محافظ قنا يستقبل 65 مواطنا بمكتبه لعرض شكواهم
تاريخ النشر: 20th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الأربعاء، 65 مواطنا بمكاتبهم، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية ، وذلك،بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا .
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والاستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف "الداودي" أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالإضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg/ ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة الحياة الكريمة
إقرأ أيضاً:
استقبال حافل لباسم حجازي خلال جولته في مدينة سخا
شهدت مدينة سخا بمحافظة كفر الشيخ، أمس، جولة انتخابية حاشدة للمرشح باسم حجازي، مرشح حزب الوفد عن الدائرة الأولى (كفر الشيخ – قلين)، حيث كان في استقباله عدد كبير من الأهالي والقيادات الشعبية ورموز العائلات، في أجواء اتسمت بالمحبة والثقة والدعم المتجدد لمشواره البرلماني.
واستهل حجازي جولته بلقاء أهالي مدينة سخا داخل عدد من الدواوين والمقار العائلية، حيث تبادل معهم الحوار حول احتياجات الدائرة، واستمع إلى مطالب المواطنين المتعلقة بالخدمات، والبنية الأساسية، وتطوير المرافق، ودعم الفئات الأكثر احتياجًا.
وشدد خلال لقائه على أن برنامجه الانتخابي يستهدف «تحسين جودة الحياة لأهالي كفر الشيخ وقلين، ودعم المشروعات الصغيرة، والعمل على تحسين مستوى الخدمات في القرى والمدن».
وخلال الجولة، عبّر الأهالي عن دعمهم الكامل للمرشح باسم حجازي، مؤكدين ثقتهم في قدرته على تمثيل الدائرة تحت قبة البرلمان، ومواصلته الدفاع عن حقوق المواطنين.
وأكد عدد من الحضور أن «حجازي كان دائم التواصل مع أبناء الدائرة خلال السنوات الماضية، وله مواقف مُقدّرة في متابعة المشروعات الخدمية والاحتياجات العاجلة للأهالي».
كما أكد حجازي، في تصريحات خلال جولته، أن دعمه لأهالي الدائرة «ليس مرتبطًا بحملة انتخابية، بل هو التزام شخصي وواجب وطني»، مضيفًا أن المرحلة القادمة تتطلب «شراكة حقيقية بين المواطن ونائبه»، لتعزيز التنمية وتحسين الخدمات واستكمال المشروعات الجارية في مراكز كفر الشيخ وقلين.
وشملت الجولة المرور على عدد من الشوارع والمناطق الحيوية بسخا، حيث التفّ المواطنون حول المرشح مرددين عبارات الدعم والتأييد، فيما التُقطت عشرات الصور التذكارية التي تعكس حجم التأييد الشعبي الذي يحظى به حجازي داخل الدائرة الأولى.
واختتم حجازي جولته بالتأكيد على أن حزب الوفد «يمتلك رؤية واضحة للعمل النيابي»، وأن البرنامج الذي يخوض به الانتخابات يعتمد على «التواجد المستمر وسط الأهالي، ورصد المشكلات ميدانيًا، وتحويل مطالب المواطنين إلى مشروعات قابلة للتنفيذ داخل البرلمان».
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟