محافظ البيضاء يناقش جوانب الأداء بالمؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بالمحافظة
تاريخ النشر: 19th, August 2023 GMT
الثورة /محمد المشخر
ناقش اجتماع أمس برئاسة محافظ البيضاء عبدالله علي ادريس، مستوى الأداء والخدمات و تحصيل الإيرادات بالمؤسسة المحلية والصرف الصحي برداع محافظة البيضاء.
وخلال الاجتماع بحضور وكيل المحافظة لشؤون رداع صالح الجوفي، أكد محافظ البيضاء، على تكامل الجهود والعمل بروح الفريق الواحد من اجل تعزيز أداء المؤسسة، بما يسهم في تقديم خدمات المياه وتلبية احتياجات المواطنين.
وشدد المحافظ ادريس، على أهمية استشعار الجميع لمسؤولياتهم في تطوير العمل والأداء وتقديم الخدمات للمواطنين، والتخفيف من معاناتهم، وتقليل الفارق الزمني في توزيع وضخ المياه للمواطنين بما يضمن حصول الجميع على المياه بصورة عادلة.
وحث محافظ المحافظة، على ضرورة تحصيل الإيرادات المالية والمديونيات لدى المواطنين وإيجاد الآلية المناسبة للنهوض بالأداء نحو الأفضل خلال الفترة القادمة..
بدوره أوضح مدير عام المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي بالمحافظة المهندس عبد الغني المختار، حرص المؤسسة على توفير المياه للمواطنين والتخفيف من معاناتهم وإيجاد الحلول والمعالجات للصعوبات التي تعترض سير الأداء في المؤسسة بالمحافظة.
ولفت إلى أن المؤسسة تحرص على توفير خدمات المياه لكافة المواطنين في مدينة البيضاء، وذلك على الرغم من الصعوبات التي في مقدمتها زيادة نسبة الاستهلاك وتراجع الإنتاجية.، منوهاً أنه يجري تنفيذ المعالجات لضمان تحسين الأداء وزيادة ضخ المياه وتقليل نسبة الفاقد والعمل بجهود مستمرة لتحسين الأداء.
حضر الاجتماع مدير عام مكتب محافظ البيضاء فيصل حسان ونائب مدير عام المؤسسة المحلية للمياه والصرف الصحي أشرف الشريف وعدد من المسؤولين في محافظة البيضاء.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، بزيارة مفاجئة، للمرة الثانية على التوالى، إلى مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحى، تابع خلالها سير العمل فى غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقى شكاوى المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
وخلال الزيارة، تابع المحافظ منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوى ومعدل الإستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن الإستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتى فى مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذى يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوى الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم فى تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين فى الخط الساخن وبوابة الشكاوى، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات فى كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميدانى والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء محافظة الدقهلية.