تسهيلات لكبار السن وذوي الهمم في الحج.. الدفع في إيصال واحد
تاريخ النشر: 3rd, December 2024 GMT
تيسيرا على كبار السن وذوي الهمم، الذين يحتاجون إلى مرافقين خلال أداء مناسك الحج، حددت وزارة الداخلية طريقة دفع مخصصة لهم، تختلف عن الطريقة المتبعة لبقية الحجاج.
دفع تكاليف الحج في قرعة الداخليةوأوضحت وزارة الداخلية في منشور صادر عنها، أن كل فائز في قرعة الحج عليه دفع تكاليف الحج في أسرع وقت، عبر البنوك أو مكاتب البريد المعلنة، على أن تسلم إيصال الدفع منفردا إلى مديرية الأمن، أو القسم.
وأوضحت الوزارة أن الفائزين من ذوي الهمم، أو كبار السن فوق الـ69 عاما، والذي يستلزم معهم مرافق وجوبي، عليهم دفع تكاليف السفر للحج معا في إيصال واحد، وببطاقة الرقم القومي السارية للطرفين، إلى البنوك أو مكاتب البريد، على أن يسلم الإيصال في القسم أو المديرية الذي قدم فيها استمارة قرعة الحج.
أماكن تسديد تكاليف الحجوبدأت أفرع بنوك الأهلي والقاهرة ومصر، في استقبال الفائزين في قرعة حج الداخلية، لتسديد تكاليف الحج، والتي تبلغ 220 ألفا و300 جنيه فقط.
واستقبلت مكاتب البريد الراغبين في الدفع عن طريق البريد المصري في كل المحافظات.
وفقا للمنشور الصادر عن وزارة الداخلية، سيكون آخر موعد لتسديد تكاليف حج القرعة، هو 22 ديسمبر الجاري، وفي حالة تأخر أي من الفائزين عن الدفع في هذا الموعد، يعتبر تنازل منه عن الحج، وذلك دون وقوع أدنى مسئولية على وزارة الداخلية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الحج قرعة الحج حج الداخلية تسديد تكاليف الحج وزارة الداخلیة تکالیف الحج دفع تکالیف فی قرعة
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد توفر خدمات خاصة لهذه الفئة داخل المحطات والقطارات
قالت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إنها تواصل تعزيز الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الهمم، من خلال توفير كراسي متحركة وعربات كهربائية داخل المحطات لنقلهم مجانًا إلى شبابيك التذاكر وأرصفة القطارات، تنفيذًا لتوجيهات وزارة النقل في هذا الإطار.
وأوضحت الهيئة أنها تهدف إلى تخفيف مشقة التنقل داخل المحطات وضمان وصولهم لخدمات الحجز بسهولة ويسر.
خدمة خاصة للحجز والدعم داخل المحطات
أشارت الهيئة إلى تخصيص شبابيك حجز وصرف تذاكر لهذه الفئات بالمحطات الرئيسية، مع وضع مكاتب خدمة العملاء في مداخل المحطات لتقديم الدعم اللازم حتى استكمال إجراءات الحجز والوصول إلى القطارات. كما يتم تنفيذ برامج توعية للعاملين حول أسس التعامل مع كبار السن وذوي الهمم لضمان توفير خدمة إنسانية ولائقة.
تيسيرات داخل القطارات ورفع جودة الخدمة
أكدت الهيئة تخصيص أربع مقاعد بكل عربة في القطارات العادية لذوي الهمم، مع وضع إرشادات واضحة، إلى جانب تدريب عدد من موظفي خدمة العملاء على لغة الإشارة لتعزيز التواصل مع الصم والبكم. وتم إصدار دليل إرشادي لموظفي التذاكر ومشرفي القطارات يوضح آليات التعامل مع هذه الفئة.
قطارات تالجو المجهزة بالكامل
ولفتت الهيئة إلى أن قطارات تالجو الفاخرة تمثل إضافة مهمة في هذا الملف، إذ جرى تجهيز العربة رقم 6 بكل قطار بمنحدرات صعود ونزول للكراسي المتحركة ودورات مياه مهيأة بالكامل.
تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات
تطبق الهيئة القانون رقم 10 لسنة 2018 الخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتمنح تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة والعادية وقطارات النوم لذوي الهمم ومرافقيهم. كما تتيح حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل السفر بـ15 يومًا، وتذاكر غير المكيفة قبل 48 ساعة عبر منافذ البيع ووكلاء الخدمة، بما يمنح المسافرين مرونة أكبر.