4 طرق للتواصل مع فيس بوك لحل أي مشكلة
تاريخ النشر: 18th, June 2025 GMT
لا يوجد لدى فيس بوك رقم هاتف عام يسمح بالاتصال والتحدث مباشرة فإذا كنت تبحث عن سؤال عبر محرك البحث جوجل، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى دعم عاجل من فيسبوك و قد تبدو عملية التواصل مع فيس بوك صعبة، لكنها ليست مستحيلة.. إليك أفضل طريقة للتواصل مع دعم فيس بوك.
كيفية الاستعداد للتواصل مع دعم الفيسبوك؟وفقا لموقع "gizmochina"في مرحلة ما، قد يواجه فيسبوك بعض المشاكل، وقد تتوقف العديد من وظائفه عن العمل بشكل صحيح و يُرجى الانتظار لبضع ساعات، والتواصل مع الدعم الفني فقط إذا لم يعد الوضع إلى طبيعته بعد تلك الفترة.
كم من الوقت يستغرق الحصول على إجابة من دعم الفيسبوك؟
هناك عدة عوامل تؤثر على سرعة استجابة فيسبوك. في أيام العمل، عادةً ما تكون مدة الاستجابة أربعًا وعشرين ساعة (يُشير فيسبوك إلى أن الاستفسارات المُقدمة خلال الليل قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً للرد).
ليس من الممكن دائمًا تحقيق ذلك، والسبب الرئيسي هو عاملان: تعدد الاستفسارات من نفس النوع، وأهمية المشكلة (مدى تعقيدها).
كيفية التواصل مع دعم الفيسبوك؟
1- احصل على إجابات من مركز مساعدة Facebook
يتم تحديثه بانتظام فيمكنك استخدام لوحة المساعدة إذا كانت لديك أي أسئلة، فهي كنزٌ حقيقي من المعلومات الأساسية والمتقدمة حول كيفية استخدام المنصة. يمكنك الوصول إليها مجانًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حتى إذا لم تكن مسجلاً دخولك إلى فيسبوك. لا يزال بإمكانك استخدام قناة الدعم هذه حتى في حال تعرض حسابك للاختراق أو الحظر، على سبيل المثال.
بالإضافة إلى العديد من الصفحات التي تشرح كيفية عمل المنصة، يتضمن مركز المساعدة قسم الأسئلة الشائعة.
#2 اتصل بدعم Facebook عبر الإبلاغ عن مشكلةيمكن فقط للمستخدمين المسجلين استخدام هذا الخيار للتواصل مع فيسبوك. في حال فقدان الوصول إلى حسابك على هذا الموقع، يجب عليك استخدام طرق أخرى للتواصل مع فيسبوك.
يُنصح باستخدام خيار "الإبلاغ عن مشكلة" إذا كانت مشكلتك تقنية بحتة. يُمكنك الوصول إليه بالضغط على زر "المساعدة والدعم" في الزاوية العلوية اليمنى. لا يُمكنك الوصول إلى هذا الخيار إلا بعد تسجيل الدخول، وهو ما لم يكن متاحًا في الخيار السابق.
يتيح موقع فيسبوك للمستخدمين الإبلاغ عن الصفحات المعطلة، ومشاكل الدفع، والمحتوى المسيء أو المخالف لقواعده باستخدام هذه الطريقة.
#3 اتصل بفيسبوك عبر نموذج الاتصال بالمعلنينلا يزال بإمكانك التواصل مع مستشار فيسبوك مباشرةً إذا كنت تدير حسابًا تجاريًا ويجب أن تكون مسؤولاً عن حساب تجاري نشط لاستخدام هذه الطريقة. ويمكنك إنشاء حسابات إعلانات فيسبوك مجاني، ورغم أنك لا تحتاج إلى إنفاق مبالغ كبيرة لإنشاء حساب، إلا أن الحسابات ذات الإنفاق الإعلاني الأعلى عادةً ما تتلقى ردودًا أسرع.
4 -تواصل مع فيسبوك عبر الدردشةيرجى ملاحظة أن هذه الميزة ليست متوفرة لجميع الحسابات، ومن المرجح أن تكون متاحة للحسابات التي تحتوي على حملات إعلانية نشطة. يقوم Facebook بتخصيص خيار الدردشة تدريجيًا اعتمادًا على عدد الوكلاء المتاحين ومستوى نشاط حساب الإعلان الخاص بك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محرك البحث محرك البحث جوجل دعم فيسبوك موقع فيسبوك للتواصل مع فیس بوک مع فیس
إقرأ أيضاً:
"المساحة الجيولوجية".. ورشة افتراضية لآلية الحصول على البيانات الجيولوجية الوطنية
أعلنت هيئة المساحة الجيولوجية السعودية عن تنظيم ورشة عمل افتراضية حصرية للتعريف بآلية الحصول على البيانات الجيولوجية الوطنية، التي تمثل مفاتيح الوصول إلى معلومات ثروات المملكة الطبيعية، في خطوة نوعية لتعزيز الشفافية وتمكين الوصول إلى البيانات الفنية.
وتُعقد الورشة يوم الثلاثاء 19 أغسطس 2025، عند الساعة 1:30 ظهرًا بتوقيت السعودية، وتستمر لمدة 75 دقيقة عبر منصة مايكروسوفت تيمز.أهداف الورشةوتهدف الورشة إلى تعريف المستثمرين والمستفيدين في مجالات الجيولوجيا والتعدين داخل المملكة وخارجها بأهمية البيانات الجيولوجية، وشرح خطوات الوصول إلى المعلومات الفنية بدقة وسهولة عبر منصة قاعدة البيانات الجيولوجية الوطنية، إضافة إلى تقديم دعم مباشر وإجابات على الاستفسارات الفنية والتقنية المتعلقة باستخدام المنصة.
أخبار متعلقة باحث سعودي يحقق نقلة نوعية في رصد الزلازل باستخدام الذكاء الاصطناعيدون تأثير على المملكة.. زلزال بقوة 5.7 درجات جنوب إيرانيبعد عن البطحاء 11 كم.. زلزال يضرب الإمارات بقوة 3.44 ريختروتُعد هذه الورشة فرصة ذهبية لجميع الجهات العاملة في قطاعات التعدين والطاقة والاستثمار، إذ تتيح الوصول السريع للمعلومة وتعزز من فرص الاستثمار في الموارد الطبيعية، بما يسهم في دعم الاقتصاد الوطني وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
الورشة مفتوحة للمستفيدين من مختلف دول العالم، ويمكن التسجيل عبر هذا الرابط.
قيادي الجبهة الوطنية: زيادة الصادرات الزراعية خطوة مهمة لتحقيق الأمن الغذائي وتنمية الاقتصاد