حظر الأنشطة الإعلامية داخل "النزل" خلال موسم الحج بمكة والمدينة دون ترخيص - عاجل
تاريخ النشر: 27th, August 2025 GMT
طرحت وزارة السياحة عبر منصة استطلاع مشروع تعليمات ممارسة نشاط مرفق الضيافة السياحي من نوع النزل، والمخصص لفترة موسم الحج في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك بهدف الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة للنزلاء بما يواكب المتغيرات المتسارعة في القطاع، ويعزز من تنظيم العلاقة بين النزيل ومقدم الخدمة لضمان تجربة ضيافة نوعية ومميزة.
وأكدت الوزارة أن التعليمات جاءت استنادًا إلى لائحة مرفق الضيافة السياحي الصادرة بقرار وزير السياحة رقم «2289» بتاريخ 19/5/1444 هـ، مع التأكيد على الالتزام بالأحكام النظامية وعدم الإخلال باختصاصات الجهات الأخرى.
أخبار متعلقة دراسة 116 موقعًا للموائل البحرية في الخليج العربيحساب المواطن.. لماذا تحتسب الأرصدة البنكية ضمن الدخل؟وشملت التعليمات عدة ضوابط أبرزها منع إقامة أي أنشطة إعلامية داخل مرافق الضيافة السياحية من النزلاء أو المرافق نفسها دون الحصول على الموافقات اللازمة من الجهات المختصة، واقتصار التعاقدات على العقود الموثقة من وزارة الحج والعمرة وفق الإجراءات المعتمدة خلال موسم الحج.
وألزمت التعليمات المرخص لهم بتوفير المياه الصالحة للشرب من مصادر مرخصة، والاعتماد على التيار الكهربائي من الشركة السعودية للكهرباء فقط، إضافة إلى المحافظة على نظافة واجهة المرفق وخلوها من التشوهات البصرية بما يضمن سلامة النزلاء والعاملين.معايير للصيانة والسلامة
وشددت التعليمات على ضرورة إبرام عقود تشغيل وصيانة مع مؤسسات وكيانات مرخصة تغطي مختلف جوانب السلامة والنظافة، بما في ذلك صيانة المصاعد والمولدات، أنظمة التكييف والكهرباء والسباكة، إضافة إلى صيانة الخزانات وتعقيمها، ومخارج الطوارئ، وأنظمة الإنذار والحريق والمراقبة، فضلاً عن مكافحة الحشرات والقوارض وإدارة النفايات.
وطالبت الوزارة المرخص لهم بالاحتفاظ بجميع عقود التشغيل والصيانة وسجلات النظافة خلال مدة الترخيص، مع تزويدها بها عند طلبها، والحصول على موافقتها قبل البدء بأي أعمال صيانة أو تجهيزات قد تسبب إزعاجًا للنزلاء.ضوابط إضافية لاستخدام المرافق
وشملت التعليمات إلزام المرخص لهم بتسجيل بيانات النزلاء عند الدخول والخروج وفق الآلية المعتمدة من الوزارة، ومنع إعداد الأطعمة والمشروبات خارج الأماكن المخصصة لذلك داخل المرفق.
حظرت التعليمات استخدام الصالات والمطابخ والأقبية والسطوح لأغراض سكنية أو تخزينية، على أن يتم التنويه بذلك في مستندات الحجز ووضع لوحات إرشادية واضحة بهذا الخصوص.عقوبات للمخالفين
وأكدت وزارة السياحة أن مخالفة التعليمات الجديدة ستعرض مرتكبيها للعقوبات المقررة، وذلك وفق ما نصت عليه المادة السادسة عشرة من نظام السياحة، في خطوة تهدف لضمان التزام مقدمي الخدمات السياحية بأعلى معايير الجودة والسلامة، وتقديم تجربة ضيافة تلبي تطلعات ضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: قبول الجامعات قبول الجامعات قبول الجامعات جدة مرفق الضيافة السياحي وزارة السياحة موسم الحج
إقرأ أيضاً:
عاجل ـ تنبيه هام من جهاز حماية المستهلك مع اقتراب موسم تخفيضات الجمعة البيضاء وتحذيرات من العروض المضللة
أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا مهمًا بمناسبة انطلاق موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، حذّر فيه المواطنين من الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية قد تُعلن عنها بعض الشركات دون التأكد من قانونيتها ووجود رقم الإخطار الرسمي الصادر عن الجهاز داخل الإعلان. وأكد الجهاز أن بعض العروض قد تكون مضللة أو غير مطابقة للضوابط القانونية.
تفاصيل بيان جهاز حماية المستهلكأوضح الجهاز أن وجود عبارة تشير إلى الإخطار الرسمي مثل: هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025، يعد دليلًا على خضوع المسابقة للضوابط الرقابية المقررة. وشدد على أهمية التأكد من هذا الرقم قبل التفاعل مع أي إعلان أو عرض ترويجي خلال موسم التخفيضات.
الإطار القانوني المنظم للمسابقاتأشار الجهاز إلى أن المادة رقم 14 من قانون حماية المستهلك تشترط عدم جواز الإعلان عن أي مسابقة إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المحددة باللائحة التنفيذية قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل. وأكد أن مخالفة هذه المادة تستوجب توقيع غرامة مالية لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تتجاوز خمسمائة ألف جنيه، أو مثل قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر.
تحذيرات للمستهلكينناشد الجهاز المواطنين ضرورة تحري الدقة قبل الاشتراك في أي مسابقات خلال موسم الخصومات، حفاظًا على حقوقهم وضمانًا لشفافية التعامل. كما دعاهم إلى التأكد من صحة البيانات المرفقة بالإعلانات وعدم تقديم أي معلومات شخصية إلا بعد التأكد من قانونية الجهة المعلنة.
التزامات الشركات المعلنةشدّد الجهاز على ضرورة التزام الشركات بضوابط تنظيم المسابقات، وفي مقدمتها الحصول على رقم الإخطار الرسمي قبل الإعلان أو جمع بيانات المستهلكين. كما أكد أهمية الالتزام بالشفافية في عرض شروط المسابقة وآليات الاختيار وقيمة الجوائز منعًا لأي ممارسات مضللة.
إجراءات قانونية ضد المخالفينحذّر الجهاز من اتخاذ أي إجراءات ترويجية مخالفة، مؤكدًا أنه سيتم اتخاذ التدابير القانونية اللازمة ضد أي منشآت أو جهات تروج لمسابقات خارج الإطار القانوني المنظم.