«البلدية» تنفذ مشروعاً لتوفير 400 خدمة إلكترونية
تاريخ النشر: 24th, November 2023 GMT
كشف السيد عمر اليافعي مساعد مدير إدارة نظم المعلومات بوزارة البلدية عن اطلاق مشروع لأتمتة جميع خدمات الوزارة، وأضاف سيوفر المشروع الذي يتكون من مجموعة حزم 400 خدمة إلكترونية تغطي جميع القطاعات بالوزارة ومتوفرة على تطبيق عون وموقع الوزارة الإلكتروني، وأوضح اليافعي ان المشروع ينفذ على 6 مراحل، ولقد تم الانتهاء من الحزمة الأولى والثانية، ويجري العمل حالياً على الحزمة الثالثة، موضحاً أن الحزم التي تم الانتهاء منها تضمنت إعادة تطوير لجميع خدمات الوزارة الإلكترونية المتوفرة من بينها إعادة خدمات رخص الإعلان بالكامل وخدمات المنطقة الصناعية، بالإضافة إلى توفير خدمات جديدة.
وقال اليافعي خلال مقابلة على إذاعة قطر إن العمل حالياً يجري بالتنسيق مع قطاع التخطيط العمراني الذي سيحقق قفزة نوعية في مجال الخدمات الإلكترونية الخاصة بالقطاع والتي تقدمها الوزارة.
وحول تطبيق عون أشار مساعد مدير نظم المعلومات إلى توفر 130 خدمة بالتطبيق لمختلف قطاعات الوزارة مثل القطاع البلدي، وأوضح ان طريقة التسجيل في التطبيق يتطلب ادخال رقم البطاقة الشخصية ورقم الهاتف المحمول، ومن ثم سيقوم التطبيق بالتحقق من ان رقم الهاتف المحمول يتبع لرقم البطاقة الشخصية، واذا كان التسجيل لأول مرة سيتم طلب تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية، ثم ملء بعض البيانات مثل البريد الإلكتروني والعنوان وغيره، كما أوضح اليافعي أنه في حال وجود شكاوى حول الخدمات الإلكترونية سواء تتعلق في خطأ بالتنفيذ او غيره يمكن التواصل مع وسائل الاتصال المتاحة للوزارة ومن بينها رقم الاتصال 184.
وتختص إدارة نظم المعلومات بما يلي: إعـداد خطط وسيـاسات استخدام الحاسب الآلي في أنشـطة الوزارة، ومتـابـعـة تنفيذها، وبرمجـة وحـفـظ واستـرجاع وتطوير نظم المعلومات والبيـانـات اللازمة لأنشـطـة الـوزارة. وتأمين الأنظمـة والبرمجيات والشبكات والبنـية التـحتـيـة لنـظم المعـلومات مـن مخاطر الحوادث الإلكترونيـة، وإعـداد خطط التعافي مـن آثار الحوادث الإلكترونيـة حال وقوعها أو تـقليل حدوثها أو تصعيدهـا، وفـق الـسياسات والمبادئ التـوجيـهـيـة لأمـن المعـلومـات، بالتنسيـق مـع الجهة المختصة. وتـوفـير وصيانة الأجهزة والبرامج والشبكات الإلكترونيـة اللازمة لنـظم العمـل الآليـة بالوزارة، بالتنسيق مع الوحدات الإدارية المعـنيـة. وتصميـم وتشـغيـل وإدارة قـواعد البـيانات والمعـلومات بأنواعها المختلفـة. وتـقـديـم الدعـم الفـني اللازم لمستخدمي الشبكات الإلكترونية بالـوزارة، وتـدريـبهم علـى اسـتـخـدام الأنظمـة والبرامج وأجـهـزة الحـاسـب الآلي ومـلحـقـاتـها. وإنـشـاء ومتـابعـة وتحـديث موقع الوزارة على شبكة المعلومات الدوليـة.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر وزارة البلدية نظم المعلومات
إقرأ أيضاً:
لو الفيزا ضاعت أو اتسرقت.. خطوات استرجاعها وحماية أموالك من النصب الإلكتروني
يتعرض العديد من المواطنين يوميا لمواقف صعبة تتعلق بفقدان أو سرقة بطاقات الائتمان البنكية، المعروفة بالفيزا، والتي تعد وسيلة أساسية لإجراء المعاملات المالية اليومية، سواء في الشراء أو السحب أو الدفع الإلكتروني.
ومع تزايد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني، بات من الضروري معرفة التصرف السليم لحماية رصيدك البنكي ومنع أي استخدام غير مشروع للبطاقة.
في حال فقدان البطاقة البنكية أو سرقتها، يجب اتخاذ الإجراءات التالية بسرعة لحماية الحساب ومنع أي ضرر مالي:
اتصل بخدمة العملاء فورا: تواصل مع رقم الكول سنتر الخاص بالبنك لإبلاغهم بسرقة أو فقد البطاقة وطلب إيقافها على الفور.
أكد هويتك: سيطلب منك بعض المعلومات مثل الاسم، العنوان، ورقم البطاقة إن أمكن، إلى جانب بعض الأسئلة السرية للتأكد من أنك صاحب الحساب.
استخرج بطاقة جديدة: توجه لأقرب فرع للبنك وقدم طلبا للحصول على بطاقة بديلة. وتستغرق العملية عادة من أسبوع إلى أسبوعين حسب سياسة البنك.
إبلاغ إلكتروني: بعض البنوك تتيح إمكانية الإبلاغ عن فقدان البطاقة من خلال مواقعها الإلكترونية أو تطبيقاتها الرسمية.
بلاغ في قسم الشرطة: في حال السرقة، من الأفضل تحرير محضر رسمي في قسم الشرطة لحفظ حقوقك القانونية.
تأمين بيانات بطاقتك أمر في غاية الأهمية، ويجب اتباع النصائح التالية لتقليل فرص الاختراق أو الاحتيال:
ما تكررش نفس الباسورد: استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب أو بطاقة، وابتعد عن الكلمات السهلة أو المتوقعة.
استخدم كلمات مرور قوية: يفضل أن تحتوي كلمة المرور على حروف كبيرة وصغيرة، أرقام، ورموز.
احتفظ بالبيانات لنفسك: لا تشارك بيانات البطاقة أو كلمة المرور مع أي شخص، وغير كلمة السر بانتظام.
لحماية بطاقتك البنكية من الضياع أو السرقة مستقبلا، ينصح الخبراء بالآتي:
راجع معاملاتك باستمرار: راقب كشوف الحساب بشكل دوري للتأكد من صحة كل العمليات المسجلة.
احفظ بياناتك في مكان آمن: لا تكتب رقم البطاقة أو بياناتها على ورق سهل الوصول إليه.
احذر المكالمات المشبوهة: لا تفصح عن بيانات بطاقتك عبر الهاتف إلا إذا كنت أنت من أجريت المكالمة، وتأكد من عدم وجود من يستمع.
قلل عدد البطاقات معك: احمل فقط البطاقات التي تحتاجها يوميا، واحتفظ بالباقي في مكان مؤمن.
تخلص من البطاقة القديمة بشكل آمن: قطع البطاقة لقطع صغيرة خاصة الجزء الذي يحتوي على البيانات السرية قبل التخلص منها.
سجل بيانات البطاقة في ملف خاص: احتفظ بنسخة آمنة من بيانات البطاقة مثل الرقم وتاريخ الانتهاء ورقم خدمة العملاء، لاستخدامها عند الحاجة للإبلاغ أو الاستبدال.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام