مناقشة تحقيق التكامل بين "حماية المستهلك" و"مواصلات"
تاريخ النشر: 25th, December 2024 GMT
مسقط- الرؤية
التقى سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، بالمهندس بدر بن محمد بن حمود الندابي الرئيس التنفيذي لشركة مواصلات بديوان عام الهيئة، بهدف مد جسور التعاون المشترك وتحقيق التكاملية والتعاون لأجل مصلحة المستهلك.
ويأتي هذا اللقاء في إطار الجهود المتواصلة من قبل الجهتين لتحقيق الصالح العام من خلال تعزيز التواصل المشترك وضمان توفير الحماية اللازمة لكافة حقوق المستهلك، وتحقيق العمل المتكامل لتقديم خدمات تلبي الاحتياجات الفعلية للمستهلكين.
وشهد اللقاء استعراض خدمات النقل العام التي يتم تقديمها من قبل مواصلات لكافة فئات المجتمع في مختلف مناطق ومحافظات السلطنة، والمبادرات التي تم تنفيذها لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا المستهلكين من خلال تطوير آليات التعامل مع الشكاوى المتعلقة بخدمات النقل العام بالحافلات والعبارات .
وأثنى سعادة رئيس الهيئة بالجهود المبذولة من قبل مواصلات، مؤكدا أهمية الاستمرار في تطوير الأساليب والتقنيات الحديثة حول آلية الاستجابة السريعة والفورية لملاحظات المستهلكين وشكاويهم وضمان توفير الخدمات بما يحقق المصلحة العامة.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
استقبال قافلة من حجاج فلسطين القادمين برًا بمحافظة خيبر
استقبلت اللجان الميدانية بفرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد 49 حافلة تقلّ حجاجًا من دولة فلسطين، وجمهورية مصر العربية لدى وصولهم لمدينة الحجاج بمحافظة خيبر أمس؛ لأداء مناسك الحج هذا العام.
وواكب وصول قوافل الحجاج خدمات تنظيمية وإرشادية تبذلها الكوادر الميدانية بفرع الوزارة، شملت ضيافة واستقبال الحجاج، وتوزيع مواد للتوعية بمناسك الحج، والأدعية المأثورة، وذلك ضمن الخدمات التوعوية والتنظيمية المقدمة للحجاج؛ لتيسير انتقالهم بين محطات رحلتهم الإيمانية لأداء مناسك الحج.
كما ينفّذ فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بالمنطقة خدمات إرشادية وتنظيمية في الجوامع الكبرى، والمساجد التاريخية التي يزورها الحجاج خلال فترة وجودهم في المدينة المنورة، شملت تهيئة مساجد الخندق، وسيد الشهداء، والقبلتين، والغمامة، ومسجد أبي بكر الصديق، ومسجد علي بن أبي طالب -رضي الله عنهما- لاستقبال المصلين، وتقديم الخدمات التوعوية والإرشادية لهم باللغات العربية، والإنجليزية، والتركية، والأوردية، وذلك ضمن الخطة التشغيلية لموسم الحج؛ لتهيئة بيئة روحانية منظمة وآمنة، تعين ضيوف الرحمن على أداء عباداتهم براحة واطمئنان.
اخبار السعوديةحجاج فلسطيناخر اخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.