رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.. وطريقة التظلم على الرفض
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
يهتم ذوو القدرات الخاصة بمعرفة الخدمات والتسهيلات الحكومية المقدمة لهم، والتي من بينها رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، فعن طريق هذا الكارت يحصل المواطنون على العديد من المزايا والخدمات الطبية وخدمات الدعم.
رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملةوخصّصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين رقم للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، وهو الخط الساخن 15044، كما أنّه متاح للشكاوي الخاصة بذوي القدرات.
ويمكن لأي شخص من ذوي الهمم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنـــــا.
- كتابة الرقم القومي لصاحب بطاقة الخدمات المتكاملة.
- اضغط على بحث.
- من خلال الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، يتم تحديد موقف كارت الخدمات الخاصة بالشخص، وما إذا كان الطلب قيد الدراسة، أو تمت الموافقة على صدور الكارت.
الفئات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملةحددت وزارة التضامن، الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، والتي تتضمن الآتي:
- ذوي الأمراض السمعية.
- ذوي الأمراض البصرية.
- أصحاب الإعاقات المتعددة.
- أصحاب أمراض الدم المزمنة.
- مرضى الهيموفيليا.
- مرضى اضطراب طيف التوحد.
- مرضى فقد البصر التام.
- مرضى ضمور العضلات والقزامة.
- مرضى الشلل الدماغي.
- مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي.
- مرضى البتر متعدد الأطراف.
تشمل الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة ما يلي:
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- شهادة ميلاد الشخص ذو الإعاقة.
- تقرير طبي من إحدى المستشفيات المعتمدة يثبت الإعاقة.
- صورة شخصية للمتقدم.
خطوات الحصول على كارت الخدمات المتكاملةيمكن الحصول على كارت الخدمات المتكاملة من خلال خطوات بسيطة، وهي على النحو التالي:
- تقديم الأوراق المطلوبة إلى أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
- إجراء الكشف الطبي للمتقدم.
- صدور قرار من اللجنة الطبية بالموافقة على منح الكارت.
- استلام الكارت من أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
وأوضحت وزارة الصحة أنّه لتحديد موعد الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب تسجيل البيانات التالية عبر موقع المجالس الطبية المتخصصة وتشمل، «البيانات الشخصية، الرقم القومي، رقم بطاقة الخدمات المتكاملة، الحالة الاجتماعية، العنوان، الوظيفة، رقم التليفون».
ويمكن معرفة نتيجة الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة من هنــــــــــــــا.
مزايا كارت الخدمات المتكاملةيمنح كارت الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة العديد من المزايا، منها:
تخفيضات على وسائل النقل والمواصلات العامة.
- التعيين في جميع المؤسسات والشركات الحكومية بنسبة 5%.
- الدمج في المدارس وكذلك في الجامعات.
- الحصول على الخدمات الصحية بالمجان أو بتخفيضات.
- الحصول على المنح والقروض.
- الحصول على التسهيلات اللازمة في العمل والسكن.
أسباب رفض بطاقة الخدمات المتكاملةتصدر وزارة التضامن الاجتماعي بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، والتي تمنحهم العديد من المزايا، ولكن هناك بعض الحالات التي يتم رفض استخراجها لها، وهي الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة، مثل الفشل الكلوي والاضطرابات النفسية الانفعالية، واضطرابات التواصل وأمراض القلب.
وتدرس لجنة طبية متخصصة بدراسة الحالات المتقدمة للحصول على البطاقة، وإصدار قرار بالموافقة أو الرفض بناءً على درجة الإعاقة ومدى تأثيرها على قدرة الشخص على أداء الأنشطة اليومية.
خطوات التظلم على كارت الخدمات المتكاملةوحددت وزارة التضامن الاجتماعي عدة خطوات للتظلم على كارت الخدمات المتكاملة وهي على النحو التالي:
- يتم تقديم التظلم على كارت الخدمات المتكاملة من خلال مراكز التظلمات بديوان الوزارة.
- لا بد من تقديم التظلم ورقيًا.
- تقديم التظلم من خلال مكاتب التأهيل المتوفرة بالمحافظات ومديريات التضامن الاجتماعي.
- يمكن للمواطن تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن کارت الخدمات المتکاملة للحصول على کارت الخدمات المتکاملة بطاقة الخدمات المتکاملة وزارة التضامن الاجتماعی تقدیم التظلم الکشف الطبی الحصول على من خلال
إقرأ أيضاً:
وزير الموارد المائية والري ووزيرة التضامن الاجتماعي يبحثان التعاون في تدوير ورد النيل لإنتاج مشغولات يدوية للأسر الأولى بالرعاية
استقبل الدكتور هاني سويلم وزير الموارد المائية والري، الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، لبحث سبل التعاون المشترك بين الوزارتين في مجال تدوير نبات ورد النيل لإنتاج منتجات ومشغولات يدوية متميزة من خلال السيدات بالأسر الأولى بالرعاية، إلى جانب الإعداد لإطلاق مبادرة "تمكين المرأة في مجال المياه وتدوير ورد النيل" خلال احتفالات اليوم العالمي للمياه في مارس 2026، والمقرر عقده تحت عنوان "دور المياه في المساواة بين الجنسين".
وفي مستهل اللقاء، أعرب الدكتور هاني سويلم عن تقديره للتعاون المتواصل بين الوزارتين، والذي نتج عنه العديد من النماذج الناجحة، مثل الانتهاء من تجهيز مركز استقبال أبناء العاملين بالوزارة في مبنى الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، والمقرر افتتاحه قريبًا.
وأوضح وزير الري أن مركز التدريب الإقليمي للموارد المائية والري نفّذ بالفعل مجموعة كبيرة من البرامج التدريبية للسيدات في مجال تدوير نبات ورد النيل، شملت 16 نشاطًا تدريبيًا بمقر المركز وفروعه في محافظات (كفر الشيخ – دمياط – دمنهور – إسنا)، واستفادت منه 391 سيدة، مؤكدًا استمرار تنفيذ برامج تدريبية مماثلة خلال الفترة المقبلة.
وأضاف أن الوزارة تتطلع للتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي لتطوير عملية تسويق منتجات ورد النيل، وزيادة أعداد السيدات المتدربات، وذلك من خلال دمج مستفيدات برنامج "تكافل وكرامة" في البرامج التدريبية المقدمة. كما أشار إلى سعي الوزارة لتحسين أساليب تدوير ورد النيل باستخدام طرق حديثة للتجفيف والمعالجة، مع تصميم منتجات عصرية ذات قبول مجتمعي.
من جانبها، رحّبت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي بالمبادرة، مؤكدة أن هذا التعاون يساهم في مساعدة الأسر الأولى بالرعاية على الخروج من دائرة الاحتياج إلى الإنتاج، بما يحقق الاستقلال الاقتصادي للمرأة.
وأوضحت وزيرة التضامن أن هذه المبادرة يمكن دمجها ضمن برنامج المنظومة المالية الاستراتيجية للتمكين الاقتصادي الذي يضم عدة وزارات ومؤسسات، ويستهدف دعم التمكين الاقتصادي والشمول المالي لمستفيدي "تكافل وكرامة".
كما أشارت إلى أن صندوق دعم الصناعات الريفية والبيئية التابع للوزارة يمكنه الإسهام بفاعلية من خلال إنشاء خط إنتاج يضمن استدامة المشروع، إلى جانب دور الرائدات الاجتماعيات في تعزيز الوعي المجتمعي بالاستخدام الأمثل لنبات ورد النيل وتحويله إلى منتجات صديقة للبيئة بدلًا من إهداره.
حضر اللقاء من جانب وزارة الموارد المائية والري كل من:
المهندس وليد حقيقي رئيس قطاع الإدارة الإستراتيجية،
الدكتور أحمد مدحت رئيس القطاع المشرف على مكتب الوزير،
الدكتورة سلوى أبو العلا رئيس مركز التدريب الإقليمي للموارد المائية والري،
والدكتورة يسرا علام مستشار الوزير للاتصال والعلاقات الخارجية.
كما حضر من وزارة التضامن الاجتماعي:
الأستاذة دينا الصيرفي مساعد وزيرة التضامن للتعاون الدولي والعلاقات والاتفاقات الدولية،
والأستاذ رأفت شفيق مساعد وزيرة التضامن للحماية الاجتماعية وبرامج دعم شبكات الأمان الاجتماعي والتمكين الاقتصادي والمدير التنفيذي لبرنامج "تكافل وكرامة".
لوكاشينكو يحذر أمريكا من تكرار سيناريو حرب فيتنام في حال تورطها مع فنزويلا