وزيرة التضامن تعلن تعامل فريق التدخل السريع مع أكثر من 4000 حالة على مستوى محافظات الجمهورية
تاريخ النشر: 12th, April 2024 GMT
أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، قيام فريق التدخل السريع المركزي وفرق التدخل السريع المحلية على مستوى محافظات الجمهورية بالتعامل مع أكثر من 4000 حالة خلال الفترة من يناير إلى مارس 2024، حيث شملت الحالات مواطنين بلا مأوى "أطفال- كبار" وحالات إنسانية تعامل معها الفريق من خلال الشكاوى المرسلة من الخط الساخن للوزارة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، أو ما يتم رصده على صفحات التواصل الاجتماعي.
كما قام الفريق بتنفيذ تدخلات وتقديم مساعدات عينية خلال موجة الطقس البارد التي تعرضت لها البلاد خلال هذه الفترة، حيث تصدرت محافظات القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الغربية، القليوبية، بورسعيد، الدقهلية والشرقية على الترتيب الحالات التي تعامل معها الفريق.
الجدير بالذكر أن فريق التدخل السريع منذ إطلاقه عام 2014 يقوم بعمل تدخلات فى إطار تحقيق سرعة الاستجابة للأزمات والتدخلات العاجلة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، ويتكون من 160 عضوا على مستوى الجمهورية، وتم دعم 60 عضوًا من أعضاء الفريق المركزي وأذرعه بالمحليات بالضبطية القضائية تحقيقًا لسهولة العمل فى حال رصد تجاوزات وانتهاكات ضد نزلاء تلك المؤسسات من الأطفال والمسنين أو التدخل لإنقاذ الأشخاص الكبار والأطفال بلا مأوى، وذلك عن طريق البلاغات الواردة من الخط الساخن للوزارة (16439) والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء (16528) أو من خلال ما يتم رصده عبر وسائل الاعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، ويعمل الفريق المركزي من خلال أذرعه على المستوى المحلى الذين تم تدريبهم وتأهيليهم وفق أحدث برامج التدريب فى هذا المجال.
وتحرص الوزارة على رفع قدرات وكفاءة أعضاء ورؤساء فرق التدخل السريع والاطلاع على التجارب والنماذج المتقدمة فى مجال مواجهة الأزمات، حيث تم تنفيذ البرامج والدورات التدريبية المكثفة، ومهارات التعامل مع العملاء، والتعامل مع الضغوط، وحقوق الإنسان ومكافحة الاتجار بالبشر والهجرة غير الشرعية.
كما كان التوجه نحو تزويد الفريق بكل مستحدثات العمل، حيث استخدام برنامج «الرابيد برو»، وهو برنامج يتسم بميزة سرعة إرسال الشكاوى إلى أكثر من جهة فى نفس الوقت مما يساعد على سرعة في التعامل مع الشكاوى وتقليل الوقت بين إرسال الشكوى وفحصها، وتوثيق التدخلات التي تتم مع الحالات سواء بالصور أو الفيديو، وكذلك تحديد الموقع الجغرافى للحالة بخاصية « جي بي إس»، ويساعد أيضا البرنامج على توفير قاعدة بيانات بالحالات التى تعاملت معها فرق التدخل السريع والتدخلات التى تمت حيالها.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: رئاسة مجلس الوزراء وزيرة التضامن الاجتماعي محافظات الجمهورية مستوي الجمهورية مواقع التواصل الضبطية القضائية فريق التدخل السريع مكافحة الإتجار نيفين القباج وزيرة التضامن الإجتماعي الشكاوى الحكومية الموحدة فريق التدخل السريع المركزي التدخل السریع
إقرأ أيضاً:
وكيل معهد الأقصر: محمد مصطفى الثالث على الجمهورية فخر لشباب الأزهر
أعرب أحمد الطيري، وكيل معهد بنين الأقصر الأزهري، عن فخره الكبير بالإنجاز الذي حققه الطالب محمد مصطفى عبداللطيف عبدالحاكم، ابن المعهد، والذي حصل على المركز الثالث على مستوى الجمهورية في الشهادة الثانوية الأزهرية - القسم العلمي بنين، مؤكدًا أن ما تحقق هو نتاج جهد متواصل وتميّز يستحق كل إشادة .
وقال الطيري في تصريح خاص، إن تفوق محمد لا يمثل إنجازًا فرديًا فحسب، بل يُعد نموذجًا مشرفًا يعكس مستوى التعليم الأزهري بمحافظة الأقصر، ويؤكد أن أبناء المعاهد الأزهرية قادرون على المنافسة في الصفوف الأولى على مستوى الجمهورية
وأضاف: "ما حققه محمد هو رسالة أمل لكل طالب يسير على طريق العلم، ويجب أن نتوحد دائمًا كمجتمع وأزهر ومعاهد تعليمية للاحتفاء بكل متفوق يرفع اسم الأقصر عاليًا، ويدفع بعجلة التقدم العلمي إلى الأمام"
ووجه وكيل معهد الأقصر التحية والتقدير إلى أسرة الطالب، مؤكدًا أن الأسرة الواعية الداعمة للتعليم تصنع الفارق، داعيًا الله أن يوفق محمد في مسيرته الجامعية والعلمية، ويحقق ما يصبو إليه من طموحات تعود بالنفع على نفسه ومجتمعه
ويُذكر أن الطالب محمد مصطفى عبداللطيف عبدالحاكم من أبناء منطقة الكرنك شمال الأقصر، ويدرس بمعهد بنين الأقصر الأزهري، وقد حصل رسميًا على المركز الثالث على مستوى الجمهورية في القسم العلمي بنين، بمجموع 648 درجة، وفقًا لما أعلنه فضيلة الإمام الأكبر الدكتور أحمد الطيب شيخ الأزهر الشريف ضمن قائمة أوائل الثانوية الأزهرية لهذا العام.
مباريات سيراميكا كليوباترا فى الدور الأول 2025-2026