مناقشة بناء قدرات فريق إدارة التحول الرقمي بجنوب الباطنة
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
ناقشت حلقة عمل نفذها مكتب محافظ جنوب الباطنة بناء قدرات فريق إدارة مشاريع التحول الرقمي، وقدمها إبراهيم بن سعيد الجابري مدرب معتمد في إدارة إجراءات العمل، واستمرت لمدة 4 أيام، تطرق من خلالها لعدد من المحاور منها المفاهيم الأساسية لإجراءات العمل وآلية توثيقها وتطويرها ومرحلة التحليل وإعادة تصميم الإجراءات واستعراض تجارب عملية لعدد من الجهات الحكومية المنفذة للتحول الرقمي، كما تم التطرق لآلية جمع المعلومات والإجراءات المتبعة لذلك، وما تحويه هذه المحاور من أهداف كتعريف المتدربين بالعناصر والمفاهيم الأساسية ذات العلاقة بإجراءات العمل، كما تم استعراض مراحل تحسين وتطوير إجراءات العمل ونماذج لرسم مخططات قيد الإجراء، وتسليط الضوء على ضرورة تعريف المتدربين بمستوى النضج في المؤسسة بمجال إجراءات العمل وتحديد مستوى التطوير المناسب، وتنمية قدرات المتدرب على توثيق إجراءات العمل وإعادة تحسينها وتطويرها، كما تم التطرق لأهمية تفعيل قدرة المتدرب على استخدام خرائط التدفق لرسم مسار الإجراء وتحديد الأدوار، والتعرف على مشاكل تدفق الإجراء والمشاكل الإدارية وتحديد الفجوات والفرص من خلالها.
حضر الحلقة الدكتور حاتم بن سالم الدوحاني المدير العام المساعد للشؤون الإدارية والمالية بمكتب المحافظ رئيس الفريق التنفيذي للتحول الرقمي بمحافظة جنوب الباطنة وعدد من المعنيين بمكتب المحافظ، ومكاتب أصحاب السعادة ولاة المحافظة.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: إجراءات العمل
إقرأ أيضاً:
من الكارنيه إلى بطاقة ميزة.. رحلة التحول الرقمي تبدأ من حرم جامعة الإسكندرية
وقع البنك الأهلي المصري، بروتوكول تعاون مع جامعة الإسكندرية، يشمل العديد من المنتجات والخدمات المصرفية ومنها ميكنة المدفوعات للطلبة، إطلاق بطاقة ميزة الجديدة لطلبة الجامعة "ميزة الموحدة" كبديل عن الكارنيه الجامعي، توفير فرص تدريب صيفي للطلبة، خدمات استثمارية للجامعة، ندوات تثقيفية للطلبة وتقديم خدمات غير مالية ضمن مبادرة رواد النيل.
وصرح محمد الإتربي الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري، بأن التعاون مع جامعة الإسكندرية يأتي ضمن استراتيجية البنك لتعزيز الشمول المالي ودعم جهود التحول الرقمي، مؤكدا حرص البنك الأهلي المصري على تعزيز التعاون مع الجامعات والمؤسسات التعليمية في مختلف أنحاء الجمهورية بهدف ميكنة منظومة المدفوعات وتيسير المعاملات المالية على الطلاب.
وأضاف أن بروتوكول التعاون يأتي انطلاقا من إيمان البنك بأهمية دمج فئة الشباب في المنظومة المصرفية، وتمكينهم من استخدام القنوات البديلة بطريقة سهلة وآمنة، ما يعزز توفير البنك تجربة مصرفية مميزة وأكثر سهولة والتي تضع العميل في المقام الأول لتلبية الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة والمتزايدة لكافة فئات العملاء من ضمنهم الشباب.
وأعرب الدكتور عبد العزيز قنصوة رئيس جامعة الإسكندرية عن اعتزازه بالتعاون مع البنك الأهلي المصري كونه أكبر البنوك في مصر، والرائد في مجال المدفوعات الالكترونية، مشيرا الى أن هذا التعاون يتيح المزيد من الخدمات المصرفية لطلبة الجامعة وزيادة وعيهم باستخدام أحدث وسائل الدفع الالكترونية والخدمات المصرفية، حيث يدعم إصدار هذه البطاقات توجه الجامعة والدولة نحو التحول الى مجتمع أقل اعتمادا على النقد، نظرا لقيام الطلبة باستخدام هذه البطاقات في سداد كافة المدفوعات الجامعية وغيرها داخل الحرم الجامعي كبديل عن السداد النقدي.
وأشار كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري إلى أن إطلاق تلك البطاقة يساهم بشكل كبير في نشر الثقافة المصرفية بين العملاء من بينهم طلبة الجامعات وجذب شرائح جديدة وبصفة خاصة شريحة الشباب، الذين تعد التكنولوجيا الحديثة هي أساس تعاملاتهم اليومية في كافة المجالات، وهو ما يندرج ضمن خطة البنك في الوصول لأكبر عدد من شباب الجامعات المصرية.
وأضافت هالة حلمي رئيس المنتجات والشمول المالي بالبنك الأهلي المصري أن بطاقة ميزة الموحدة الجديدة تضم باقة شاملة من المزايا الحصرية للطلاب، حيث يمكن استخدامها كبديل عن كارنيه الجامعة حيث تتم طباعة صورة وبيانات الطالب الجامعية بالإضافة الى شعار كل من الجامعة والبنك الأهلي المصري وشبكة ميزة، مع إتاحة كافة المعاملات المالية محليا من سحب نقدي والسداد الالكتروني لكافة المدفوعات، كما أن بطاقة ميزة الموحدة الجديدة لا تحتاج إلى فتح حساب بنكي، ويمكن للطلاب استخدامها في كافة المعاملات المالية الحكومية وغير الحكومية محليا، وإمكانية سداد المصرفات الجامعية، والتسوق عبر الانترنت محليا بسهولة وأمان والاستفادة من خدمة الانترنت البنكي، بالإضافة إلى دخول الجامعة عبر البوابات الالكترونية للجامعة. كما تتيح أيضا إمكانية استقبال وصرف الحوالات الداخلية والخارجية خلال 24 ساعة على مدار الأسبوع وفي غير مواعيد العمل الرسمية بالجنيه المصري من جميع فروع البنك، كما يتمتع الطالب حامل البطاقة بحزمة مميزة من المنتجات والخدمات المصرفية وأهمها تطبيق InstaPay، ومحفظة الهاتف المحمول Phone Cash .
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»