المناطق_واس

بدأ معالي وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة اليوم، زيارة إلى جمهورية إندونيسيا، تستهدف بحث سُبل التنسيق لرفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن الإندونيسيين، ورفع كفاءة الخدمات المقدّمة لهم، من خلال التنسيق المشترك بين الجهات ذات العلاقة في البلدين.

وسيعقد معاليه، لقاءات ومشاورات مع المسؤولين بجمهورية إندونيسيا، ورؤساء شركات العمرة، وإطلاعهم على التسهيلات التي تضمن رحلة ميسّرة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، كما يستعرض أهم مبادرات إثراء الرحلة مثل زيارة المواقع التاريخية والإثرائية، ودور التحول الرقمي في تسهيل رحلة الحج والعمرة، كما ستشهد الزيارة افتتاح معرض منصة “نسك” للتعريف بدور المنصة في خدمة ضيوف الرحمن.


ويرافق معاليه وفدٌ رفيع المستوى، من قيادات الوزارة، ومنظومة الحج والعمرة، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، وعدد من رؤساء شركات العمرة، ممثلين للقطاع الخاص؛ بهدف تطوير مستوى الشراكات والتعاون وضمان تسهيل إجراءات قدوم المعتمرين الإندونيسيين وإثراء تجربتهم.
وتأتي هذه الزيارة إلى جمهورية إندونيسيا امتدادًا للجولات التواصلية الدولية لمعاليه، التي تستهدف التعريف بأبرز التحولات الإيجابية في خدمة ضيوف الرحمن، والمبادرات التي تقدمها حكومة المملكة لتيسير قدوم المعتمرين من كل العالم إلى الحرمين الشريفين، بتمكين من رؤية 2030.

أخبار قد تهمك نائب وزير الحج يطّلع على جهود جمعية إكرام لحفظ الطعام خلال موسم حج 1444هـ 19 يوليو 2023 - 1:52 مساءً “الحج”: لن يكون هناك مواقع بالمشاعر محددة للدول العام القادم 1 يوليو 2023 - 2:46 صباحًا

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: وزير الحج الحج والعمرة

إقرأ أيضاً:

6 ملايين قراءة لبطاقة “نسك” الذكية.. وزارة الحج: 94 ألف فرد عملوا في خدمة ضيوف الرحمن

البلاد ــ جدة
تَشرّفَ أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج لهذا العام، بخدمة ضيوف الرحمن في مختلف المواقع الميدانية والتنظيمية، ضمن جهودها المبذولة؛ للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، في منظومة تشغيلية متكاملة يشرف عليها عددٌ من المراكز المتخصصة التابعة للوزارة.
وبيَّنت وزارة الحج والعمرة أن هذه الأرقام المسجلة، تأتي في إطار عمل مؤسسي منسّق يجمع بين الجهات الحكومية والخدمية، ويعتمد على تكامل الكوادر البشرية مع التقنيات الحديثة، بما يضمن تقديم تجربة حج آمنة وميسّرة تعبّر عن مستوى العناية والجاهزية التي توليها المملكة لحجاج بيت الله الحرام.
وفي جانب الرقابة، نفّذ مركز “امتثال” التابع للوزارة أكثر من 70 ألف جولة رقابية ميدانية خلال الموسم، شملت مساكن الحجاج والمخيمات والمطابخ المركزية والمرافق التشغيلية؛ بهدف ضمان امتثال مزوّدي الخدمة للمعايير التشغيلية، ورفع مستوى جودة الأداء في مختلف المواقع.
أما في محور التوعية، فشهد الموسم إنتاج أكثر من 1.2 مليون مادة توعوية بعدة لغات، عبر مركز توعية ضيوف الرحمن التابع للوزارة، مما أسهم في تعزيز وعي الحجاج بمناسكهم وسلامتهم، وتسهيل تنقلهم ضمن بيئة معرفية شاملة.
كما أسهم تطبيق “نسك” في تقديم أكثر من 30 خدمة رقمية إضافية هذا العام، أبرزها “نسك AI”، وهو مساعد رقمي ذكي يقدّم خدمات توعوية وإرشادية بعدة لغات عبر تفاعل صوتي ونصي، بالتكامل مع 25 جهة حكومية، و10 شركاء من قطاع الأعمال.
وفي مجال السلامة، سُجلت أكثر من 6 ملايين قراءة لبطاقة “نسك” الذكية، التي تُستخدم؛ لتعزيز السلامة الميدانية، والوصول السريع للحجاج.
كما قدمت مبادرة “نسك عناية” أكثر من 845 ألف خدمة مباشرة، شملت الدعم الصحي والنفسي واللغوي، والاستجابة للحالات الإنسانية عبر فرق ميدانية تعمل على مدار الساعة.
وعلى صعيد التطوع، شارك في هذا الموسم أكثر من 3 آلاف متطوع في خدمة ضيوف الرحمن، موزعين على 6 مسارات متنوعة، حيث تواجدوا ميدانيًا في أكثر من 107 نقاط اتصال، دعمًا للجهود الحكومية، ومشاركةً في صنع تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.
وتجسد هذه المؤشرات الميدانية حجم التخطيط والدقة والاستثمار في الإنسان والتقنية، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، ويُرسّخ مكانة المملكة الرائدة في خدمة الإسلام والمسلمين، وتيسير أداء النسك بأعلى درجات الطمأنينة والتنظيم.

مقالات مشابهة

  • وزارة الحج تنصح ضيوف الرحمن بمراعاة تعليمات زيارة الروضة الشريفة
  • 6 ملايين قراءة لبطاقة “نسك” الذكية.. وزارة الحج: 94 ألف فرد عملوا في خدمة ضيوف الرحمن
  • منصة "إحسان".. عطاء متجدد في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسم الحج
  • ملحمة العطاء في موسم الحج.. الأمن والصحة والتطوع في خدمة ضيوف الرحمن
  • «الحج» تنصح ضيوف الرحمن باتباع تعليمات السفر قبل المغادرة
  • «الحج» تحث ضيوف الرحمن على الالتزام بتعليمات زيارة المدينة المنورة
  • وزارة الحج والعمرة: أكثر من 94 ألف فرد عملوا ضمن منظومة الحج لهذا العام
  • ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة يعبّرون عن سعادتهم بوصولهم إلى المدينة المنورة
  • الحج والعمرة تدعو ضيوف الرحمن للالتزام بالمغادرة قبل انتهاء صلاحية التأشيرة
  • ضيوف الرحمن يغادرون مكة المكرمة.. والحجاج العمانيون ينهون مناسكهم بسلاسة وسهولة