في استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين.. محافظ قنا ينتقل لمتابعة أعمال الرصف بمنطقة الشئون
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
فى استجابة سريعة لشكوى أحد المواطنين عبر الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، والذى كان يشكو من إرتفاع منسوب التربة الزلطية التى تسبق أعمال الرصف، مما قد يلحق الضرر بمنزلة.
وعلى الفور انتقل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا إلى شارع 16 بمنطقة الشئون الذى يقطن به المواطن صاحب الشكوى، لتفقد أعمال الرصف، رافقه المهندس صالح محمود مدير عام مديرية الطرق والنقل بقنا، والعميد طارق لطفى رئيس مركز ومدينة قنا.
وقال عمر عبد الباقى المتحدث الرسمى لمحافظة قنا، أن محافظ قنا كلف لجنة مختصة للإشراف على إستلام أعمال الرصف، بالمواصفات القياسية المطلوبة، مؤكدا حرص محافظ قنا على أهمية التواصل مع المواطنين لرصد وتلقى الشكاوى والمشكلات عبر وسائل التواصل المعلنة، والعمل على سرعة إتخاذ اللازم نحو حلها بما يحقق رضا المواطنين، وذلك فى إطار توجيهات اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية الذى يؤكد على أهمية تفعيل مبادرة "صوتك مسموع".
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التنمية المحلية المواصفات القياسية تفقد اعمال خدمة المواطنين ديوان عام المحافظة أعمال الرصف محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط يتفقد المركز التكنولوجي بأبوتيج لمتابعة تنفيذ منظومتي التقنين والتصالح
واصل اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، جولاته الميدانية لمتابعة أداء المراكز التكنولوجية، حيث تفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة أبوتيج، - خلال جولة مفاجئة - لمتابعة سير العمل في منظومتي تقنين أراضي أملاك الدولة والتصالح في مخالفات البناء، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتيسير الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تأتي الجولة تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تسهيل إجراءات التقنين والتصالح، وتذليل العقبات أمام المواطنين، بما يضمن تحقيق العدالة وتكريس مبدأ سيادة القانون.
رافق المحافظ خلال جولته التفقدية محمد حسن الديب، رئيس مركز ومدينة أبوتيج، وعلي عبد الله مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بالمحافظة وعدد من نواب رئيس المركز والقيادات التنفيذية، حيث تفقد سير العمل داخل المركز واطلع على آليات تقديم الخدمات المختلفة، من بينها استخراج التراخيص، وشهادات البيانات، واستقبال طلبات التصالح، واستكمال إجراءات تقنين وضع اليد على أراضي الدولة.
وأكد محافظ أسيوط خلال جولته أهمية الإسراع في إنجاز الملفات المفتوحة، مع ضرورة رفع كفاءة الأداء داخل المراكز التكنولوجية، لتقليل الوقت والجهد المبذولين من قبل المواطنين، مشددًا على تطبيق أعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات.
كما حرص المحافظ على الاستماع المباشر لآراء وشكاوى عدد من المواطنين المترددين على المركز، وبحث معهم التحديات التي تواجههم في إجراءات التقنين والتصالح، موجهًا المسؤولين بسرعة التعامل مع أية معوقات وفقًا للضوابط القانونية، وبما يحقق الصالح العام.
وأشار اللواء هشام أبو النصر إلى أن ملفي تقنين أراضي الدولة والتصالح في مخالفات البناء يحظيان باهتمام بالغ من المحافظة خلال المرحلة الحالية، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تسهم في تحسين كفاءة العمل وتسريع وتيرة الإنجاز، بما ينعكس إيجابًا على المواطن ويعزز ثقة المجتمع في أجهزة الدولة.