محافظ أسيوط يتفقد وحدة الكلى الصناعية وثلاجة حفظ الأدوية ومركز خدمة العملاء
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
قام اللواء عصام سعد محافظ أسيوط بجولة تفقدية لأقسام مستشفى المبرة للتأمين الصحي للوقوف على سير العمل ومتابعة أعمال التطوير التي تمت بها ومدى تقديم الخدمات للمواطنين وذلك في إطار متابعته الدورية والميدانية للمستشفيات تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية وتكلفيات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء والمتابعة المستمرة من اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية بتكثيف المرور والتفتيش على جميع المستشفيات والمنشآت الصحية بصفة دورية للتأكد من انتظام المنظومة وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والاطمئنان على الوضع الصحي للمرضى.
رافقه خلال الجولة الدكتور أيمن منصور مدير فرع هيئة التأمين الصحي لوسط الصعيد والدكتور أحمد عثمان نائب مدير الفرع والدكتور أحمد محمود مدير مستشفى المبرة للتأمين الصحي والدكتور روماني وجيه مدير المنطقة الطبية.
حيث بدأت الجولة بتفقد محافظ أسيوط وحدة الكلى الصناعية بمستشفى المبرة والتي تتكون من 19 جهاز غسيل كلوي و2 جهاز احتياطي ويتردد عليها 90 مريض شهريًا لإجراء جلسات الغسيل الكلوي بمعدل ثلاث مرات أسبوعيًا وأطمئن على صحة المرضى ومدى رضاهم عن الخدمات الصحية المقدمة لهم كما التقى بالأطباء والتمريض العاملين بالوحدة واستمع إلى شرح حول امكانيات الوحدة وأعمال الصيانة الدورية للأجهزة موجهًا الشكر للعاملين بالوحدة على اهتمامهم بالمرضى ورضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم وطالبهم بضرورة الاهتمام بالأجهزة الطبية والصيانة لها بصفة مستمرة وفقًا لخطة العمل.
كما تفقد المحافظ ثلاجة الأدوية المركزية الخاصة بالتأمين الصحي والتي تعد المخزن المركزي لأدوية الفرع التي يتطلب تخزينها درجات حرارة معينة تحت 8 درجات مئوية وتضم كافة الأدوية الخاصة بمرضى الأورام والهرمونات والأمصال واللقاحات وجميع الأدوية ذات مواصفات التخزين الخاصة ويوجد بها مولد كهربائي (ديزل) للحفاظ على الأدوية واستمرار العمل في حال انقطاع التيار الكهربائي كما تفقد المحافظ مركز خدمة العملاء المميكن الذي يقدم الخدمات الممكينة لجميع مرضى الفرع بعد كشف الاستشاري والاخصائي على المريض للتحويل إلى العيادات الخارجية التي يتعاقد معها الفرع.
وأكد اللواء عصام سعد خلال تفقده على أهمية دور منظومة التأمين الصحي الذي يشهد تطورًا كبيرًا في تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين لافتًا إلى أن هناك جهود مضنية من جميع أجهزة الدولة للارتقاء بالمنظومة الصحية وخاصة منظومة التأمين الصحي التي تتبناها الدولة لتوفير الخدمة الطبية والعلاجية للمواطنين دون تحمل أى أعباء مادية تنفيذاً لرؤية مصر 2030 والتنمية المستدامة معلنًا دعمه الكامل لهذا القطاع الهام والنهوض بمستشفى وعيادات التأمين الصحي بالمحافظة لتحسين الخدمات المقدمة للمرضى وتمكنهم من تلقي أعلى مستوى من الخدمات الطبية من الكشف وصرف العلاج وغيرها من الخدمات مشيدًا بمستوى وجودة الخدمات التي تقدمها مستشفى المبرة للتأمين الصحي بالمحافظة والتي لاحظها من خلال جولاته المتكررة والمفاجئة على أقسام المستشفى ومتابعة سير العمل بها ولقاءاته المتكررة بالمواطنين والمترددين على المستشفى وإشادتهم بجودة الخدمات والرعاية المقدمة لهم.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أسيوط الرعاية الصحية التأمين الصحى مستشفى المبرة الخدمة الطبية التأمین الصحی
إقرأ أيضاً:
جيتور تعزز ثقة العملاء في عُمان عبر شبكة خدمة تغطي جميع أنحاء السلطنة
مسقط- الرؤية
تفخر جيتور، العلامة التجارية الآخذة في النمو والتي دخلت السوق العمانية لأول مرة في 21 ديسمبر 2022 خلال موزعها الحصري شركة محسن حيدر درويش للمركبات، بتقديم دعم شامل لعملائها لمرحلة ما بعد البيع بما في ذلك توفير قطع الغيار الأصلية وشبكة واسعة من مراكز الخدمة المتخصصة المنتشرة في جميع أنحاء السلطنة.
تكلل إطلاق علامة جيتور في سلطنة عُمان، بالتعاون مع مجموعة محسن حيدر درويش، بطرح طرازات تتميز بالديناميكية في السوق المحلية، وهي X70 وX70 PLUS وX90 وDashing وT1 وT2. ومنذ ذلك الحين، استطاعت جيتور أن ترسيخ مكانتها بسرعة كخيار مفضل للعملاء الذين يبحثون عن الأداء والأناقة والقيمة. ومن العناصر الأساسية لتحقيق هذا الالتزام هو ضمان الموثوقية على المدى الطويل من خلال توفير خدمة مخصصة وقطع الغيار، وهو التزام ثابت وغير قابل للمساومة بالنسبة لشركة محسن حيدر درويش للمركبات.
خدمة دعم موثوقة أينما كنت
منذ اليوم الأول، كانت أولوية شركة محسن حيدر درويش للمركبات هي تأسيس بنية تحتية جيدة لدعم مالكي جيتور على مدار فترة اقتنائهم للمركبة. يستفيد عملاء جيتور من شبكة مراكز خدمة حديثة منتشرة في مختلف المناطق والمدن الرئيسية في السلطنة من بينها العذيبة والمعبيلة والوادي الكبير وصحار ونزوى وصور والبريمي وبركاء وصلالة.
بغض النظر عما إذا كانت الصيانة دورية أو فحصًا أكثر تعقيدًا، يتم صيانة جميع مركبات جيتور بواسطة فنيين معتمدين وباستخدام أحدث الأدوات والتقنيات. والأهم من ذلك، أن قطع غيار جيتور الأصلية متوفرة دائمًا، مما يضمن سرعة تنفيذ الصيانة وراحة البال للعملاء.
الصيانة الوقائية لتجربة قيادة سلسة
الصيانة الدورية ضرورية للحفاظ على أداء سيارتك وسلامتها وقيمتها. تضمن خدمات جيتور لما بعد البيع توفير رعاية شاملة للمركبة عن طريق الفحوصات الضرورية التي تشمل:
تغيير زيت المحرك ومرشح الزيت للحفاظ على سلاسة عمل المحرك. فحص الإطارات للتمديد من عمرها وتحسين قدرة التحكم في السيارة. فحص المكابح وتعبئة السوائل لضمان السلامة والموثوقية. فحص حالة البطارية. استبدال مرشحات الهواء ومكيف الهواء لضمان تدفق الهواء النظيف إلى المحرك والمقصورة فحص ماسحات الزجاج الأمامي والإضاءة لضمان الرؤية والسلامة. فحص السيارة باستخدام أدوات التشخيص الخاصة بـجيتور.
من خلال اتباع الجدول الزمني الموصى به من قبل الشركة المصنعة والحفاظ على سجل صيانة واضح، يمكن لمالكي جيتور الاستمتاع بتجربة قيادة بدون متاعب ومدعومة بخدمات صيانة متخصصة.
التزام يتجاوز حدود صالة العرض
وفي هذا الصدد، قال الفاضل محسن هاني البحراني، الرئيس التنفيذي لشركة محسن حيدر درويش للمركبات:” في شركة محسن حيدر درويش للمركبات لا تنتهي علاقتنا مع العملاء عند إتمام عملية البيع، بل إنها تبدأ معها”. وأردف قائلاً:” نحن ندرك أن التميز في الخدمة وتوافر قطع الغيار هما ركيزتان أساسيتان لتحقيق رضا العملاء. ولهذا السبب قمنا بإنشاء نظام دعم متكامل في جميع أنحاء السلطنة من أجل ضمان حصول جميع مالكي مركبات جيتور على أفضل رعاية حيثما كانوا."
وفي ظل تزايد عدد مركبات جيتور على الطرقات في سلطنة عُمان، تعمل محسن حيدر درويش للمركبات باستمرار على تعزيز قدراتها في مجال الصيانة وتواصل توظيف مخزونها من قطع الغيار لمواكبة الطلب المتزايد.
إن الرسالة واضحة لعملاء جيتور في سلطنة عُمان: أنت لا تشتري سيارة فحسب، بل تنضم إلى علامة تجارية تدعمك طوال رحلتك على الطريق.