«الشكاوى الحكومية» تسلّم 3 أطفال إلى والدتهم: فقدتهم في قطار بنها
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في مجلس الوزراء، في تسليم 3 أطفال لوالدتهم بعد أن تحرك قطار بهم دونها من محطة بنها في القليوبية، بعد أن رصدت منظومة الشكاوى الحكومية منشورًا متداوَلًا على فيس بوك، استغاثت خلاله شقيقة سيدة لم تتمكن من اللحاق بقطار محطة بنها بمحافظة القليوبية، بعد أن أودعت داخله أطفالها الثلاثة القُصر بمفردهم دون مرافق، ولم يكن بحوزتهم سوى هاتفها المحمول وبعض النقود، مُلتمسة خلاله مساعدتها للعثور على الأطفال مرة أخرى.
وعلى الفور، وجّهت منظومة الشكاوى الحكومية، وزارة النقل بمساعدة السيدة للعثور على أطفالها، وأفادت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنّه بالتعاون مع شرطة النقل والمواصلات، جرى تحديد رقم القطار المتواجد به الأطفال الثلاثة، والتأهب لاستقبالهم بمحطة مصر، وفي تلك الأثناء استمر التواصل مع السيدة «ناشرة الاستغاثة على صفحات التواصل الاجتماعي» لإعلامها بمستجدات الموقف ووصول الأطفال للمحطة.
وجرى استقبال الأطفال من قِبل مدير المحطة وإيداعهم بمكتبه، ليظلوا بمأمن حتى وصول ذويهم، كما تم استخدام إذاعة محطة بنها لاستدعاء الأم وطمأنتها على أبنائها. وعليه، استقلت الأم القطار التالي المُتجه إلى محطة مصر واستلمت أطفالها، وأعربت عن خالص شكرها للحفاظ عليهم وتسليمهم إياها بسلام.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الجهات الحكومية النقل والمواصلات الهيئة القومية لسكك حديد مصر ثلاثة أطفال سلامة المواطنين شرطة النقل الحكومة مجلس الوزراء الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يشارك أطفال معهد الأورام فرحتهم بقرب حلول عيد الأضحى
شارك اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، في احتفالية خاصة بمعهد جنوب مصر للأورام الجامعي بحي غرب مدينة أسيوط، بمناسبة قرب حلول عيد الأضحى المبارك، حيث وزع المحافظ حقائب ملابس جاهزة وهدايا ولعب على الأطفال داخل غرفة العلاج الترويحي بالمعهد في مشهد إنساني يعكس اهتمامه برفع معنويات الأطفال المرضى.
جاءت المشاركة بحضور لفيف من القيادات الطبية والتنفيذية، من بينهم الدكتور محمد أبو المجد عميد معهد جنوب مصر للأورام، والدكتور عمرو فاروق مراد وكيل معهد الأورام، والدكتور إبراهيم أبوالعيون مدير المستشفى، والدكتورة أماني محمد على أستاذ ورئيس قسم أورام الأطفال بمعهد جنوب مصر للأورام. والدكتورة مياده فوزى نائب مدير المستشفى للعيادات الخارجية، وممدوح جبر رئيس حي غرب مدينة أسيوط، وداليا تادرس مدير فرع هيئة تنمية الصعيد بأسيوط، ونفيسة عبدالسلام مدير المشاركة المجتمعية بالمحافظة، وأحمد المراغي مسئول العلاقات الحكومية بالمصرية للاتصالات، وأهالي الأطفال وسط أجواء من البهجة والاحتفاء.
دعم الفئات الأولى بالرعايةوأعرب المحافظ، في مستهل كلمته، عن بالغ تقديره وامتنانه للأطفال وذويهم، ناقلاً تحيات وتقدير الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية لهم، مؤكداً التزام الدولة الراسخ بدعم الفئات الأولى بالرعاية، لاسيما الأطفال المصابين بالأورام، من خلال تعزيز أطر التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني. ولفت إلى أن هذه الفعاليات تُعد تجسيداً للدعم المعنوي، الذي يضطلع بدور محوري في زرع الأمل وتوطيد مشاعر الطمأنينة والمحبة في نفوس الأطفال المرضى وذويهم.
كما شدد المحافظ على أهمية استمرارية هذه المبادرات ذات البعد الإنساني، لا سيما في المناسبات القومية والدينية، لما تمثله من قيمة مضافة في تعزيز مبادئ التكافل المجتمعي، وترسيخ دور الدولة في تقديم رعاية متكاملة وشاملة، سواء على المستوى المادي أو المعنوي، لهؤلاء الأطفال الذين يستحقون كل الدعم والمساندة.
محافظ القليوبية ورئيس جامعة بنها يشاركان مرضى المستشفيات فرحة عيد الأضحى