تركيب عدادات المياه بالقاهرة «أونلاين».. الخطوات وطريقة التقديم
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
قال المهندس مصطفى الشيمى، رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى: إنه تم الانتهاء من تفعيل خدمة تلقى طلبات التعاقد على عدادات المياه (أونلاين)، وذلك من خلال اتصال العميل على الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى أو هاتف محمول، ثم يقوم بتسجيل بياناته الشخصية، وعقب ذلك تصله رسالة نصية تحتوي على رابط خاص به لرفع المستندات المطلوبة للتعاقد وتحويلها لمركز خدمة العملاء المختص لاتمام التعاقد، دون الحاجة لذهاب العميل إلى مركز خدمة العملاء أكثر من مرة مما يوفر الوقت والجهد وإنهاء الخدمات بسرعة ويسر.
وأوضح رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى، أنه وفقاً لرؤية مصر 2030، فقد تم وضع خطة شاملة لتطوير الخدمات التى تقدمها الشركة لخدمة العملاء من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة فى كل القطاعات، مشيرًا إلى أن الشركة نجحت فى الانتهاء من تأهيل العديد من الطلمبات والمعدات واعادة تشغيلها وإدخالها الخدمة من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة ووجود قاعدة بيانات كاملة لكل محتويات المحطات.
كما وفرت الشركة على موقعها الرسمى وصفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيس بوك عبر هذا الرابط دليل إرشادى يوضح بالتفصيل خطوات إتمام التعاقد (اونلاين).
وكان المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، قد شدد على أهمية تطبيق التكنولوجيا الحديثة فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحى والاعتماد بشكل كامل على التحول الرقمى فى الخدمات التى تقدم للمواطنين، والتى تشمل الفواتير وتركيب العدادات وأعمال الصيانة وجودة المياه وترشيد الاستهلاك ومتابعة المحطات والخطوط والشبكات والحفاظ على البنية الأساسية.
اقرأ أيضاًبدء التقديم لـ وظائف شركة المياه والصرف بدمياط.. اعرف الأوراق المطلوبة
وظائف شركة المياه بالقاهرة.. موعد تسليم طلبات التقدم والشروط
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: شركة مياه الشرب عدادات المياه شركة مياه الشرب بالقاهرة شركة مياه الشرب بالقاهرة الكبرى تركيب عدادات المياه
إقرأ أيضاً:
إصلاح كسر مُفاجئ في خط المياه الرئيسي بمنطقة الإشارة بأسوان
وجه اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، فرق الصيانة الفنية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي من إصلاح الكسر المفاجئ الذي وقع في خط المياه الرئيسي بقطر 8 بوصة بمنطقة الإشارة في وسط طريق كسر الحجر، وذلك في وقت قياسي بعد صلاة الجمعة.
وشهدت أعمال الإصلاح متابعة ميدانية مكثفة من المحافظ، تحت إشراف مباشر للواء ياسر عبد الشافي، معاون المحافظ، وبمشاركة المهندس أحمد عبد السلام، مدير قطاع المياه بالشركة.
ويأتي هذا التدخل السريع في إطار جهود محافظة أسوان للحفاظ على استمرارية خدمات مياه الشرب الحيوية وضمان وصولها إلى جميع المناطق دون انقطاع. ويعتبر خط المياه بمنطقة الإشارة أحد الخطوط الرئيسية التي تغذي أحياء وسط المدينة، ما يجعل سرعة الاستجابة لأي أعطال فيه أمراً ضرورياً لتفادي أي تأثير على المواطنين.
وأكد محافظ أسوان محافظ أسوان، أن المحافظة لن تتهاون في التعامل مع أي أعطال طارئة بشبكات مياه الشرب أو الصرف الصحي، مشدداً على ضرورة رفع جاهزية فرق الصيانة وتوفير المعدات اللازمة للتدخل الفوري، لضمان استمرارية الخدمات وحماية المرافق العامة بالمحافظة.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟