شراكة استراتيجية بين "WE" و"بي تك" لتوفير تجربة تسوق متميزة للعملاء
تاريخ النشر: 21st, May 2025 GMT
أعلنت شركة WE، أكبر مشغل اتصالات في مصر، عن توقيع شراكة استراتيجية مع شركة "بي تك" للتجارة والتوزيع، الرائدة في مجال بيع الأجهزة الإلكترونية والكهربائية وتقديم خدمات التمويل الاستهلاكي في مصر، بهدف تقديم مجموعة من العروض والخدمات الحصرية لعملاء شركة WE عبر شبكة وفروع بي تك المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
وبموجب هذه الشراكة، سيتم التعاون مع بي تك ضمن برنامج الولاء WEBonus بحيث يتيح لعملاء الإنترنت الأرضي والموبايل استبدال النقاط في جميع فروع بي تك، وذلك في خطوة من شانها تعزيز التكامل بين الخدمات الرقمية وتجارة التجزئة. كما سيتم أيضًا تقديم امتيازات أخرى مخصصة لعملاء الإنترنت الأرضي، بما يسهم في تحسين تجربة العملاء.
تعكس هذه الشراكة حرص شركتي "WE" وبي تك على خلق قيمة مضافة حقيقية للعملاء، من خلال تقديم تجربة تسوق متكاملة، بالإضافة إلى تقديم مزايا للعملاء، بداية من تسهيل الوصول إلى المنتجات والخدمات، وصولا إلى تقديم برامج مكافآت مبتكرة تمنح المستخدمين العديد من المزايا.
تتضمن الشراكة أيضًا استفادة عملاء “WE” من أحدث الخدمات التي تقدمها بي تك والتي تشمل خدمات مايلو التي تتيح خطط تقسيط مرنة وتجربة شراء ميسّرة، إلى جانب الاستفادة من خدمات TECH CARE، التي تشمل حلول دعم فني وصيانة متكاملة تهدف إلى تعزيز راحة العملاء وضمان أفضل أداء لأجهزتهم.
قال المهندس محمد نصر، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات: "تأتي هذه الشراكة في إطار سعينا الدائم نحو تعزيز تجربة العملاء، من خلال البحث عما يحتاجونه بالفعل، وما يجعل حياتهم أفضل، وسنواصل عقد مثل هذه الشراكات التي تضمن حصولهم على أكبر قدر من المزايا" وأضاف: "ستمكننا شراكتنا مع بي تك من تقديم قيمة مضافة حقيقية للعملاء عبر برامج ولاء مبتكرة وتجربة تسوق مميزة"
من جانبه أعرب الدكتور محمود خطاب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة بي تك، عن سعادته بالشراكة. قائلًا: "التعاون مع شركة "WE" يمثل خطوة استراتيجية تعكس رؤية بي تك في تعزيز الشراكات مع الكيانات الوطنية الكبرى. وقال: "نؤمن في بى تك بأهمية التكامل بين قطاعي التجزئة والاتصالات لتقديم حلول وخدمات مبتكرة، تسهم في تحسين تجربة العملاء وتلبي تطلعاتهم ".وأضاف: "من خلال هذه الشراكة، نسعى إلى دعم جهود التحول الرقمي عبر تقديم تجربة تسوق ذكية ومرنة، تجمع بين قوة التكنولوجيا والبيع بالتجزئة".
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: هذه الشراکة تجربة تسوق
إقرأ أيضاً:
ضمن شراكة استراتيجية بين أورنج الأردن والمؤسسة الاستهلاكية العسكرية إطلاق بطاقة فيزا “رفاق السلاح” لمنتسبي الأجهزة الأمنية من مستخدمي Orange Money
صراحة نيوز ـ في خطوة تعكس التزامهما الراسخ بدعم رفاق السلاح من العاملين والمتقاعدين وورثتهم من جميع الأجهزة الأمنية وتعزيز الشمول المالي، أبرمت أورنج الأردن والمؤسسة الاستهلاكية العسكرية اتفاقية شراكة استراتيجية تهدف إلى توفير مزايا حصرية لهم. وسيتم إصدار بطاقة خصم مرتبطة بمحفظة Orange Money تحت اسم “رفاق السلاح”.
وتصدر البطاقة الجديدة فوراً لجميع مشتركي Orange Money من رفاق السلاح، سواء الجدد أو الحاليين دون الحاجة لأي إجراءات أو تقديم طلبات إضافية. أما بالنسبة للمستخدمين الحاليين الذين يمتلكون بطاقات سابقة، فسيتم استبدال بطاقات “رفاق السلاح” ببطاقاتهم الحالية ضمن جداول زمنية شهرية منظمة لإجراء عملية الاستبدال، لضمان جودة الخدمة وتجنب فترات الانتظار الطويلة، حيث ستكون عملية الإصدار فورية وتشمل الجميع دون استثناء.
وأكدت أورنج الأردن أن البطاقات الحالية ستبقى فعالة وتعمل كالمعتاد حتى استلام البطاقة الجديدة، ما يضمن استمرارية الخدمة دون أي انقطاع.
وتتيح بطاقة فيزا “رفاق السلاح” لحامليها الحصول على خصومات قيمة على مشترياتهم من فروع المؤسسة الاستهلاكية العسكرية، بالإضافة إلى مزايا أخرى سيتم الإعلان عنها لاحقاً. وتأتي هذه المبادرة تجسيداً للتوجيهات الملكية السامية بالاهتمام برفاق السلاح العاملين والمتقاعدين وورثتهم، وتعزيزاً لدور المؤسسة الاستهلاكية العسكرية وأورنج الأردن في تقديم حلول مبتكرة تخدم هذه الشريحة الهامة.
وأعرب الرئيس التنفيذي لأورنج الأردن، ورئيس مجلس إدارة Orange Money، المهندس فيليب منصور، عن اعتزازه بهذه الشراكة الاستراتيجية مع المؤسسة الاستهلاكية العسكرية، مؤكداً بأن هذه الخطوة تمثّل محطة هامة ضمن جهود الشركة لدمج التكنولوجيا المالية مع المسؤولية المجتمعية. وأشار إلى أن إعادة إصدار بطاقة “رفاق السلاح” المجانية لمستخدمي محفظة Orange Money يعكس التزام الشركة بتمكين حماة الوطن وتقديم قيمة مضافة حقيقية لهم، مع المساهمة في تسهيل معاملاتهم اليومية وتوسيع نطاق استخدامهم لمزايا الدفع الرقمي الآمن والموثوق، تقديراً لدورهم في حماية تراب الأردن والحفاظ على أمنه وسلامته.
ومن جانبه عبّر ممثل المؤسسة الاستهلاكية العسكرية العميد محمد خليل الحديد عن شكره وامتنانه لجميع العاملين في Orange Money مؤكداً سعي المؤسسة الدائم لعقد شراكات استراتيجية مع القطاع الخاص. ويأتي توقيع هذه الاتفاقية بين أورنج الأردن والقوات المسلحة الأردنية -الجيش العربي، ممثلة بالمؤسسة الاستهلاكية العسكرية، خدمةً لرواد المؤسسة من العسكريين العاملين والمتقاعدين من القوات المسلحة والأجهزة الأمنية وتعزيزاَ لمفهوم الحوكمة وأثرها في تعزيز رفعة هذا الوطن الغالي ومؤسساته، بالإضافة إلى توجيهات سيد البلاد بدعم العسكريين وأسرهم على الدوام، مضيفاً بأن هذا التعاون سيفتح آفاقاً جديدة للطرفين، ويسهم في تسهيل وتبسيط المعاملات الخاصة بالحصول على البطاقة وتمكين المنتفعين من الاستفادة من الخدمات المالية الرقمية التي تقدمها Orange Money.
يُذكر أن Orange Money هي محفظة إلكترونية آمنة وسهلة الاستخدام لإجراء المعاملات المالية عبر الهاتف المحمول، وتوفر خدمات متنوعة تشمل التحويلات المحلية الفورية عبر CliQ، وخدمات الدفع الإلكتروني للفواتير عبر eFAWATEERcom، والتسوق عبر الإنترنت وفي المتاجر باستخدام البطاقة المرافقة، ودفع الفواتير وشحن الرصيد، والسحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي، بالإضافة إلى عروض وخصومات دورية.
وتأتي هذه الشراكة بين أورنج الأردن والمؤسسة الاستهلاكية العسكرية لتؤكد المساعي المبذولة للارتقاء بجودة وتنوع المزايا المقدمة لمنتسبي الأجهزة الأمنية، مع التطلع إلى تعزيز التعاون المستقبلي لتقديم المزيد من الخدمات المبتكرة
العراق يقترح إنشاء سوق إقليمي لتبادل سندات الكربون لما يمتلكه من أرصدة تصل لـ100 مليار دولار