ما شروط استحقاق حساب المواطن 1445؟.. وموعد نزول الدعم
تاريخ النشر: 29th, September 2023 GMT
هناك مجموعة من الشروط التي وضعها برنامج حساب المواطن، حيث يتم على أساسها تحديد هل أنت تستحق الدعم أم لا ؟، وجاءت ما يلي:-
ما شروط استحقاق حساب المواطن 1445؟أن يكون المتقدم من الجنسية السعودية.إقامة بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.يحدد صرف الدعم حسب إجمالي دخل الأسرة.متى ينزل دعم حساب المواطن؟وحول الموعد الرسمي الثابت لنزول دعم حساب المواطن للمستفيدين في حساباتهم هو يوم 10 من الشهر الميلادي.
وفي بعض الأحيان يوافق هذا اليوم عطلة سواء كانت أسبوعية حيث يتم تقديم موعد الصرف ليوم 9 أو تأخير موعد الصرف ليوم 11 وفق ظروف هذا الشهر.
تفاصيل حول حساب المواطنقامت الحكومة السعودية بتوفير العديد من وسائل الدعم للمواطنين السعوديين، ولعل ابرزها وأكثرهم أهمية للمواطن حساب المواطن.
وكان الهدف من دعم حساب المواطن هو تقديم المساعدة للمواطنين السعوديين داخل المملكة الذين يحتاجون إلى مساعدات مالية؛ لتحسين الظروف والأوضاع المالية الخاصة بهم لعيش حياة كريمة سواء كان هؤلاء المواطنون كبار السن أو الأرامل أو المطلقات أو الأطفال أو العاطلين عن العمل وغيرها من الفئات الأخرى.
التواصل مع برنامج حساب المواطنوكشف حساب الواطن عن طرق عدة للتواصل معه، حيث يمكن التواصل من خلال البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن، فضلا عن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم الموحد 19912
وأكد حساب المواطن، البرنامج السعودي، أنه يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الرقم السابق يكون من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 8:00 مساءً.
ويمكن للمستفيدين من البرنامج التواصل عن طريق خدمة المستفيدين وهي تعمل على مدار أيام الأسبوع من الساعة 8:00 صباحًا وحتى الساعة 10:00 مساءً.
كما أنه يمكن التواصل عبر خدمة المستفيدين يوم الجمعة والسبت من الساعة 1:00 ظهرًا وحتى الساعة 10:00 مساءً.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: حساب المواطن
إقرأ أيضاً:
الفرق المشتركة تستكمل تقييم الخدمات العامة في 15 وحدة مركزية ومحلية
الثورة نت/..
تفقد نائب وزير الخدمة المدنية والتطوير الإداري – رئيس الفريق الوطني لتبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتحسين جودة الخدمات العامة آنس سفيان، أعمال الفرق الميدانية لتقييم مراكز تقديم الخدمات في عدد من وحدات الخدمة العامة المركزية والمحلية بالعاصمة صنعاء .
وأطلع سفيان على سير عملية التفقد والتقييم التي تستهدف مراكز وآليات وأدلة الخدمات والتي شملت في مرحلتها الاولى 15 وحدة خدمة عامة ، ونفذتها فرق تقييم مشتركة من رئاسة الوزراء والهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد والجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة ووزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري والأجهزة الأمنية.
وأوضح رئيس فريق تبسيط الإجراءات أن عملية التقييم ركزت على محورين رئيسين، الأول يتعلق بمراكز وآليات وطرق تقديم الخدمة، والثاني يتعلق بوجود أدلة الخدمات ومدى تنفيذها على أرض الواقع.
مشيراً إلى أن عملية تقييم مراكز وآليات تقديم الخدمات شملت 7 مجالات رئيسية وتضمنت اكثر من 65 معيارا ومؤشراُ لقياس مدى كفاءة مركز خدمة المواطن (الجمهور) ومدى الاستجابة والشفافية في التواصل مع المستفيدين، وفعالية آلية وطرق تقديم الخدمات، وكفاءة وتأهيل العاملين في مركز خدمة المواطن، وكذلك البنية التحتية والتجهيزات لمراكز خدمة المواطن، بالإضافة الى تقييم آلية استقبال شكاوى وتظلمات المواطنين تجاه الخدمات المقدمة لهم والبت فيها، وكذا آلية متابعة انجاز المعاملات، فيما اعتمدت عملية أدلة الخدمات على معايير هامة ومؤشرات نسبية وكمية وأدوات تحقق لتقييم وجود أدلة الخدمات ومستوى العمل بها والتطبيق الفعلي لدليل المستفيد ومدى توفر وتطبيق دليل مقدم الخدمة.
وتهدف عملية تقييم مراكز وآليات تقديم الخدمات العامة الى تشخيص الواقع الراهن لمراكز خدمة المواطن وآليات عملها وتعاملها مع المواطنين بهدف النهوض بها وتطويرها وتعزيز ثقة المواطن بالدولة .