صحيفة البلاد:
2025-06-06@01:27:49 GMT

مركز السياحة 930 في خدمة ضيوف الرحمن

تاريخ النشر: 4th, June 2025 GMT

مركز السياحة 930 في خدمة ضيوف الرحمن

البلاد ــ الرياض
واصل المركز الموحد للسياحة (930) التابع لوزارة السياحة، جهوده المكثفة لخدمة حجاج بيت الله الحرام على مدى الـ(24) ساعة خلال موسم الحج لهذا العام 1446هـ، ويتلقى استفسارات الحجاج وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة السياحية والأنشطة السياحية في مدينة مكة المكرمة. وعملت الوزارة على معالجة جميع الشكاوى الواردة من ضيوف الرحمن عبر المركز بكفاءة عالية وسرعة قياسية؛ من أجل ضمان راحتهم، وذلك في إطار جهودها التشاركية والتكاملية مع الجهات الحكومية ذات الصلة؛ من أجل تمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.

وتؤكد الوزارة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز من استفسارات ومقترحات وشكاوى بسرعة وفاعلية طوال فترة موسم الحج، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة؛ لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة ومكاتب الخدمات السياحية.

المصدر: صحيفة البلاد

إقرأ أيضاً:

المطوف صبغة .. 30 عاماً في خدمة ضيوف الرحمن

البلاد ــ منى
تعد مهنة الطوافة من أعرق مهن الحج التي اختص أهل مكة المكرمة بها على مر السنين، وتقوم على وفادة ورفادة القادمين لحج بيت الله منذ وصولهم إلى مكة المكرمة، حيث يشرف المطوّف على استقبال الحجاج، وتنظيم سكنهم، ومتابعة أحوالهم، وتقديم خدمات المشاعر المقدسة، إلى جانب تأمين وسائل النقل والرعاية الصحية لضمان أداء مناسكهم بيسر وسهولة.
وقال محمد صبغة -أحد مطوفي حجيج بيت الله الحرام لأكثر من 30 عامًا- الذي قال: “إن مهنة الطوافة تعد من المهن التي يتوارثونها الأبناء عن الآباء والأجداد، مؤكدًا على أن العمل على خدمة ضيوف الرحمن، تشريف لا تكليف”.
وأضاف صبغة: تطورت الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال الثلاثين عامًا الماضية، حيث تشهد منظومة خدمة ضيوف الرحمن تحسينًا مستمرًا عامًا بعد عام، سواءً من ناحية تنظيم الحشود والتفويج والرعاية الصحية للحجيج، ومن حيث سلاسة ويسر أداء النسك، حتى إثراء تجربة الحاج، حيث تقوم المملكة العربية السعودية ممثلةً بوزارة الحج والعمرة بالتعاون مع جهات القطاع الحكومي والقطاع الخاص والقطاع غير الربحي على إعداد خطة عمل متكاملة على مدار العام بداية من انتهاء موسم الحج الحالي وحتى قبل بدء الموسم الآخر، وذلك من خلال قياس الأثر لجميع الخدمات المقدمة ومعرفة الجوانب التي تحتاج إلى تطوير أو تغيير، وكل ذلك يصب في خدمة ضيف الرحمن أولًا وأخيرًا بأفضل الإمكانات الضخمة التي تسخرها المملكة وتبذل الغالي والنفيس بهدف خدمة ضيوف الرحمن، مشيرًا إلى أن تطبيق “نسك” يمثّل حجر الأساس حاليًا لتقديم كل الخدمات التي يحتاجها الحاج بمختلف أنواعها.
ويروي المطوّف محمد صبغة، أحد أجمل قصص الحجاج الذين عمل على خدمتهم، قائلًا: “في أحد أعوام موسم الحج، أتى حاجٌ اعتنق الإسلام قبل أداء نسك الحج بشهور قليلة بعد سماعه لآية (وَلَقَد كَرَّمنا بَني آدَمَ وَحَمَلناهُم فِي البَرِّ وَالبَحرِ وَرَزَقناهُم مِنَ الطَّيِّباتِ وَفَضَّلناهُم عَلى كَثيرٍ مِمَّن خَلَقنا تَفضيلًا) -من سورة الإسراء-، متفكّرًا في هذه الآية التي كان لها الأثر الكبير بتفكيره، عندما علم بأن الله الذي لا إله إلا هو، هو الذي كرّم الإنسان بالعقل الذي يميّز به الطيب من الخبيث، والذي ينفعه ويضرّه من أمور الدنيا والآخرة.

مقالات مشابهة

  • السياحة تضبط 33 مخالفة بمرافق الضيافة في العاصمة المقدسة
  • وزارة السياحة تنفذ أكثر من (400) جولة رقابية على مرافق الضيافة في العاصمة المقدسة خلال اليومين الماضيين
  • الربيعة يتفقد جاهزية المشاعر المقدسة ويقف على الاستعدادات.. الرقم 1966 يعمل على مدار الساعة لتلقى استفسارات الحجاج
  • "توكلنا" يسهّل تنقلات ضيوف الرحمن ويعزز سلامتهم في موسم حج 1446هـ
  • المطوف صبغة .. 30 عاماً في خدمة ضيوف الرحمن
  • "أنورت".. مبادرة تبرز قيم الضيافة السعودية في موسم الحج
  • المرأة السعودية.. حضور نوعي وتمكين فعال في خدمة ضيوف الرحمن
  • وزارة الحج والعمرة تستعرض حلولها التقنية في خدمة ضيوف الرحمن خلال ملتقى إعلام الحج
  • عيون السماء في خدمة ضيوف الرحمن: طائرات الدرون تُحدث ثورة في موسم الحج