محافظ مطروح: تحقيق نسبة عالية من التواصل والتفاعل مع شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 11th, January 2024 GMT
أكد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح الدور الهام الذي تقوم به وزارة التنمية المحلية خاصة من خلال مبادرة، «صوتك مسموع»، في التواصل ورصد شكاوى المواطنين والتعامل معها بالتنسيق مع كافة المحافظات والجهات الحكومية، بما يُساعد على تذليل أسباب تلك الشكاوى، وتلبية احتياجات المواطنين وحل جميع المشكلات التي تواجه المواطن في مطروح.
وأعرب محافظ مطروح، اليوم، عن خالص شكره لتقدير وزارة التنمية المحلية لجهود محافظة مطروح ضمن المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى ومشاكل المواطنين، من خلال خطاب الشكر المرسلة من الوزارة لمحافظة مطروح التي تعكس مدى نجاح جهود منظومة العمل وجميع العاملين بإدارة خدمة المواطنين، ومبادرة صوتك مسموع بالمحافظة تحت إشراف اللواء إشراف إبراهيم سكرتير عام المحافظة في تحقيق نسبة عالية من التواصل والتفاعل مع شكاوى المواطنين وحلها متمنياً بذل المزيد من الجهد والعمل.
وأوضح محافظ مطروح أن منظومة العمل في المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين في ديوان عام محافظة مطروح ومجالس المدن تعمل وفق توجيهات القيادة السياسية بضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وسرعة حلها حتي يتحقق رضا المواطن عن الخدمات المقدمة إليه.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة مطروح مرسى مطروح خدمة المواطنين المراكز التكنولوجية محافظ مطروح
إقرأ أيضاً:
مبنى إداري حديث بديوان محافظة الغربية.. نقلة نوعية نحو أداء حكومي أكثر كفاءة وتطورًا
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، جولة ميدانية لمتابعة سير العمل في مشروع إنشاء المبنى الإداري الجديد الملحق بديوان عام المحافظة،في إطار المتابعة المستمرة لجهود تطوير البنية المؤسسية ورفع كفاءة الجهاز الإداري بالمحافظة.
جهود محافظ الغربيةوخلال الجولة، شدد محافظ الغربية على ضرورة الإسراع في وتيرة التنفيذ مع الالتزام الكامل بالجودة والمعايير الفنية، مؤكدًا أن المشروع يُعد خطوة مدروسة في إطار خطة متكاملة تهدف إلى تحديث مقار العمل الإداري وتحسين بيئة العمل للعاملين، بما يُسهم في تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بشكل ملموس.
دعم الأسر والعائلاتوأوضح المحافظ أن المبنى الجديد يُقام على مساحة 760 مترًا مربعًا، ويتكون من طابق أرضي و5 طوابق علوية، مشيرًا إلى أن هذا المشروع يأتي ضمن رؤية تنموية متكاملة تهدف إلى دعم خطط التحول الرقمي، وتعزيز التنسيق بين إدارات الديوان المختلفة، بما يُحقق كفاءة أكبر في منظومة العمل الإداري.
وقال اللواء أشرف الجندي إن الدولة المصرية تبني حاليًا جهازًا إداريًا عصريًا يُجسد كفاءة الأداء ويُعلي من رضا المواطن، مشددًا على أن محافظة الغربية تسير بخطى ثابتة في هذا الاتجاه من خلال مشروعات تطوير واقعية ومدروسة تخدم المواطن بشكل مباشر.
جولة ميدانيةوفي ختام جولته، وجّه محافظ الغربية رسالة للمواطنين أكد فيها:
“نعمل من أجلكم.. ونُؤمن أن كل مشروع تطوير هو حق للمواطن وواجب على المسؤول. وسنمضي قدمًا حتى نصل إلى صورة حضارية متكاملة لمحافظة الغربية، بمقار إدارية تليق بكرامة المواطن المصري وتعكس كفاءة مؤسسات الدولة.”
تخرج 9 دفعات من الضباط وضباط الصف بالمدرسة العليا للمشاة بشرشال