المناطق_الرياض

وجهت الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، والهيئة السعودية للمياه، مقدمي خدمتي الكهرباء والمياه، بالبدء في إجراءات توثيق العداد وربطه بالمستفيد الفعلي؛ سواءً أكان مالكاً أو مستأجراً، لحفظ حقوق المواطنين والمقيمين، والاستفادة من جميع الخدمات لدى مقدمي الخدمة.

وتأتي هذه الخطوة، وفق جهودٍ متكاملة تحت شعار (عدادي)، لتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين؛ ومن أبرزها تسهيل عملية التواصل بين المستفيد ومقدم الخدمة، وضمان وصول إشعارات الصيانة لمقدم الطلب، بالإضافة إلى تحسين آلية إصدار الفواتير، والتغلب على أسباب عدم وصولها للمستفيد الفعلي.

وأتاحت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، إمكانية توثيق العداد بطريقة ميسّرة عبر التطبيق الوطني الشامل (توكلنا)، كما يمكن للمستفيد القيام بالإجراء نفسه من خلال استخدام القنوات الرقمية للشركة السعودية للكهرباء، وشركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.

وسيؤثر عدم المبادرة بتوثيق العدادات، على استمرارية الخدمة المقدمة للمستفيد، وعدم استفادته من الخدمات الإضافية التي يقدمها مقدمي الخدمات.

توثيق إلزامي

وأكدت الهيئة العامة للعقار ممثلة في برنامج (إيجار)، بأن إجراء التوثيق سيكون إلزامياً للعقارات المستأجرة ذات العدادات المستقلة؛ وسيتم ربط بيانات العداد بالمستأجر الجديد عند إصدار عقد الإيجار من خلال الوسيط العقاري، وينتهي ارتباط العداد بهوية المستأجر بانتهاء مدة العقد، حيث إن توثيق العداد وربطه بالمستفيد من شأنه القضاء على النزاعات المالية بين المُلّاك والمستأجرين. وفي حال وجود استفسارات لدى المستفيدين بشأن آليات التوثيق يمكنهم التواصل مباشرة مع مقدمي الخدمات عبر مراكز الاتصال المتاحة، وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

وأوضح الخبير العقاري ناصر الزهراني، بأن تسجيل المستأجر كمستفيد من العدّاد، سيمكنه من إدارة ومتابعة الحساب ومتابعة استهلاك الخدمة بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري وتوفير طرق دفع متعددة، وإمكانية السداد على دفعات، وإتاحة الاطلاع على قراءة العدّاد، وطلب قراءات عدّادك في أي وقت تختاره.

وأضاف: كما توفر هذه الخدمة الضمان لدى المالك والمستأجر في حالة عدم سداد المستفيد فواتير الخدمة أو تخلفه عن السداد فيتم توجيه تلك المبالغ نحو المستفيد الفعلي، وبالتالي تحميله دون أي إلزام للمالك مستقبلاً.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

إقرأ أيضاً:

مدير عام الطب الوقائي بصحة الشرقية يتفقد مركز طبي النحال وصحة أول الزقازيق لمتابعة الخدمات المقدمة

تفقد الدكتور فادي جلال مدير عام الطب الوقائي بمديرية الشؤون الصحية، بالمرور على مركز طبي النحال، ومكتب صحة أول، ووحدة طب الأسرة بعوض الله حجازي، التابعين للإدارة الصحية بالزقازيق، لمتابعة انتظام سير العمل، والخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بهم، وتقديم الدعم اللازم للفرق الطبية، ورفع درجة الاستعداد خلال احتفالات عيد الأضحى المبارك، ورصد أي معوقات قد تؤثر على سير العمل والعمل على حلها بشكل فوري.

يأتي ذلك تنفيذًا لتعليمات الدكتور هاني مصطفى جميعه وكيل وزارة الصحة بالشرقية، وإشراف الدكتور بهاء أبوشعيشع وكيل مديرية الشئون الصحية، بالمتابعة الميدانية المستمرة والمكثفة لمنافذ تقديم الخدمة الطبية بالمحافظة، لضمان استمرار تقديم الخدمات الصحية بجودة عالية، والتأكد من جاهزية المراكز الطبية والوحدات الصحية خلال فترات الأعياد والعطلات الرسمية،

 

وأوضح الأستاذ محمود عبدالفتاح مدير المكتب الإعلامي بالمديرية، بأن مدير عام الطب الوقائي قام خلال زياراته الميدانية، بمتابعة تنفيذ المبادرات الرئاسية المختلفة، وخدمات تنظيم الأسرة، ورعاية الأمومة والطفولة، ومختلف خدمات الرعاية الأولية، من جلسات التطعيمات الروتينية للأطفال حديثي الولادة، ومتابعة الحوامل، وصرف الألبان المدعمة، والتأكد من جاهزية غرف الطوارئ، وتوافر كافة المستلزمات الطبية بدولاب الطوارئ، لاستقبال أي حالات طارئة وعمل الإسعافات الأولية لها، والتأكد من عدم وجود نواقص في أدوية الرعاية الأولية بالصيدليات، وكذلك التأكد من كفاءة عمل سلسلة التبريد وحفظ الطعوم وفقًا لدرجات الحرارة المناسبة لها، هذا بالإضافة إلى متابعة انتظام عمل مكتب تسجيل المواليد الجدد والوفيات بمكتب صحة أول الزقازيق، والتسجيل الالكتروني على السيستم الخاص بوزارة الصحة.

كما قام الدكتور فادي جلال مدير عام الطب الوقائي بمتابعة خطة العمل بوحدة عوض الله حجازي، لاستيفاء الاشتراطات الصحية بها، ومطابقة شروط الجودة بالمعايير الصادرة عن "جهار"، وذلك تمهيدًا لاعتمادها ضمن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، الحاصلة على الاعتماد الدولي من "الاسكوا"، ووفقًا لخطة وزارة الصحة والسكان، بإدراج عدد من المنشآت الصحية بالمحافظة لاعتمادها من الهيئة بعد تطبيق كافة الاشتراطات الصحية المطلوبة، تمهيدًا لتفعيل منظومة التأمين الصحي الشامل بالمحافظة.

وأشار مدير المكتب الإعلامي بأن هذه الزيارات الميدانية الإشرافية تهدف إلى تحسين مستوى أداء العنصر البشري، وتحسين جودة أداء الخدمة الصحية، من خلال المرور على مختلف منافذ تقديم الخدمة الطبية بالمحافظة، والوقوف على أي سلبيات من شأنها تحسين الجانب الفني والإداري في أداء العاملين، وحل المشكلات والتحديات التي تواجه انتظام سير العمل، ومعالجة أي قصور في أداء الخدمة الطبية، والوقوف على احتياجات المنشآت من تجهيزات مختلفة، والعمل على دعمها، لتقديم أفضل خدمة صحية ممكنة للمواطنين بمحافظة الشرقية.

مقالات مشابهة

  • فصل الكهرباء عن قرية كفر العجمي وتوابعها بكفر الشيخ .. اليوم
  • السعودية تعلن انطلاق موسم العمرة وفتح باب التأشيرات وتصاريح العمرة
  • فصل الكهرباء عن قرية كفر العجمي وتوابعها بكفر الشيخ .. غدا
  • لتسهيل الخدمات.. سيارات الكهرباء والمياه المتنقلة تصل قرية زاوية صقر في البحيرة
  • مدير عام الطب الوقائي بصحة الشرقية يتفقد مركز طبي النحال وصحة أول الزقازيق لمتابعة الخدمات المقدمة
  • رئيس الهيئة السعودية للمياه يهنئ القيادة بنجاح موسم الحج
  • سلطان عمان: السعودية هيأت كافة الخدمات للحجاج
  • بإشراف وزارة الطاقة ومتابعة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء.. السعودية للكهرباء تعلن نجاح الخطة التشغيلية لحج 1446هـ
  • وزير الكهرباء يتابع مراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى خلال العيد
  • وزير الكهرباء يتابع تقارير الأداء لمراكز خدمة العملاء ومنظومة الخدمات والشكاوى خلال عيد الأضحى