محافظ قنا يبحث مطالب وشكاوى 120 مواطنا
تاريخ النشر: 11th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر، نائب محافظ، وحسام حمودة السكرتير العام، ومحمد صلاح أبوكريشة، السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الاثنين، ١٢٠ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
جاء ذلك بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا، وسمية حسن، مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف محافظ قنا ، لأن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
و أشار الداودى، إلى أن محافظة قنا تأتى فى صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا الأمن الاجتماعي استقبال الشكاوى خدمة المواطنين مجلس الوزراء
إقرأ أيضاً:
البحر يخطف أرواح 46 شخصا بينهم 30 مواطناً خلال 3 أشهر
أفادت إدارة الإنقاذ البحري بهيئة السلامة الوطنية باستخراج 46 جثمانا من جنسيات مختلفة قضوا غرقا منذ بداية الصيف من شهر مايو.
وقالت مدير الإدارة اللواء فيصل انجيم إن من بين الجثامين 30 ليبيا و16 آخرين من جنسيات مختلفة مقيمين في ليبيا.
وأضاف انجيم أن هذه الحصيلة لا تشمل جثث المهاجرين غير النظاميين التي تستخرج بإعداد متفاوتة يوميا.
وأوضح انجيم أن أعداد الجثث المنتشلة انخفض عن السنوات السابقة، رغم الإمكانيات المحدودة للإدارة، مشيرا إلى أن الجهاز يعمل وفق المتاح بأجهزة تجاوزت صلاحيتها الـ10 سنوات وفق تعبيره.
وأشار انجيم إلى أن استجابة المواطن للتحذيرات متفاوتة، وأن ونسبة الوفيات في الغالبية لفئة صغار السن من الشباب.
كما أوضح انجيم أن بعض البلديات استجابت لنداءات الجهاز وتعليماته، ووضعت لوحات وتحذيرات على الأماكن الخطرة في الشواطئ.
وتشهد حالة البحر شرق البلاد وغربها اضرابات مع ارتفاع الموج وسط تحذيرات بين الحين والآخر لمركز الأرصاد الجوية من السباحة نظرا لخطورة البحر.
المصدر: ليبيا الأحرار
الهجرةهيئة السلامة الوطنية Total 0 Shares Share 0 Tweet 0 Pin it 0
من يمنح الإرهابيين تأشيرة عبور؟