قال المهندس ياسر القاضي وزير الاتصالات السابق، إن منظومة التأمين الصحي الشامل من أهم ملفات الدولة المصرية، ولذلك وضعنا خطة معينة لتقديم خدمات التأمين الصحي الشامل لكافة المصريين في أنحاء الجمهورية، واعتمدت هذه الخطة على تقديم التأمين الصحي في مراحل، شملت الأولى منها محافظات بورسعيد والسويس والإسماعيلية، وضمينا إليها واحدة من محافظات الصعيد.

كان يجب توافر قواعد بيانات تفصيلية لسكان المحافظات لتقديم الخدمة 

وأضاف وزير الاتصالات السابق، خلال لقائه مع الإعلامي الدكتور محمد الباز عبر برنامج الشاهد المذاع عبر فضائية «إكسترا نيوز»: كان يجب أولا توافر قواعد بيانات تفصيلية لسكان هذه المحافظات، حتى نستطيع أن نقدم خدمات التأمين الصحي للمواطنين، بجانب معرفة عدد وأماكن المستشفيات والعيادات المجمعة في كل محافظة.

خدمات التأمين الصحي على 3 مراحل

وواصل وزير الاتصالات السابق، أنه بعد ذلك كان لابد من التفكير في الطريقة التي سنقدم بها خدمات التأمين الصحي على 3 مراحل، الأولى تشمل الطبيب العام الذي يكشف على المريض ويخبرنا بمدى احتياج المواطن للكشف من خلال طبيب متخصص، ثم تأتي المرحلة الثانية والخاصة بالطبيب المتخصص، والذي يخبرنا بمدى احتياجه للأشعة والتحاليل الطبية، ثم المرحلة الثالثة، وهي الخضوع لعمليات طبية، وكل ذلك يتم تكنولوجيا.

التحول الرقمي يحتاج لبنية الأساسية

وشرح وزير الاتصالات السابق: أنه حتى يكون لدينا تحول رقمي كان يجب أن نبدأ بالبنية الأساسية من الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مؤكد أن وجود بنية تحتية تجعل متخذ القرار قادر على اتخاذ قرار على أساس سليم، ولديه قواعد بيانات أقرب ما تكون للصحيحة بنسبة 99% لأنه لا يوجد بيانات صحيحة 100%.

وأضاف، أنه كان هناك رؤية استراتيجية خاصة بالدولة ورؤية استراتيجية خاصة بقطاع الاتصالات، مؤكدًا أن قطاع الاتصالات قدم الكثير لرؤية الدولة، مؤكدا على أن متخذ القرار يتخذ قرارات هامة نتيجة وجود قواعد بيانات صحيحة.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: وزير الاتصالات التأمين الصحي وزیر الاتصالات السابق خدمات التأمین الصحی قواعد بیانات

إقرأ أيضاً:

5 جيجا مجانًا.. كود تعويض فودافون بسبب خلل الشبكة الأخير

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن فرض تعويضات فورية على شركة فودافون مصر لصالح عملائها الذين تأثروا بانقطاع بعض خدمات المحمول مساء الثلاثاء الماضي، حيث شمل العطل خدمات الاتصالات والإنترنت، ما أثار موجة غضب بين المستخدمين.

تفاصيل العطل وتدخل الجهاز التنظيمي

وأوضح الجهاز في بيان رسمي أنه تابع عن كثب العطل الفني الذي وقع في شبكة فودافون، وأدى إلى توقف الخدمة لعدد من المستخدمين في مختلف المحافظات، ما تسبب في شكاوى جماعية وردود فعل غاضبة على منصات التواصل الاجتماعي.

فودافون تهنئ وتعتذر .. التفاصيل كاملةالقومي لتنظيم الاتصالات يقر تعويضات لعملاء فودافون مصر المتأثرين بعطل شبكة الشركة مساء الثلاثاء

وشدد البيان على حرص الجهاز على الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، ومتابعة أداء الشركات بدقة لضمان جودة واستمرارية الخدمة، وعدم تكرار مثل هذه الأعطال المفاجئة التي تؤثر على حياة الملايين.

كود تعويض فودافون 2025.. وحدات مجانية للمحمول

في ضوء الأزمة، قرر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلزام فودافون بتقديم تعويض فوري لعملاء المحمول مسبقي الدفع المتأثرين، وذلك عبر منحهم 500 وحدة مجانية إضافية صالحة لاستخدامها في المكالمات أو الإنترنت.

وللحصول على هذا التعويض، يمكن للعملاء طلب الكود المجاني #206*، وسيتم تفعيل الوحدات تلقائيًا على خطوطهم.

5 جيجابايت هدية لعملاء الفاتورة

أما عملاء فودافون الذين يستخدمون نظام الفاتورة الشهرية، فسيتم إضافة 5 جيجابايت مجانية إلى رصيد الإنترنت الخاص بهم بشكل تلقائي، دون الحاجة إلى طلب أي كود.

وأكد الجهاز أن هذه الإجراءات تأتي كتعويض مباشر عن فترة انقطاع الخدمة، وكمحاولة لتخفيف آثار الخلل الفني المفاجئ الذي أثر على تجربة الاستخدام للملايين.

رسالة رسمية من فودافون لطمأنة العملاء

أرسلت شركة فودافون رسالة إلى عملائها قالت فيها: “عميلنا العزيز، نعتذر عن مشاكل الشبكة التي حدثت مساء يوم الثلاثاء، ونقدّم لك هدية 500 وحدة يمكنك استخدامها للدقائق والإنترنت، اتصل على #206 مجانًا.”

الجهاز القومي: مراقبة صارمة وجودة مضمونة

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه يواصل رقابته الصارمة على جودة شبكات الاتصالات في مصر، بالتعاون مع الشركات المشغلة، مشيرًا إلى أن حماية مصالح المستخدمين وتحقيق أعلى مستويات الرضا تُعدان من أولوياته.

ولفت إلى أهمية الحفاظ على ثقة المستخدم، خاصة مع الاعتماد الكبير على خدمات الاتصالات في المعاملات اليومية، مثل خدمة "فودافون كاش"، وتطبيقات العمل والدراسة عن بعد.

ما الذي حدث مساء الثلاثاء؟

وكان مستخدمو شبكة فودافون قد فوجئوا مساء الثلاثاء الماضي بانقطاع مفاجئ في خدمات الاتصال والإنترنت، دون سابق إنذار، وهو ما دفع الآلاف إلى التعبير عن غضبهم عبر المنصات الرقمية، مطالبين الشركة بالتفسير والتعويض.

وتنوعت الشكاوى بين ضعف الإشارة، وانقطاع كلي للإنترنت، وعجز تام عن إجراء المكالمات، ما جعل عددًا كبيرًا من المستخدمين في حالة ارتباك، خصوصًا ممن يعتمدون على الشبكة في أمور حيوية تتعلق بالعمل أو الدراسة أو التحويلات الإلكترونية.

طباعة شارك فودافون كود تعويض فودافون 2025 شركة فودافون 5 جيجابايت هدية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات

مقالات مشابهة

  • آخر المستجدات ملف منظومة التأمين الصحي الشامل بدمياط
  • محافظ أسوان: تجهيز القومسيون الطبى بشكل حضاري لعلاج حالات التأمين الصحي
  • وزير الصحة يبحث تعديل المساهمة التكافلية لـالتأمين الصحي الشامل
  • تفاصيل تعديل المساهمة التكافلية في التأمين الصحي الشامل
  • أسوان في 24 ساعة| الاستعداد لانتخابات الشيوخ.. ومتابعة منظومة التأمين الشامل ومشروعات مياه الشرب
  • محافظ أسوان يتابع جهود منظومة التأمين الصحى الشامل
  • أول شركة عُمانية متخصصة في إدارة مطالبات التأمين الصحي
  • تأسيسُ أول شركة محليّة متخصّصة في مجال إدارة مطالبات التأمين الصحي
  • 5 جيجا مجانًا.. كود تعويض فودافون بسبب خلل الشبكة الأخير
  • الرعاية الصحية: 276 منشأة طبية معتمدة ضمن منظومة التأمين الشامل