“أبوظبي التجاري” الأول مصرفياً والثاني في القطاعات الاقتصادية بالإمارات
تاريخ النشر: 13th, May 2024 GMT
حصل بنك أبوظبي التجاري على المركز الأول بين المؤسسات المصرفية في تصنيف التميز في تجربة العملاء، وحل ثانياً على مستوى كافة القطاعات الاقتصادية في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك حسب أحدث استبيان سنوي أجرته مؤسسة “كي بي أم جي لوار جلف”.
وذكر التقرير السنوي لتجربة العملاء لمؤسسة كي بي أم جي أن هذا التصنيف المتقدم على مؤشر التميز في تجربة العملاء يأتي ليؤكد على النهج الشامل الذي يتبعه البنك للارتقاء بتجربة العملاء بشكل مستمر، حيث يجمع بين الخدمات المتميزة ومحفظة من المنتجات المصرفية المتنوعة، إضافة إلى الابتكار في الخدمات الرقمية والكفاءة في العمليات التشغيلية والحفاظ على خصوصية البيانات وأمن المعلومات.
ومن ناحية أخرى، فإن أولوية خدمة العملاء تعتبر من المبادئ الراسخة لدى مجموعة بنك أبوظبي التجاري، كما أن تعزيز البنك لأدائه وتفوقه من خلال المراجعات الدورية لتجارب العملاء تؤكد على أهمية هذا الجانب كركيزة رئيسية.
وعلى صعيد آخر، يحرص البنك على مواصلة الاستثمار في التقنيات الرقمية المتقدمة لدعم قاعدة عملائه المتنامية وإثراء تجربتهم المصرفية، مؤكداً أهمية التواصل المباشر مع العملاء.
وفي إطار جهود بنك أبوظبي التجاري لمواكبة التوجهات الجديدة في القطاع المصرفي وتعزيز جاهزيته للمستقبل، يواصل البنك تنفيذ استراتيجيته في مسيرة التحول الرقمي والاستفادة من الفرص الواعدة، بما يدعم نموه المستمر ويعزز إنتاجيته وكفاءة عملياته التشغيلية للارتقاء بتجربة العملاء.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
“الخضر” يتقدمون بــ “ثلاثية” على البحرين في شوط أول مثير
أنهى المنتخب الرديف الشوط الأول أمام نظيره البحريني، في الجولة الثانية من بطولة كاس العرب بتفوق مستحق بثلاثية مقابل هدف وحيد.
وشهدت مباراة “الخضر” والبحرين الجارية وقائعها بملعب خليفة الدولي بقطر، مجريات مثيرة، بعدما تمكن المنافس من افتتاح باب التهديف بعد مرور 9 دقائق فقط، قبل أن يقرر حكم اللقاء، إلغاؤه بسبب التسلل بعد العودة إلى تقنية “الفار”.
ونجح أشبال المدرب مجيد بوقرة، في تأكيد سيطرتهم على الشوط الأول، بتسجيل الهدف الأول عن طريق رضوان بركان، بعد عمل رائع من الظهير الأيمن يوسف عطال الذي استلم كرة طويلة من فيكتور لكحل، توغل وقدم تمريرة حاسمة لمهاجم الوكرة، معلنا عن افتتاح باب النتيجة في الدقيقة 24.
ولم تدم فرحة لاعبي المنتخب الوطني، سوى 3 دقائق فقط بعدما تمكن المنتخب البحيريني من تعديل الكفة عن طريق عبد الجبار، لكن رد “الخضر” لم يتأخر كذلك،بعدما قاد عطال في د30 هجمة سريعة، ومرر الكرة لرضوان بركان الذي قدم الكرة على طبق من ذهب لبولبينة، الذي سجّل الهدف الثاني.
وقبل نهاية المرحلة الأولى بلحظات، تمكن بركان الذي كان أفضل لاعب في المرحلة الأولى، من الحصول على ركلة جزاء في الوقت بدل الضائع (90 +3)، من الحصول على ركلة جزاء ترجمها ياسين بن زية لهدف ثالث، معلنا عن نهاية الشوط الأول بثلاثية مقابل هدف وحيد.
وسيكون أشبال بوقرة مطالبين بالفوز ولا غير من أجل إنعاش حظوظهم في بلوغ الدور الثاني لكأس العرب، بعد التعادل المخيب في الجولة الأولى أمام السودان.
منال عوض تناقش مع محافظ الفيوم آخر مستجدات لجنة إعادة التوازن البيئي ببحيرة قارون