«هواوي» تعزز تعاونها مع طيران الإمارات لتحسين تجربة السفر الذكيّة
تاريخ النشر: 7th, August 2023 GMT
أكدت شركة هواوي على التزامها بالتعاون مع طيران الإمارات والعمل معًا عن كثب لتقديم أفضل تجربة لعملائهما.
جاء ذلك خلال مؤتمر مطوّري هواوي 2023 (HDC.Together) الذي عقد في الفترة من الرابع إلى السادس من أغسطس الحالي، وتضمن المؤتمر كلمة الرئيسي لريتشارد يو، المدير التنفيذي والرئيس التنفيذي لمجموعة هواوي لأعمال المستهلكين والرئيس التنفيذي لشركة Intelligent Automotive Solution BU.
وتناول يو خلال كلمته تطبيق طيران الإمارات لتعاونه الناجح مع النظام البيئي لعلامة هواوي على مدى السنوات الثلاث الماضية مشيرا إلى أن تطبيق طيران الإمارات أصدر مؤخرًا نسخةً لساعات هواوي الذكية، حيث يسمح للمستخدمين باستخدام رموز QR كبطاقات صعود إلى الطائرة. أدّى هذا التحديث إلى زيادة بنسبة 33٪ و 51٪ في تنزيلات تطبيق طيران الإمارات على الهواتف وتطبيق الساعة في غضون شهر من إصداره.
يذكر أن التعاون بين هواوي وشراكة طيران الإمارات ليس حديث العهد، بل إنه طويل الأمد. ففي أوائل عام 2020، تم إطلاق تطبيق طيران الإمارات رسميًا على AppGallery، مما يوفر للمستخدمين تجربة غنية وتفاعلية. وبعد مرور عام، في يوليو 2021، كان التطبيق متاحًا على HUAWEI WATCH 3 Series، مما يتيح للمستخدمين الوصول بسهولة إلى المعلومات مثل حجوزات التذاكر وحالة الرحلة من خلال ساعاتهم، وحاليا من خلال تكامل التطبيق السلس مع سلسلة HUAWEI WATCH 4، حقق التطبيق قفزة كبيرة في تعزيز تجربة المستخدم للمسافرين.
بالإضافة إلى التحقق من تفاصيل الحجز والرحلة الخاصة بهم، يمكن لمستخدمي التطبيق الآن استخدام رموز QR كبطاقات صعود، مما يلغي الحاجة إلى استخدام هواتفهم أثناء الصعود إلى الطائرة.
كما جدد كل من طيران الإمارات وهواوي هذا العام مذكرة التفاهم الخاصة بهما، مما يوضّح رؤيتهما المشتركة لجلب المزيد من الابتكارات وتطوير نظام بيئي غني من البرامج ذات الصلة محليًا.
كذلك أظهر تطبيق طيران الإمارات النتائج الرائعة التي يمكن تحقيقها من خلال الشراكة مع هواوي والانضمام إلى نظام AppGallery البيئي. من خلال الاستفادة من النظام البيئي سريع النمو لعلامة هواوي، يمكن للشركات توفير تجربة محسنة لعملائها. ستواصل هواوي التمسك بقيمها في الابتكار التكنولوجي وانفتاح النظام البيئي والفرص المشتركة مع الشركاء العالميين.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: هواوي طيران الإمارات من خلال
إقرأ أيضاً:
استعدادات مكثفة لخدمة حجاج الإمارات وتلبية احتياجاتهم
كشف مكتب شؤون حجّاج دولة الإمارات، عن الجاهزية والاستعداد المبكّرين لتقديم أفضل الخدمات والرعاية لحجّاج الدولة في الأراضي المقدسة، وتلبية جميع احتياجاتهم، والعناية بشؤونهم بمسؤولية وتفان وإخلاص، بما يحقق تطلعات القيادة الرشيدة ويترجم استراتيجية الحكومة في التميز والجودة واتباع أفضل المعايير في تقديم الخدمات.
فقد أكدت وزارة الخارجية، أنها أنهت الترتيبات المتعلقة بمتابعة شؤون الحجّاج، لاسيما كبار المواطنين، بدءاً من الاستعدادات قبل السفر، مروراً بأداء المناسك وحتى العودة إلى أرض الوطن، بما في ذلك تحديث صفحة إرشادات السفر، بحسب كل وجهة عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة تشمل المتطلبات التي ينبغي الالتزام بها.
داعيةً الحجّاج الإماراتيين إلى تسجيل أنفسهم أو أسرهم في خدمة «تواجدي»، عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي أو الواتساب، والاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص للمواطنين: 0097180024، لتوفير الدعم الفوري عند الحاجة، كما أوصت الوزارة بضرورة حمل نسخة من الوثائق الثبوتية الرسمية، لتسهيل إجراءات إصدار «وثيقة العودة» في حال فقدان جواز السفر أو تلفه أو ضياعه، خلال 30 دقيقة.
كما أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع، حملة اتصالية توعوية موحدة عن موسم الحجّ 2025 تحت شعار «حج صحي وآمن»، بالتعاون مع الجهات الصحية في الدولة وهدفت إلى اتباع الإرشادات الصحية الضرورية قبل السفر وخلاله وبعد العودة، بما يضمن توفير أقصى درجات الراحة ويسهم في تعزيز شعورهم بالسعادة والأمان الصحي.
وتتضمن الحملة الاتصالية التوعوية توفير خدمات متعددة، تشمل توفير دليل إرشادي توعوي قابل للتحميل عبر الموقع الإلكتروني للوزارة بلغات عدة والرد على استفسارات الحجاج الصحية والتواصل المستمر مع الفرق الطبية المرافقة، لتزويدهم بالأدوية والاستشارات الطبية وتقديم الدعم النفسي والإرشادي، بما يعزز جودة الرعاية المقدمة ويوفر بيئة صحية وآمنة للحجّاج.
كما تضيء الحملة على أهمية الحصول على اللقاحات الأساسية قبل السفر، مثل الالتهاب السحائي والإنفلونزا الموسمية والمكورات الرئوية ونشر التوعية باتباع الإرشادات الوقائية طوال الحجّ. وأشارت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة إلى أنها وضعت خطة متكاملة لضمان أداء حجّاج الإمارات المناسك بسهولة، تشمل تعزيز وعي الحجاج بمناسك الحج بطريقة مبتكرة وتعزيز الشراكات المؤسسية التي تسهم في توفير خدمات استباقية ومتكاملة لأداء الفريضة بطمأنينة وإبراز الصورة الحضارية لدولة الإمارات في تنظيم شؤون الحجّ.
كما أعلن مكتب شؤون حجّاج دولة الإمارات، بدء التشغيل التجريبي لمخيمات الدولة في مشعري منى وعرفات، بكل خدماتها ومرافقها بنسبة 100%، استعداداً لاستقبال حجّاج الدولة.
وأكد المكتب أن أعمال التجهيز شملت توفير متطلبات الراحة والسلامة للحجّاج الذين بلغ عددهم 6228 شخصاً، بما في ذلك أعمال البنية التحتية، وأنظمة التكييف المتطورة، وتجهيزات الإعاشة، ومرافق الخدمات الطبية والإدارية، وفق أعلى المعايير المعتمدة، وبما يسهم في توفير رحلة حجّ ميسّرة وآمنة.
تحسينات ميدانية
وشملت التحسينات الميدانية لهذا العام بناء مسجد يتّسع لنحو 400 حاج، وتخصيص مصلّيات في مخيمات عرفة، تتضمن أجود أنظمة الصوت والصورة لنقل الخطبة وصلاة عرفة، وتجهيز المخيمات بأنظمة تكييف عالية الكفاءة، وتظليل جميع ممراتها وتشجيرها، مع إضافة مراوح حديثة مزودة بنظام الرذاذ لتخفيف ارتفاع درجات الحرارة وحماية الحجّاج من التعرض لضربات الشمس.
بيئة ملائمة
وأكد الدكتور عمر الدرعي، رئيس الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة، رئيس المكتب، استمرار الجهود لتوفير البيئة الملائمة لحجّاج الدولة لأداء مناسكهم. موضحاً أن المكتب أنهى جميع التجهيزات في المخيمات خلال وقت قياسي، وحرص على رفع كفاءة المرافق والخدمات، لضمان توفير بيئة مريحة وآمنة للحجّاج.
وثمّن التعاون الوثيق مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة. مؤكداً أن المكتب يعمل ضمن خطة متكاملة، تعكس صورة الإمارات المشرّفة في رعاية حجّاجها، وتحقق لهم أعلى مستويات الرضا والسلامة.
خالد الغندور: الزمالك يؤجل الرد على عرض الوداد لصلاح مصدق