«طرق دبي».. 13 جائزة محلية وعالمية خلال النصف الأول
تاريخ النشر: 13th, September 2023 GMT
دبي:«الخليج»
حصدت هيئة الطرق والمواصلات بدبي، 13 جائزة محلية وإقليمية وعالمية مرموقة خلال النصف الأول من العام الجاري، ما يرفع حصيلة الهيئة من الجوائز منذ عام 2008 إلى 292 جائزة، بينها 45 محلية و113 إقليمية و134 عالمية.
وقالت فاطمة المندوس، مدير إدارة الابتكار والريادة في قطاع الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية بالهيئة: «تعكس هذه النتائج حجم الإنجازات والمبادرات التي تقدمها الهيئة من أجل تحقيق الغايات والأهداف الاستراتيجية المرتبطة بالريادة في الاستدامة والتحول الرقمي، وصولاً إلى هيئة قائمة على بيانات التنقل، إضافة إلى تطوير الخدمات الاستباقية المخصصة حسب احتياجات المتعاملين والموظفين».
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات
إقرأ أيضاً:
91 % نسبة رضا المستفيدين عن أداء الموظفين بديوان المظالم
البلاد ــ الرياض
أعلن ديوان المظالم ممثلًا في مركز دعم القرار، أن مجموع المستفيدين من قنوات التواصل قد بلغ 172.903، وأن نسبة التحسن في المكالمات المفقودة عبر الرقم الموحد بين النصفين الأول والثاني لعام 2024، وصلت إلى قرابة 96 %، حيث بلغت نسبة المكالمات المفقودة في النصف الثاني من العام الميلادي المنصرم 0.7 % بدلًا من 20 % في النصف الأول من العام ذاته. وأوضح مركز دعم القرار بديوان المظالم، أن متوسط زمن الرد على اتصالات المستفيدين خلال النصف الثاني من عام 2024 بلغ 10 ثوانٍ، كما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن أداء الموظفين 91 %، و87 % عن مستوى الخدمات المقدمة. ويحرص ديوان المظالم عبر ما يقدمه من خدمات رقمية على قياس أداء عمليات التواصل مع المستفيدين والعاملين بها، ومدى رضا المستفيدين عما يقدم لهم من خدمات ويجدونه من تجاوب، للاستفادة منها في تحسين مستوى الخدمات المقدمة عبر إستراتيجيات تطوير الأداء، والخدمات على منصات القضاء الإداري.
تأجيل محاكمة عاطل بتهمة قتل سيدة فى القناطر الخيرية للخميس المقبل