محافظ الدقهلية يوجه بصرف إعانة عاجلة لمواطن
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
التقي الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية بأحد المواطنين اثناء تفقده المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة ، حيث استمع المحافظ الي كافة مطالبه واحتياجاته وقد واستدعاه المحافظ لمكتبه وذلك بحضور الدكتور وائل عبد العزيز وكيل وزارة التضامن بالدقهلية و شلبي سعد مدير المركز التكنولوجي لتلبية مطالبه، وقد وجه المحافظ بسرعة صرف اعانة عاجلة للمواطن من التضامن الاجتماعي كما وجه بادراج اسمه ضمن الدعم المادي من مؤسسات المجتمع المدني بالتضامن الاجتماعي، كما وجه مختار لمتابعة حالته أولا بأول وتلبية كافة احتياجه وتوفير حياة كريمه له.
واكد "مختار"اننا جميعا نعمل في الجهاز التنفيذي بالمحافظة علي حل كافة مشاكل المواطنين وتلبية احتياجاتهم من خلال المراكز التكنولوجية بالمحافظة مشيرا الي ان فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية يولي اهتماماً كبيراً بالحالات الانسانية ويؤكد دائما علي تلبية مطالبهم واحتياجاتهم.
يأتى ذلك في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية ببناء الإنسان المصري وتلبية كافة احتياجات المواطنين خاصة الحالات الانسانية، وتنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، وبالتنسيق والتعاون مع الدكتورة نفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ، وبالمتابعة المستمرة من اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية في هذا الشأن.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: وزيرة التضامن الإجتماعي رئيس مجلس الوزراء التضامن الاجتماعى سرعة صرف
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستقبل المواطنين على شبابيك تقديم الخدمة بالمركز التكنولوجي
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، زيارة ميدانية مفاجئة للمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة؛ لمتابعة انتظام سير العمل، والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى درجة من الكفاءة والانضباط، في إطار حرصه على تحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وتيسير الإجراءات عليهم.
وخلال الزيارة، حرص المحافظ على التواجد داخل صالة المركز، وتفقد بنفسه كل شبابيك تقديم الخدمة، حيث تابع أسلوب تعامل الموظفين مع المواطنين، ووقف شخصيًا على عدد من شبابيك الخدمة واستقبل المواطنين وتبادل معهم الحديث المباشر، مستمعًا إلى تفاصيل طلباتهم ومشكلاتهم، ومتابعًا آلية الاستجابة لها في الحال.
ووجّه اللواء الجندي المسؤولين بالمركز بضرورة التعامل الفوري مع الطلبات المقدّمة، مع التأكيد على تبسيط الإجراءات والرد الواضح على الاستفسارات، مشددًا على أهمية حسن استقبال المواطن وتقديم الخدمة في وقت مناسب، وبأسلوب يضمن احترام المواطن وصون كرامته.
دعم الأسر والعائلاتتفقد المحافظ آلية عمل الشبابيك البالغ عددها 12 شباكًا، تم توزيعها وفق نوعية الخدمات، حيث تم تخصيص شبابيك لذوي الهمم، وشبابيك للاستعلام، وأخرى لتلقي الشكاوى وطلبات التصاريح وكروت الرصف والمرافق، بالإضافة إلى شبابيك التحصيل المالي وخدمات مركز المعلومات، بما يضمن تغطية كافة احتياجات المترددين على المركز في مكان واحد.
جهود محافظ الغربيةأكد المحافظ خلال جولته أن خدمة المواطنين هي مسؤولية مباشرة لا تقبل التأجيل، قائلًا: “أحرص دائمًا على النزول الميداني والوقوف بنفسي على أرض الواقع لأتابع كيف تُقدَّم الخدمة للمواطن، وأستمع إليه مباشرة، لأن المواطن هو صاحب الحق الأول، وهو من يستحق .
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن المحافظة مستمرة في متابعة أداء المراكز التكنولوجية على مستوى الوحدات المحلية، والعمل على تطويرها باستمرار، موضحًا أن المنظومة الرقمية التي تم تطبيقها، هدفها الأول هو التيسير على المواطن واختصار الوقت والجهد، بما يعكس الصورة الحقيقية للعمل الإداري الجاد.
جولة ميدانيةاختتم المحافظ جولته بتأكيده أن المرحلة القادمة ستشهد زيارات ميدانية متكررة ومراجعات مستمرة لآليات تقديم الخدمة، مشددًا على أن المواطن يجب أن يشعر بتحسن ملموس في كل تعامل مع الجهاز التنفيذي، وأن ذلك لن يتحقق إلا بالمتابعة المستمرة وتفعيل مبدأ المحاسبة والشفافية داخل مؤسسات الدولة.
موقف بنزيما من مواجهة الشباب