إقامة دبي تأخذ كبار المواطنين في رحلة بحرية ترفيهية احتفاء باليوم العالمي للمسنين
تاريخ النشر: 1st, October 2023 GMT
دبي - الخليج
ضمن جُهودها المجتمعية التي تولي كبار المواطنين اهتماماً ورعاية كبيرين، نظّمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، بالتعاون مع نادي ذخر الاجتماعي حفلاً خاصاً بمناسبة اليوم العالمي للمسنين؛ حيث قدّمت لهم تجربةً بحريةً مُميزة، تضمنت توزيع الهدايا، وتعريفهم بخدمة الاتصال المرئي، ودورها الكبير في تسهيل تقديم الخدمات لهم.
وتضمنت الفعالية حزمة من الفقرات الترفيهية والأنشطة التفاعلية التي أثرت بشكل إيجابي في حالة المشاركين وزادت من سعادتهم؛ إذ تمتع المشاركون بتجربة رائعة على متن سفينة فاخرة، كما تميزت الرحلة بتوزيع هدايا رمزية على المسنين، الذين استقبلوا الجوائز بابتسامات عريضة، معربين عن شكرهم وامتنانهم لإدارة إقامة دبي على هذه اللفتة الكريمة.
كما تضمنت الرحلة تعريف المشاركين من كبار المواطنين بخدمة الاتصال المرئي التي أطلقتها إقامة دبي بغرض التسهيل على جميع المتعاملين، وبيّنت دورها الحيوي في تسهيل توفير الخدمات لهم من خلال إطلاعهم على كيفية استخدام هذه الخدمة؛ لتواصلهم مع الكوادر الوظيفية العاملة في الإدارة العامة.
وأكد العميد حسين إبراهيم أحمد مساعد المدير العام لقطاع شؤون الدعم المؤسسي في إقامة دبي، أهمية توفير بيئة مناسبة لكبار المواطنين، تعكس اهتمام المجتمع برفاهيتهم ورعايتهم الكاملة، مشيداً بدور الخدمات التكنولوجية الحديثة في تحسين جودة حياة هذه الفئة وتسهيل حياتهم.
وأشار إلى مكانة كبار المواطنين وكبار السِّن في الدولة؛ إذ إن الإمارات وبفضل رؤية وإرادة قيادتها الرشيدة، تعد واحدة من الدول الرائدة عالمياً في توفير الرعاية والدعم لهم، وإبراز أهمية دورهم الكبير في بناء المجتمع، ونقل الخبرات والحكمة إلى الأجيال الصاعدة، لافتاً إلى أن دبي تحظى بمكانة خاصة في هذا السياق؛ حيث تعمل إدارة الإقامة وشؤون الأجانب في دبي على تعزيز مكانة كبار السن، وتحسين جودة حياتهم، من خلال توفير البيئة الملائمة والخدمات المتميزة التي تلبي احتياجاتهم المتغيرة، وتسهم في زيادة رفاهيتهم.
تعد الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، من الجهات الرائدة في مجالات العمل المجتمعي، ويحظى لديها أفراد المجتمع بمختلف فئاته وتنوعه الثقافي بالاهتمام والرعاية، وتعمل باستمرار على تطوير منظومتها من الخدمات النوعية والمبتكرة؛ بهدف تحسين جودة الحياة لديهم، وتوظف المناسبات المحليّة والعالمية؛ لتعزيز أطر الاتصال والتواصل مع المتعاملين.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات إقامة دبي دبي کبار المواطنین إقامة دبی
إقرأ أيضاً:
الصحة تُطلق تطويرًا شاملًا للخط الساخن «105» للتيسير على المواطنين وسرعة الاستجابة
أعلنت وزارة الصحة والسكان، عن إطلاق تطوير تجريبي شامل للخط الساخن الموحد (105)، ليكون منصة مركزية لتقديم جميع خدمات الوزارة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بتوحيد قنوات التواصل لضمان استجابة سريعة وآمنة لطلبات وشكاوى المواطنين، ولتفادي أي تحديات قد تواجه سهولة التواصل للحصول على الخدمات الصحية.
وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخط الساخن (105) يُعد ركيزة أساسية لتسهيل التواصل مع المواطنين، حيث يشمل خدمات الرعاية الحرجة والعاجلة، مثل توفير أسرة الحروق، الحضانات، أكياس الدم ومشتقاته، وخدمات مبادرة جلطات القلب الحادة والسكتات الدماغية، إلى جانب استقبال الشكاوى، ويعمل الخط مجانًا على مدار 24 ساعة يوميًا طوال الأسبوع.
يغطي الخط خدمات مشروع إنهاء قوائم الانتظار، الذي يستهدف 11 تخصصًا طبيًا تشمل القساطر القلبية، جراحات المخ والأعصاب، زراعة الكبد والكلى، وغيرها، ومتوفرة من 9 صباحًا إلى 6 مساءً، كما يشمل خدمات المجالس الطبية المتخصصة، مثل العلاج على نفقة الدولة، الأجهزة السمعية، وكارت الخدمات المتكاملة، من السبت إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 4 مساءً.
ويوفر الخط خدمات مبادرات “100 مليون صحة”، بما في ذلك فحوصات المقبلين على الزواج، خدمات اللاجئين والأجانب، و”اسأل الصحة”، بالإضافة إلى خدمات الوقاية والتطعيمات، مكافحة التدخين، واستفسارات “فاكسيرا” عن اللقاحات، كما يدعم خدمات الصحة النفسية وعلاج الإدمان، وتنمية الأسرة، والاستفسارات حول وسائل منع الحمل والصحة الإنجابية، من الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا إلى 5 مساءً.
وقال “عبد الغفار” إن الخط يشمل خدمات الإدارة العامة لخدمة المواطنين، التي تستقبل مكالمات طالبي الخدمة، والرد على استفساراتهم، وتوجههم إلى الجهات المختصة، والاستجابة لشكاواهم ومطالبهم على مدار 24 ساعة يوميًا.
كما يتيح الخط خدمات تراخيص المنشآت العلاجية الخاصة، حيث يمكن للمواطنين الاستفسار عن المستندات المطلوبة لترخيص المنشآت غير الحكومية، واستفسارات العاملين بالقطاع الصحي عن قرارات التكليف ومواعيد التظلمات، من 9 صباحًا إلى 9 مساءً يوميًا.
وأكد “عبد الغفار” أن توحيد الخدمات عبر خط ساخن موحد هو جزء من حوكمة المنظومة الصحية بما يعزز كفاءة النظام الصحي، ويضمن سرعة الاستجابة، ويقلل الارتباك الناتج عن تعدد قنوات التواصل، كما يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الخدمات الصحية، تعزيز الثقة بين المواطن والنظام الصحي، وتحقيق رؤية مصر 2030 للرعاية الصحية الشاملة.