مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء في دمياط
تاريخ النشر: 8th, June 2024 GMT
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم السبت، حتى يوم 13 من نفس الشهر اعتبارًا من الساعة 9 صباحًا، حتى الثانية مساءً.
أماكن ومواعيد تواجد السيارات المتنقلة لخدمة العملاءوحددت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، مواعيد وأماكن تواجد السيارات المتنقلة لخدمة العملاء بالقرى والمراكز الواقعة بنطاق عملها كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في دمياط - ميدان الساعة وذلك يومي الأحد والاثنين المقبلين.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في كفر العرب - شرباص وذلك يومي الأحد والاثنين المقبلين.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في دمياط - منطقة المطرى يومي الثلاثاء والأربعاء المقبلين.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في كفر البطيخ - ميدان الجمعية يوم الثلاثاء المقبل.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في كفر سعد - شارع السوق وذلك يوم الأربعاء المقبل.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في دمياط - ميدان الساعة يوم الخميس المقبل.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في فارسكور - أمام جامع النصر يوم الخميس المقبل.
آلية التواصل مع سيارات خدمة العملاءوأعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، أرقام تليفونات للتواصل مع السيارات المتنقلة لخدمة العملاء وهي كالتالي:
- للتواصل مع سيارة (أ): 01026011599
- للتواصل مع سيارة (ب): 01066911322
تسهيل تقديم الخدمة لكبار السنوأوضحت الشركة، أنها تقدم جميع خدمات الشركة خلال تواجد سيارات خدمة العملاء ومنها (التعاقد على العدادات - استقبال شكاوى دفع الفواتير - دفع الفواتير)، لافتا إلى أن سيارات خدمة العملاء المتنقلة تحرص على تسهيل تقديم الخدمة لكبار السن والعملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: خدمة العملاء سيارات متنقلة مياه الشرب الصرف الصحي فاتورة المياه عداد المياه المتنقلة لخدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
تحذير مفاجئ من المصرية للاتصالات WE
أطلق تطبيق MYWE التابع للمصرية للاتصالات إشعارًا مفاجئًا وغير معتاد، حمل طابعًا رسميًا وتحذيريًا في آن واحد، ما أثار تساؤلات واسعة على مواقع التواصل الاجتماعي.
تنبيه عاجل من المصرية للاتصالاتفوجئ مستخدمو تطبيق MYWE برسالة تحذيرية من الشركة المصرية للاتصالات تطالبهم بعدم مشاركة بيانات الدخول الخاصة بهم، سواء اسم المستخدم أو الرقم السري، تحت أي ظرف، مع التأكيد أن هذه الخطوة تهدف إلى التصدي لأي محاولات احتيال أو اختراق قد تستهدف بيانات العملاء الشخصية.
مجانا عديتك بعيد الأضحى من WE.. كيفية الحصول عليها
10 جيجا إنترنت ببلاش من WE.. كيف تحصل على هدية العيد؟
10 جيجا مجانًا.. WE تفاجئ عملاء الإنترنت الأرضي قبل العيد
وجاء نص الرسالة الرسمية التي تلقاها العملاء كالتالي:
«عميلنا العزيز، حفاظاً على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق MyWE، وذلك لتجنب أي عمليات نصب أو احتيال قد تستهدف معاملاتك ومعلوماتك الشخصية».
خطوات حماية البيانات.. تعليمات واضحة للعملاءالمصرية للاتصالات دعت عملاءها إلى اتباع مجموعة من الإرشادات لضمان حماية الحسابات الشخصية من محاولات الاحتيال، وجاءت التوصيات كالتالي:
عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور لأي سبب.تجاهل أي اتصالات أو رسائل تطلب تحديث البيانات خارج القنوات الرسمية.تحديث تطبيق MYWE فقط من خلال Google Play أو App Store.الإبلاغ الفوري لخدمة العملاء حال الشك في أي نشاط غير معتاد.التذكير بأن الشركة لا تطلب بيانات الدخول بأي وسيلة تواصل.وكانت قد كشفت الشركة المصرية للاتصالات WE عن طرح عرض جديد ضمن باقات WE للإنترنت الأرضي لعام 2025، يتيح للعملاء الحصول على 10 جيجابايت إنترنت إضافي مجانًا.
10 جيجا إنترنت ببلاش من WEيتضمن العرض منح العملاء 10 جيجابايت مجانًا عند شحن رصيد الإنترنت الأرضي عبر تطبيق My WE باستخدام بطاقة بنكية، في خطوة تستهدف دعم التحول الرقمي وتسهيل استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة في شحن الباقات وتجديد الاشتراكات.
اقرأ أيضًا:
ويأتي هذا العرض في سياق خطة WE للتحول الرقمي وتشجيع العملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية في كل تعاملاتهم.
العرض متاح لفترة محدودة ويمنح مستخدمي الإنترنت الأرضي فرصة الحصول على باقة جيجات إضافية دون أي رسوم، وذلك بشروط محددة وبسيطة، مع توفير تجربة استخدام سهلة ومباشرة عبر التطبيق الرسمي.
عرض الشحن من تطبيق My WE لعملاء الإنترنت المنزليتحت شعار "اشحن من أي مكان وخد هدية فورية"، أعلنت WE عن عرض خاص لعملاء الإنترنت الأرضي، يتيح لهم حتى 10 جيجابايت إنترنت مجانية عند الشحن من خلال تطبيق My WE.
ويُشترط أن يتم الشحن باستخدام بطاقة بنكية (فيزا أو ماستر كارد) داخل التطبيق.
جيجات هدية حسب قيمة الشحنوفقًا لما أعلنته الشركة، تختلف قيمة الهدية حسب مبلغ الشحن، كالتالي:
عند شحن 330 جنيه أو أكثر: يحصل العميل على 5 جيجابايت هدية.
عند شحن 480 جنيه أو أكثر: يحصل العميل على 10 جيجابايت هدية.
وتُضاف الجيجا المجانية فورًا إلى حساب المستخدم بعد عملية الشحن، ما يسمح له باستخدامها بشكل فوري وبدون أي إجراءات إضافية.
شروط وأحكام عرض جيجات WE المجانيةلتفادي أي التباس، حددت WE عددًا من الشروط الدقيقة للاستفادة من العرض:
العرض ساري فقط لعملاء الإنترنت الأرضي (إنترنت البيت).الشحن يجب أن يتم من خلال تطبيق My WE فقط.يشترط أن يتم الدفع باستخدام بطاقة بنكية داخل التطبيق.الجيجابايتس الهدية تُمنح مرة واحدة فقط شهريًا لكل خط إنترنت.صلاحية الجيجابايتس 3 أيام فقط من لحظة إضافتها.لا يمكن ترحيل الجيجا المجانية إلى الشهر التالي إذا لم تُستخدم.العملاء الذين يمتلكون أكثر من خط إنترنت يمكنهم الاستفادة من العرض لكل خط على حدة.خطوات تفعيل العرضللاستفادة من العرض بشكل سهل وسريع، يُنصح باتباع الخطوات التالية:
تحميل تطبيق My WE من متجر التطبيقات Google Play أو App Store.تسجيل الدخول باستخدام رقم الخط الأرضي المرتبط بالإنترنت المنزلي.الانتقال إلى قسم الشحن أو الدفع داخل التطبيق.شحن الرصيد بقيمة 330 أو 480 جنيه حسب الرغبة.استخدام بطاقة بنكية مصرية لإتمام عملية الدفع.انتظار رسالة التأكيد التي تحتوي على تفاصيل الجيجا المجانية
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة