أغلق فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة حائل (1547) بلاغًا خلال العام الماضي 1446هـ، تم استقبالها عبر مركز الاتصال الموحد (1933)، وشملت البلاغات 1346 شكوى إلكترونية، و(193) استفسارًا، و(8) اقتراحات.

وباشر الفرع التعامل مع البلاغات وإنجازها وفق الآلية المعتمدة، حرصًا على تحسين بيئة المساجد، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمصلين، وتحقيق الجودة في المتابعة والاستجابة.

ويعمل مركز الاتصال الموحد (1933) على مدى الساعة وطوال أيام الأسبوع، في إطار جهود الوزارة المستمرة لتعزيز جودة الخدمات وتحقيق رضا مرتادي بيوت الله، بما ينسجم مع توجيهات القيادة الرشيدة واهتمامها الدائم ببيوت الله وروادها.

الشؤون الإسلاميةحائلقد يعجبك أيضاًNo stories found.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: الشؤون الإسلامية حائل

إقرأ أيضاً:

استفادة 736 ألف طالب وطالبة من أسطول النقل المدرسي خلال العام الدراسي 1446هـ

كشفت شركة تطوير لخدمات النقل “رافد” (الشريك الاستراتيجي لوزارة التعليم في تقديم خدمة النقل المدرسي) عن استفادة أكثر من 736 ألف طالب وطالبة من خدمات أسطول النقل المدرسي عبر أكثر من 7 ملايين رحلة مدرسية خلال العام الدراسي 1446هـ، ضمن منظومة متكاملة، ترتكز على الكفاءة التشغيلية، ورفع معايير السلامة وجودة الخدمة، إلى جانب تعزيز تجربة المستفيدين عبر مختلف قنوات التواصل، دعمًا لرحلة تعليمية آمنة وموثوقة.

وبينت أن الأسطول قطع خلال هذه الرحلات مسافة تجاوزت “91” مليون كيلومتر عبر أكثر من “20” ألف حافلة ومركبة لتقديم خدمة النقل المدرسي لأكثر من “736” ألف طالب وطالبة يدرسون في أكثر من “15” ألف مدرسة بمختلف مناطق المملكة، سواء لطلبة التعليم العام أو ذوي الإعاقة.

وفي إطار تعزيز الأمن والسلامة، كثفت الشركة جهودها لرفع مستوى السلامة في خدماتها المقدمة، من خلال الاستمرار في تنفيذ الفحوصات الميدانية للتأكد من تطبيق المعايير كافة، حيث تجاوز عدد الفحوصات المنفذة “66” ألف فحص، إلى جانب تنفيذ أكثر من “76” ألف جولة رقابية ميدانية، كما دربت “رافد” أكثر من “19” ألف سائق على جوانب الأمن والسلامة، وبرامج القيادة الآمنة وخطط الطوارئ والإخلاء، بالإضافة إلى استفادة أكثر من “700” ألف طالب وطالبة من برامج التوعية والنقل الآمن، عبر ما يزيد عن “14” ألف مدرسة نفّذت البرنامج التوعوي المعتمد من الشركة.

اقرأ أيضاًالمملكةوزير العدل يرأس الاجتماع الـ74 للمكتب التنفيذي لمجلس وزراء العدل العرب

يشار إلى أن الشركة خصصت فريقًا متكاملًا لرعاية العملاء، حيث بلغت ساعات التواصل أكثر من “7” آلاف ساعة، من خلال “10” منصات متنوعة استقبلت أكثر من “170” ألف رسالة ومكالمة، بالإضافة إلى إرسال أكثر من “10” ملايين رسالة نصية ورسالة “واتساب” توعوية وتحفيزية.

من جانب آخر، أهابت شركة تطوير لخدمات النقل “رافد” المملوكة بالكامل لشركة تطوير التعليم القابضة بأولياء الأمور للمسارعة في تسجيل أبنائهم في خدمة النقل المدرسي للعام الدراسي القادم 1447هـ عبر نظام نور، حيث ستخضع جميع الطلبات للدراسة وفق معايير الاستحقاق والأولوية نظرًا لمحدودية المقاعد المتاحة. علمًا بأن فترة التسجيل تنتهي يوم الخميس 10 يوليو 2025م الموافق 15 محرم 1447هـ.

.

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يشدد على سرعة البت في شكاوى المواطنين وتحقيق الاستجابة الفورية
  • ندوة العلمية بعدن : تناقش دور الصكوك الإسلامية في تعزيز السياسات المالية والنقدية وتحقيق التنمية المجتمعية” باليمن
  • رئيس «الشؤون الإسلامية» يتفقد الخدمات بمساجد الظفرة
  • استفادة 736 ألف طالب وطالبة من أسطول النقل المدرسي خلال العام الدراسي 1446هـ
  • "الشؤون الإسلامية" تنفذ 2700 فرصة تطوعية خلال موسم الحج 1446هـ 
  • فرع الشؤون الإسلامية بمكة المكرمة ينفذ أكثر من 89 ألف جولة رقابية على المساجد خلال عام 1446
  • إدارة المباحث الجنائية بشرطة ولاية الخرطوم تسدد جملة من البلاغات خاصة بسرقة السيارات وتوقف متهمين وتضبط سيارات مسروقة
  • «الشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة» تستبدل إنارة 500 مسجد
  • الجيش الإسرائيلي يستهدف أكثر من 11 مركز نزوح في غزة خلال يونيو