محافظ الجيزة لرؤساء الأحياء والمراكز: رضاء المواطن أولوية أولى في شغلنا
تاريخ النشر: 18th, December 2024 GMT
أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة حرص الدولة على مد قنوات التواصل بين الجهات التنفيذية والمواطن وتفعيلها لسماع شكاوى المواطنين ووضع حلول جذرية لها .
ووجه محافظ الجيزة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن والمديريات بإحداث نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمواطنين وحل الشكاوى المقدمة بكفاءة وسرعة عالية .
تكليفات محافظ الجيزة جاءت خلال اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة والتي اكد خلالها النجار أن الاستجابة لشكاوى المواطنين هي حق أصيل لهم مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في حل المشكلات وتلبية متطلبات المواطنين.
قائلاً: “ رضاء المواطن اولوية أولي في شغلنا ” والتي تعد جزءاً من استراتيجية المحافظة لتحسين جودة الحياة وتقديم خدمات متميزة لجميع المواطنين مشدداً على التعامل الفوري مع الشكاوي التي تتلقاها اجهزة المحافظة عبر القنوات الرسمية بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية .
ودعا المحافظ المواطنين إلى التفاعل الإيجابي وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال القنوات الرسمية المتاحة مؤكداً على أن جميع الشكاوى تخضع للدراسة الجادة والعمل على معالجتها بشكل فوري .
وأكد أن المحافظة تعمل بشكل متواصل على تحسين آليات التعامل مع الشكاوى والمطالب لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمات المقدمة.
يذكر أن الوسائل الرئيسية والأساسية لتلقي شكاوي وبلاغات السادة المواطنين لسرعة التعامل معها هي من خلال رقم واتس اب ٠١٠١٦٠٥٠٤٥٣ والخط الساخن ١١٤ او عبر البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg او عبر الخط الساخن للمنظومة ١٦٥٢٨ .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: محافظ الجيزة اخبار المحافظات اخبار الجيزة المزيد محافظ الجیزة
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتفقد محطتي مياه الشرب ورفع الصرف الصحي بالصف
أجرى المهندس عادل النجار محافظ الجيزة جولة موسعة بمركز ومدينة الصف لمتابعة نسب التنفيذ النهائية لعدد من مشروعات البنية التحتية ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة، والتي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز البنية الأساسية بالقرى.
وخلال الجولة، تفقد المحافظ محطة رفع الصرف الصحي بقرية الفهميين والتي تعمل بطاقة استيعابية تبلغ ١٥ ألف م³ يوميًا، حيث تابع التجهيزات النهائية بالمحطة استعدادًا لبدء تشغيل خدمة الصرف الصحي خلال الفترة القادمة.
وأكد المحافظ أن مشروعات حياة كريمة أحدثت نقلة نوعية بقرى مركز الصف، خاصة في مجال الصرف الصحي، من خلال مد الشبكات للمناطق المحرومة، بما يسهم في تحسين جودة الحياة وتقديم خدمات حضارية تليق بالمواطنين.
ووجّه المحافظ بسرعة الانتهاء من التجهيزات الأخيرة وتشغيل المحطة في أقرب وقت لتحقيق العائد الخدمي المستهدف لأهالي القرية.
كما تفقد المحافظ محطة مياه الشرب بأرض المشتل بمدينة الصف، والتي تُعد من المشروعات الهامة الجاري تنفيذها ضمن المبادرة الرئاسية، حيث تبلـغ طاقتها الإنتاجية ٣٤ ألف م³ يوميًا، ومقامة على مساحة ٤٩٠٠ م².
وحرص المحافظ على متابعة الأعمال الإنشائية والميكانيكية والكهربائية بالمحطة، موجّهًا مسؤولي الجهاز التنفيذي لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بسرعة الانتهاء من التجهيزات النهائية لتحقيق الاستفادة القصوى من المشروع ودخوله الخدمة في أسرع وقت.
وأكد المحافظ خلال جولته أن الدولة تولي اهتمامًا كبيرًا بمشروعات البنية التحتية لما لها من تأثير مباشر على حياة المواطنين، مشددًا على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة والانتهاء من جميع الأعمال طبقًا للمعايير الفنية.
رافق المحافظ خلال الجولة السادة :
إبراهيم الشهابي نائب المحافظ، ومحمد مرعي السكرتير العام المساعد، ووليد عبداللطيف معاون المحافظ، ووائل شعبان رئيس الإدارة المركزية بالمحافظة، وفرج عبدالعاطي رئيس مركز الصف، والمهندس محمد عبدالعظيم الجهاز التنفيذي لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، والمهندس مصطفى محمد المشرف العام علي مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش