تحذير هام وعاجل من المصرية للاتصالات.. ما الجديد؟
تاريخ النشر: 22nd, June 2025 GMT
أطلق تطبيق MY WE التابع للشركة المصرية للاتصالات تحذيرا هاما وطارئا، حيث وجّه إشعارًا عاجلًا وغير معتاد لملايين المستخدمين.
تحذير رسمي من مشاركة البياناتوفوجئ مستخدمو تطبيق MY WE برسالة تنبيهية من الشركة المصرية للاتصالات، تطالبهم بشكل مباشر بعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحساباتهم، سواء كانت أسماء المستخدمين أو كلمات المرور، مع أي جهة أو شخص وتحت أي ظرف.
وتضمنت الرسالة التحذيرية أهمية الحفاظ على خصوصية المعلومات الشخصية داخل التطبيق، مشيرة إلى أن أي محاولة لمشاركة هذه البيانات قد تفتح الباب أمام محاولات احتيال إلكتروني أو اختراق لأنظمة المستخدمين، مما يشكل تهديدًا مباشرًا لأمان حساباتهم وبياناتهم الحساسة.
وجاء نص الرسالة الرسمية التي تلقاها العملاء كالتالي:
«عميلنا العزيز، حفاظاً على سرية بياناتك، برجاء عدم الإفصاح لأي شخص عن اسم المستخدم أو الرقم السري الخاص بتطبيق My WE، وذلك لتجنب أي عمليات نصب أو احتيال قد تستهدف معاملاتك ومعلوماتك الشخصية».
خطوات حماية البيانات.. تعليمات واضحة للعملاءالمصرية للاتصالات دعت عملاءها إلى اتباع مجموعة من الإرشادات لضمان حماية الحسابات الشخصية من محاولات الاحتيال، وجاءت التوصيات كالتالي:
عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور لأي سبب.تجاهل أي اتصالات أو رسائل تطلب تحديث البيانات خارج القنوات الرسمية.تحديث تطبيق MYWE فقط من خلال Google Play أو App Store.الإبلاغ الفوري لخدمة العملاء حال الشك في أي نشاط غير معتاد.التذكير بأن الشركة لا تطلب بيانات الدخول بأي وسيلة تواصل.وكانت قد كشفت الشركة المصرية للاتصالات WE عن طرح عرض جديد ضمن باقات WE للإنترنت الأرضي لعام 2025، يتيح للعملاء الحصول على 10 جيجابايت إنترنت إضافي مجانًا.
10 جيجا إنترنت ببلاش من WEيتضمن العرض منح العملاء 10 جيجابايت مجانًا عند شحن رصيد الإنترنت الأرضي عبر تطبيق My WE باستخدام بطاقة بنكية، في خطوة تستهدف دعم التحول الرقمي وتسهيل استخدام الوسائل الإلكترونية الحديثة في شحن الباقات وتجديد الاشتراكات.
اقرأ أيضًا:
تحذير عاجل من المصرية للاتصالات WE.. ما القصة؟
تحذير مفاجئ من المصرية للاتصالات WE
باق 4 أيام| قطع الإنترنت عن هؤلاء العملاء بعد تحذير المصرية للاتصالات
ويأتي هذا العرض في سياق خطة WE للتحول الرقمي وتشجيع العملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية في كل تعاملاتهم.
العرض متاح لفترة محدودة ويمنح مستخدمي الإنترنت الأرضي فرصة الحصول على باقة جيجات إضافية دون أي رسوم، وذلك بشروط محددة وبسيطة، مع توفير تجربة استخدام سهلة ومباشرة عبر التطبيق الرسمي.
عرض الشحن من تطبيق My WE لعملاء الإنترنت المنزليتحت شعار "اشحن من أي مكان وخد هدية فورية"، أعلنت WE عن عرض خاص لعملاء الإنترنت الأرضي، يتيح لهم حتى 10 جيجابايت إنترنت مجانية عند الشحن من خلال تطبيق My WE.
ويُشترط أن يتم الشحن باستخدام بطاقة بنكية (فيزا أو ماستر كارد) داخل التطبيق.
جيجات هدية حسب قيمة الشحنوفقًا لما أعلنته الشركة، تختلف قيمة الهدية حسب مبلغ الشحن، كالتالي:
عند شحن 330 جنيه أو أكثر: يحصل العميل على 5 جيجابايت هدية.
عند شحن 480 جنيه أو أكثر: يحصل العميل على 10 جيجابايت هدية.
وتُضاف الجيجا المجانية فورًا إلى حساب المستخدم بعد عملية الشحن، ما يسمح له باستخدامها بشكل فوري وبدون أي إجراءات إضافية.
شروط وأحكام عرض جيجات WE المجانيةلتفادي أي التباس، حددت WE عددًا من الشروط الدقيقة للاستفادة من العرض:
العرض ساري فقط لعملاء الإنترنت الأرضي (إنترنت البيت).الشحن يجب أن يتم من خلال تطبيق My WE فقط.يشترط أن يتم الدفع باستخدام بطاقة بنكية داخل التطبيق.الجيجابايتس الهدية تُمنح مرة واحدة فقط شهريًا لكل خط إنترنت.صلاحية الجيجابايتس 3 أيام فقط من لحظة إضافتها.لا يمكن ترحيل الجيجا المجانية إلى الشهر التالي إذا لم تُستخدم.العملاء الذين يمتلكون أكثر من خط إنترنت يمكنهم الاستفادة من العرض لكل خط على حدة.المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المصرية للاتصالات الشركة المصرية للاتصالات كلمات المرور حماية البيانات المصریة للاتصالات الإنترنت الأرضی
إقرأ أيضاً:
قبل ما يفصل | طريقة شحن عداد الكهرباء بالموبايل .. خطوات بسيطة وفورية
في إطار التوسع في خدمات الدفع والتحول الإلكتروني، أصبح شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع من خلال الهاتف المحمول من أكثر الطرق انتشارًا بين المواطنين؛ نظرًا لسهولتها وسرعتها وقدرتها على توفير الوقت، دون الحاجة للذهاب إلى منافذ الشحن التقليدية.
أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر، عن عدة طرق وخطوات رسمية لشحن كارت الكهرباء عبر الهاتف والفيزا، ما جعل العملية أكثر مرونة للمستخدمين.
ـ افتح تطبيق «ماي فوري».
ـ اختر خدمة شحن كارت الكهرباء.
ـ اختر الشركة التابعة لها.
ـ مسح الكارت وحدد قيمة الشحن المطلوبة.
ـ أعد الكارت إلى العداد ليتم تحويل الرصيد فورًا.
عن طريقة شحن عداد الكهرباء التاتش، أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر على صفحتها الرسمية عبر «فيس بوك»، عن الخطوات الرسمية للشحن بالفيزا عبر تطبيق «سهل»، وهي كالتالي:
ـ التأكد من أن الهاتف يدعم خاصية NFC
ـ تحميل تطبيق «سهل» من Google Play أو Apple Store.
ـ تسجيل الدخول على التطبيق وكتابة البيانات المطلوبة.
ـ تمرير كارت الكهرباء خلف الهاتف لقراءة البيانات.
ـ اختيار مبلغ الشحن والدفع عبر الفيزا أو رصيد الهاتف.
ـ إدخال الكارت في العداد لإتمام عملية الشحن وتحويل الرصيد.
وعن طريقة شحن عداد الكهرباء التاتش، فإنه لا يزال بإمكان المستخدم شحن الكارت حتى في حالة عدم دعم الهاتف لخاصية NFC، وذلك من خلال:
ـ أكشاك فوري ومصاري وأمان.
ـ تطبيق ماي فوري عبر مسح باركود الكارت.
ـ الشحن من فروع شركات الكهرباء أو مراكز البيع المعتمدة.
أما عن كيفية شحن كارت الكهرباء في العداد، فإنه بعد الانتهاء من عملية الشحن عبر الهاتف أو نقاط البيع، تأتي الخطوة الأخيرة وهي إدخال الكارت في العداد، فإنه بمجرد إدخال الكارت، تنقل البيانات والمبلغ مباشرة إلى العداد، ليتم تحديث الرصيد واستكمال الخدمة دون انقطاع.
وفي حالة لا يوجد مديونية على عداد الكهرباء، فإنه يمكن شحن كارت الكهرباء بحد أدنى 10 جنيهات، مع العلم أن في حالة نفاذ رصيد كارت شحن الكهرباء، يكون هناك فترة سماح خاصة في الأعياد والعطلات الرسمية في الدولة.
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة