أمانة الأحساء تقدم خدماتها لـ 3931 عميلًا خلال الربع الثالث للعام 2024
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
المناطق_المنطقة الشرقية
قدمت أمانة الأحساء خدماتها البلدية لـ 3931 عميلًا خلال الربع الثالث من العام الجاري 2024، حضروا إلى إدارة خدمات العملاء وتجربة العميل، للحصول على الخدمات البلدية المطلوبة.
وتسعى الأمانة إلى تعزيز مفهوم تجربة العميل لدى منسوبيها، وتبني تجارب تتمركز حول العميل، حيث تم إطلاق إستراتيجية تجربة العميل واعتمادها كخطة عمل لقيادة الأنشطة والمصادر نحو تحسين تجربة العميل، والإسهام في تحديد توقعات العملاء بما يتناسب مع أهداف الأمانة، إضافة إلى أن الإستراتيجية تتضمن عدة أهداف وخطوات متبعة لرفع جودة وكفاءة الخدمات المقدمة لتحسين تجربة العميل بكافة جوانبها.
وأكّد أمين الأحساء المهندس عصام الملا، مضي الأمانة في تعزيز مساعيها الهادفة إلى التطوير المستمر لخدماتها البلدية المقدمة للعملاء والمراجعين، وتعزيز التحول الرقمي وفق منظومة رقمية مستدامة تهدف للوصول إلى خدمات رائدة لمدن رقمية ذكية ومبتكرة توفر جودة حياة للعملاء.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: أمانة الأحساء الأحساء تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
أمانة الرياضة بـ «الجبهة» تستعرض سبل دعم الأبطال في الألعاب الأولمبية والبارالمبية
ناقشت الأمانة المركزية للرياضة بحزب الجبهة الوطنية، استراتيجية تعزيز التواجد في جميع المحافظات، مع التركيز على تأهيل الكوادر، وتفعيل دور الأمانات الفرعية في المراكز وذلك في إطار دور الرياضة كأداة فاعلة في بناء المجتمع.
واستعرض الأعضاء برئاسة طاهر أبو زيد وزير الرياضة الأسبق، وأمين الرياضة بالحزب، عددا من القضايا منها التعديلات المحتملة على قانون الرياضة وسبل دعم الأبطال في الألعاب الأولمبية والبارالمبية، ودعم المواهب الرياضية الشابة في مختلف المحافظات وإطلاق مبادرات رياضية مجتمعية تساهم في نشر الوعي الصحي والثقافي وتنظيم بطولات ودورات رياضية بالتعاون مع مؤسسات المجتمع المدني والعمل على تعزيز دور الرياضة في تعزيز القيم الوطنية والانتماء إلى جانب الخطة التنظيمية المستقبلية وأولويات المرحلة القادمة.
كما تم مناقشة التحديات التي تواجه القطاع الرياضي في مصر، وطرح عدد من التوصيات لبحث سبل تفعيلها على أرض الواقع.
وأكد أبو زيد على أهمية تفعيل دور أمانة الرياضة كجسر يربط بين الحزب والمجتمع الرياضي، وضرورة الانفتاح على الكوادر الرياضية في مختلف المجالات، بما يخدم رؤية الحزب ويعزز حضوره في الشارع المصري مشيرًا إلى أن الحزب يملك رؤى وبرامج جادة وواعدة لإحداث نقلة نوعية في قطاع الرياضة، سواء على مستوى التنافس أو الممارسة المجتمعية.
وأكد الحضور خلال الاجتماع، أن حزب الجبهة الوطنية حريص على النهوض بالرياضة المصرية وتطويرها باعتبارها من أدوات القوة الناعمة الأكثر تأثيرًا في المجتمع للتواصل مع كافة شرائح المجتمع.
ومن جانبه أكد محمد فضل، أمين مساعد الأمانة، أن رياضة الممارسة تُعد الرافد الأساسي لاكتشاف المواهب والمهارات في مختلف الألعاب، والتي تتحول لاحقًا إلى عناصر تنافسية تسهم في حصد البطولات ورفع راية الوطن.
واختُتم الاجتماع بالتأكيد على استمرار التواصل الدوري بين أعضاء الأمانة، وتشكيل لجان فرعية لتنفيذ ما تم الاتفاق عليه من خطط ومبادرات.
اقرأ أيضاً«الأمانة الفنية» لحزب الجبهة الوطنية تستكمل تشكيلها وتوزيع مهام رؤساء القطاعات
انطلاق فعاليات مؤتمر رواد الأعمال لحزب الجبهة الوطنية ببورسعيد
أمانة الإعلام بحزب الجبهة الوطنية: حرية تداول المعلومات حق المواطن
إخماد حريق داخل شقة سكنية فى عين شمس دون إصابات