البنك الأهلي الأردني يحصد جائزة “أفضل بنك لخدمة العملاء في الأردن لعام 2025” من مجلة “Global Brands” البريطانية
تاريخ النشر: 18th, May 2025 GMT
صراحة نيوز– حصد البنك الأهلي الأردني جائزة “أفضل بنك لخدمة العملاء في الأردن لعام 2025″، والتي منحتها له مجلة “Global Brands” البريطانية المرموقة، تقديرًا لتميّزه في تقديم خدمات مصرفية تركّز على احتياجات العملاء وتعزّز الابتكار والاندماج المالي.
جاء هذا الإنجاز المرموق عقب عملية تقييم دقيقة شملت العديد من البنوك والمؤسسات المالية؛ حيث تم الإعلان عن النتائج رسميًا عبر الموقع الإلكتروني للمجلة خلال شهر نيسان.
تعكس هذه الجائزة التزام البنك الأهلي الأردني العميق بتقديم تجربة مصرفية فريدة ترتكز على التحول الرقمي والخدمات الشخصية الشاملة، عبر شبكة واسعة تضم 59 فرعًا و160 صرّافًا آليًا في الأردن وفلسطين، إلى جانب حضوره الدولي في قبرص، مما يضمن وصول العملاء إلى خدماته بسهولة عبر الفروع والمنصات الرقمية.
ويُعزى فوز البنك إلى استراتيجيته المتكاملة التي تضع العميل في قلب عملياته، والتي تمثلت بإطلاق العديد من المبادرات الرائدة مثل: ahliGPT؛ أول مساعد مصرفي ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتقديم الدعم الفوري للعملاء، و”كون Qawn”؛ المنصة التابعة للبنك الأهلي الأردني والأول في المملكة للخدمات المالية بطابع اجتماعي بعدد مستخدمين يتجاوز 150 ألف، إلى جانب تحديث الفروع لضمان الشمولية، بما يشمل إعادة تصميم العديد من الفروع لتكون مهيأة لاستقبال الأشخاص ذوي الإعاقة، عبر توفير خدمات مثل الكتيبات بلغة بريل وخدمات مترجمي لغة الإشارة ومنصات رقمية ميسّرة.
وإلى جانب ذلك، عزّز البنك مكانته الريادية من خلال إطلاق مبادرات موجهة نحو الشباب مثل برنامج ahli777 الذي مكّن أكثر من 700 طالبة وطالب جامعي بخبرة مصرفية عملية، وإقامة سلسلة ورش عمل ahliHUB التي دعمت الثقافة المالية في المجتمع خلال عام 2024.
وفي تعليقه على هذه الجائزة، قال الدكتور أحمد الحسين، الرئيس التنفيذي/ المدير العام للبنك الأهلي الأردني: “يمثل هذا التقدير شهادة حقيقية على التزام فريق عملنا وتفانيهم في تقديم أفضل تجربة مصرفية للعملاء، ويجسد رؤيتنا في تحقيق الازدهار المشترك من خلال الابتكار والتميز المستدام في القطاع المالي، كما يعكس جهودنا المتواصلة في تعزيز الشمول المالي وتطوير حلول مصرفية رقمية تتماشى مع تطلعات عملائنا وتلبي احتياجاتهم المتجددة، مما يرسّخ مكانة البنك بوصفه مؤسسة مالية رائدة ومؤثرة في المشهد المصرفي المحلي والإقليمي”.
ويأتي هذا الإنجاز استكمالًا لمسيرة طويلة من النجاحات التي حققها البنك الأهلي الأردني؛ حيث حصل العام الماضي على جائزتيْ “أفضل بنك لخدمة العملاء في الأردن لعام 2024” و”أفضل استراتيجية وإطار عمل للمعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة في القطاع المصرفي في الأردن لعام 2024″، ضمن جوائز مجلة التمويل الدولية، وجائزة “أفضل بنك لخدمة الشركات في الأردن لعام 2024” ضمن جوائز مجلة الأعمال الدولية، إلى جانب شهادة “أفضل الأماكن للعمل لعام 2024”.
المصدر: صراحة نيوز
كلمات دلالية: اخبار الاردن عرض المزيد الوفيات عرض المزيد أقلام عرض المزيد مال وأعمال عرض المزيد عربي ودولي عرض المزيد منوعات عرض المزيد الشباب والرياضة عرض المزيد تعليم و جامعات في الصميم ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي تعليم و جامعات منوعات الشباب والرياضة ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا زين الأردن مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال مال وأعمال البنک الأهلی الأردنی فی الأردن لعام إلى جانب لعام 2024
إقرأ أيضاً:
الداخلية تنظم الاحتفال السنوي بيوم التدريب لعام 2024-2025
نظم قطاع التدريب "الإدارة العامة للتدريب" الاحتفال السنوي بيوم التدريب لتكريم الجهات الشرطية الحاصلة على المراكز الأولى والمتميزة تدريبياً خلال العام التدريبي 2024/2025م بحضور ممثلي قطاعات الوزارة لتكريمهم، وتم استعراض الجهود المبذولة للارتقاء بالمستوى التدريبي ومردوداته الأمنية على أرض الواقع بما يكفل تحقيق الاستقرار الأمني.
حيث تم استعراض نتائج تنفيذ مرحلة التقييم للعملية التدريبية، وقياس المستوى التدريبي للقوات بمراكز تدريب الشرطة وإدارات قوات الأمن والخدمات الأمنية بمديريات الأمن وإقامة المسابقات التدريبية والأمنية لاختيار وتحديد الفائزين بالأنشطة المتميزة (التدريب المحلي بمديريات الأمن ومراكز التدريب بالإدارات العامة والقطاعات النوعية، إدارات قوات الأمن بمديريات الأمن والإدارات العامة، مسابقة "تقييم الجودة التدريبية للمعاهد التدريبية التخصصية النظامية وأعمال المواجهة، تقييم الجودة التدريبية للمعاهد التدريبية التخصصية الفنية، تقييم الجودة التدريبية لمراكز تدريب الشرطة، الابتكارات، الرماية للأفراد والخفراء النظاميين، الرماية القتالية، قياس مستوى المدربين ومساعديهم، الفكر التدريبي..
كما تضمن الاحتفال استعراضاً لجهود قطاعات الوزارة خلال العام التدريبي، وما تحقق من نتائج إيجابية في دعم الأداء الأمني وتحقيق الاستقرار على أرض الواقع.
وفي نهاية الاحتفالية تم تكريم الجهات الشرطية الحاصلة على المراكز الأولى والمتميزة تدريبياً والضباط والأفراد الحاصلين على المستويات المتميزة في العملية التدريبية.
جاء ذلك في إطار استراتيجية وزارة الداخلية الهادفة في أحد محاورها إلى الإرتقاء بالمستوى التدريبي ورفع كفاءة العنصر البشري.
اقرأ أيضاًكوكتيل مخدرات وأسلحة بـ 44 مليون جنيه.. الداخلية تداهم بؤرا إجرامية بعدة محافظات
«استغل إعاقتها وحملت سفاحا».. ضبط المتهم بالاعتداء على شقيقته في الطالبية