8 سنين في دوامة، استغاثة "هناء" إبنة المنيا لـ وزير التضامن الإجتماعي
تاريخ النشر: 10th, June 2025 GMT
ناشدت هناء عبد السميع أحمد عبد السميع، من قرية عزوز بمركز أبو قرقاص في محافظة المنيا، المسؤولين في وزارة التضامن الاجتماعي خاصة الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، بالتدخل العاجل لحل مشكلتها بعد أكثر من 8 سنوات من الانتظار للحصول على معاش "تكافل وكرامة"، رغم استيفائها كافة الشروط.
وفي استغاثتها، أوضحت هناء أنها تقدمت بطلب للحصول على المعاش في عام 2016، وتم إصدار بطاقة صرف (فيزا) وصلت إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لها، لكن الموظفين رفضوا تسليمها البطاقة بحجة سفر زوجها.
وأضافت أن البطاقة ظلت سارية حتى عام 2022 ثم توقفت، رغم تقديمها لتظلمات عديدة وشهادة تحركات تثبت مغادرة زوجها لمصر.
كما قدمت شكوى إلكترونية في ديسمبر 2023، ولكن لم تتلقَ أي استجابة، حيث أخبرها الموظفون بأن البطاقة لم تطبع بعد أو أن النظام معطل.
وأكدت أن معاناتها تتزايد يومًا بعد يوم في ظل تجاهل الموظفين، مشيرة إلى أن سيدات أخريات تمكنّ من استلام بطاقاتهن وصرف الدعم منذ أكتوبر الماضي رغم تشابه الظروف.
وطالبت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بالتدخل العاجل ومراجعة حالتها، قائلة: "أنا تعبت.. 8 سنين في دوامة، لا عارفة أقبض ولا حد بيرد عليا. أرجوكم شوفوا لي حل".
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: المنيا اخبار المنيا اخبار محافظة المنيا المنيا اليوم أخبار المنيا اليوم محافظة المنيا اليوم مديرية التضامن الاجتماعي
إقرأ أيضاً:
خطوات الحصول على بطاقة تموين بدل تالف 2025
أصدرت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إصدار بطاقة تموين جديدة للمواطنين في مثل حالة فقد أو تلف أو كسر بطاقة التموين، تسهيلا على أصحاب البطاقات، وذلك يبحث الكثير من المواطنين عن خطوات استخراج «بدل تالف » لبطاقة التموين.
طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموينويوفر «الأسبوع» لزواره ومتابعيه كل ما يخص طرق استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة يقدمها الموقع على مدار اليوم من هنا.
ماذا تفعل في حالة فقد أو تلف بطاقة التموين؟- يقوم المواطن في حالة سرقة البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفوري بمركز خدمة العملاء على رقم 19765 أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري للبطاقة.
- يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات، مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة.
- تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاثة أيام عمل رسمية.
- يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا، ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم إعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.
- تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
ما هي خطوات استخراج بدل تالف لبطاقة التموين؟- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية، من هنـــــــــــــــــا.
- تظهر أمامك صفحة ويب جديدة اختر منها أيقونة «التموين».
- اختيار خدمة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين.
- كتابة بيانات البطاقة التموينية والتي تشمل: «الاسم - رقم البطاقة التموينية - عدد الأفراد - المحافظة - المديرية - الإدارة التموينية - مكتب التموين».
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- اختيار طريقة الاستلام إما الشحن إلى عنوان الأسرة أو الاستلام من أقرب مكتب تموين.
- في حال اختيار خدمة الشحن إلى عنوان الأسرة يجرى اختيار طريقة الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية.
- تدوين بيانات البطاقة الائتمانية ويشترط أن تكون سارية.
- الضغط على أيقونة سدد الآن.
- استلام كارت البطاقة خلال فترة من أسبوع إلى 3 أسابيع.
شروط استخراج بدل فاقد من بطاقة التموين1) أن يكون صاحب البطاقة التموينية وطالب الخدمة هو رب الأسرة فقط.
2) يجب ألا يكون منطبق على صاحب البطاقة شروط الاستبعاد من التموين.
الأوراق المطلوبة لاستخراج بطاقة التموين بدل فاقد1) صور بطاقات الرقم القومي للمستفيدين أو صور شهادات الميلاد.
2) صور بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة.
3) مستند يدل على استحقاق صاحب الطلب للبطاقة التموينية طبقًا للقرار الوزاري رقم 84 لسنة 2009.
ما هي أسباب حذف بطاقات التموين نهائيا؟حددت وزارة التموين 14 حالة تسبب الحذف من بطاقات التموين، وهي كالتالي:
1. تقاضي رب الأسرة راتب أعلى من 9600 جنيه شهريًا.
2. امتلاك سيارة حديثة موديل ما بعد 2017.
3. مصاريف مدارس تصل لـ 20 ألف جنيه فأكثر.
4. استهلاك فواتير كهرباء مرتفعة أكثر من 650 ك/ وات، بقيمة تتخطى 800 جنيه شهريًا أو أكثر.
5. امتلاك حيازة زراعية 10 أفدنة فأكثر.
6. دفع ضرائب 100 ألف جنيه فأكثر.
7. امتلاك شركة رأس مالها 10 ملايين جنيه أو أكثر.
8. سداد قيمة مضافة مرتفعة وذلك بالنسبة لأصحاب الأعمال.
9. أصحاب الصادرات أو الواردات المرتفعة.
10. في حالة وفاة أحد أفراد الأسرة وعدم تقديم طلب لحذفه من بطاقة التموين.
11. في حالة سفر أحد أفراد الأسرة ولا يزال مدرجا على بطاقة التموين.
12. عدم صرف الخبز أو السلع التموينية لمدة 6 أشهر متتالية.
13. في حالة التعدي على الأراضي الزراعية أو البناء عليها.
14. ترك البطاقة التموينية لدى البقال أو المخبز وتكرار ضبطها من الحملات التموينية.
اقرأ أيضاًما أبرز شروط إضافة المواليد الجدد على بطاقة التموين 2025؟
سجل أولادك على بطاقة التموين 2025.. الشروط والخطوات
إضافة المواليد على بطاقة التموين 2025 عبر منصة مصر الرقمية.. الخطوات والشروط
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام