جهود الدولة لتحسين خدمات الاتصالات.. أفضل بلد أفريقي في سرعة الإنترنت
تاريخ النشر: 27th, July 2024 GMT
شهدت السنوات الماضية جهودًا غير مسبوقة من قبل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وكان لهذه الجهود الفضل في تقدم مصر ثمانية مراكز في الترتيب العالمي لسرعات الإنترنت بنهاية يونيو الماضي، لتحتل المركز الـ 1 مقابل 79 بنهاية مايو بسرعة وصلت إلى 80 ميجابت/ث، بحسب مؤشر سبيد تيست العالمي لمقاييس أداء الاتصال.
يرى المهندس إسلام خالد خبير الاتصالات، جهود الدولة ممثلة في وزارة الاتصالات لتحسين جودة الخدمات بأنها غير مسبوقة، أدت إلى تربع مصر على عرش القارة الأفريقية لخمس سنوات متواصلة كأفضل بلد بها سرعات إنترنت، موضحا أن هذا الجهد بدأ منذ سنوات طويلة ولكننا شهدنا مضاعفة هذا لجهد في بداية العام 2019، لتأتي أزمة كورونا وتضعنا في اختبار حققنا فيه نجاحا كبيرا.
وأضاف خبير الاتصالات لـ«الوطن»، أنه لم نشعر لحالة الإغلاق التي شهدتها دول العالم خلال فترة كورونا بسبب توافر خدمات الإنترنت بجودة ممتازة جعلتنا نتواصل معا دون عناء، ونؤدي أعمالنا ودراستنا عن بدعد دون أي مشاكل تذكر، وشهدنا أيضا زيادة غير مسبوقة في عدد السعات التي يقضيها الناس على منصات التواصل الاجتماعي.
وأكد «خالد» أن استمرار تحسن الخدمات يأتي نتيجة الإجراءات التي يقوم بها جهاز تنظيم الاتصالات، لرفع مستوى جودة الخدمات، اذ شهدنا خلال الربع الأول من العام الجاري غرامات بقيمة وصلت لنحو 33 مليون جنيه فرضها الجهاز على الشركات بسبب تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات التليفون المحمول، موضحا أن الأمر لم يتوقف عند فرض الغرامات وإنما كان هناك جهدا آخر من خلال اعتماد تنظيم الاتصالات لنحو 743 محطة تغطية جديدة خلال الربع الأول لعام 2024 بنسبة زيادة قدرها 7% مقارنة بالربع الأول لعام 2023.
من جانبه، قال المهندس محمد عبدالفتاح خبير أمن المعلومات، إن الإنترنت اصبح حزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية، ومن دونه لا يمكن أن تستمر الحياة بهذا الشكل، موضحا أن الدولة تعي جيدا أهمية تحسين جودة الخدمات كونها تصب في مصلحة الاقتصاد القومي عبر توفير فرص عمل وتواصل للجهات والمؤسسات.
وأضاف عبدالفتاح لـ«الوطن»، أن هناك جهودًا على كافة المستويات، لتحسين جودة الخدمات خصوصا على مستوى قري حياة كريمة، موضحا أننا شهدنا خلال أول 3 شهور من العام الجاري قيام الجهاز بتوفر التغطية لعدد 63 قرية مدرجة ضمن المرحلة الأولى من مبادرة حياة كريمة، 11 منطقة نائية، 7 طرق خلال الربع الأول من عام 2024.
وتابع: «نحتاج أيضا إلى مزيد من العمل ومواصلة تحسين جودة الخدمات، في ظل الزيادة الكبيرة في اعداد الشباب واعتمادهم على الإنترنت في أعمالهم»، مشيرا إلى أننا نحتاج إلى الإسراع في تنفيذ وزارة الاتصالات استراتيجية تحسين الخدمات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاتصالات التكنولوجيا الاقتصاد الرقمي ترتيب مصر كو تحسین جودة الخدمات موضحا أن
إقرأ أيضاً:
مشددًا على أفضل الخدمات.. وزير الحج يطلع على جاهزية مخيمات الحجاج
واصل وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة, جولاته التفقدية الميدانية في مشعر منى، للوقوف على جاهزية مخيمات الحجاج والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة لهم.
كما تابع سير أعمال التفويج إلى منشأة الجمرات، في إطار المتابعة المباشرة لأداء مزودي الخدمة خلال موسم الحج.خدمات السعودية للحجاجوشملت الجولة زيارة عدد من المخيمات التابعة لحملات الحج وشركات تقديم الخدمة، والتقى بممثلي الشركات, واستمع للحجاج, مؤكدًا ضرورة تقديم أعلى معايير الرعاية والاهتمام لضيوف الرحمن، وتوفير بيئة آمنة ومريحة تُمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
أخبار متعلقة سجن وترحيل وغرامات ضخمة بحق 120 مخالفًا لأنظمة وتعليمات الحججسر الملك فهد يكشف عن خدماته لتسهيل العبور خلال إجازة عيد الأضحى .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } تقديم أعلى معايير الرعاية والاهتمام لضيوف الرحمن - واس
وتفقد منشأة الجمرات, واطلع على سير عمليات التفويج، وانسيابية حركة الحجاج أثناء أدائهم منسك رمي الجمرات، ونُفذ التفويج وفق جداول زمنية دقيقة ومسارات محددة تضمن السلامة العامة وتوزيع الكثافات بشكل متوازن.خدمة ضيوف الرحمنوأكد الوزير خلال الجولة, أهمية الالتزام الكامل بالخطة التشغيلية المعتمدة، وتعزيز التنسيق بين الجهات التنظيمية والخدمية بما يواكب الجهود المبذولة لخدمة ضيوف الرحمن، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -حفظها الله- في تسخير كل الإمكانات لتيسير أداء مناسك الحج.
وتأتي هذه الجولات ضمن منظومة رقابية وميدانية متكاملة تنفذها الوزارة لمتابعة أداء مزودي الخدمة على مدار الساعة، ورفع مستوى الجاهزية والاستجابة في مختلف المواقع بالمشاعر المقدسة.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس