«الإمارات الصحية» لـ «الاتحاد»: توصيل 85 ألف وصفة طبية إلى منازل المتعاملين
تاريخ النشر: 19th, October 2023 GMT
سامي عبد الرؤوف (دبي)
أخبار ذات صلةأعلنت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، أنه تم توصيل 36.758 وصفة طبية إلى منازل وأماكن المتعاملين منذ بداية عام 2023 وحتى شهر سبتمبر الماضي، ليرتفع عدد المستفيدين من مبادرة «دوائك لبيتك»، إلى 85474 وصفة طبية تم توصيلها خلال العام الماضي والفترة حتى نهاية الشهر الماضي من العام الحالي.
وأشارت المؤسسة رداً على استفسارات «الاتحاد»، إلى أن هناك ازدياداً ملحوظاً في إقبال المتعاملين على الحصول على الخدمة، وذلك لزيادة الوعي والثقافة لدى المتعاملين بسهولة الحصول على الخدمة، وتوفير الوقت والجهد والازدحام على المتعاملين.
وأوضحت أن خدمة صرف الأدوية عبر مبادرة «دوائك لبيتك» تتوافر في المنشآت الصحية كافة التابعة لمؤسسة الإمارات الصحية، سواء في المستشفيات أو مراكز الرعاية الصحية الأولية.
وأكدت المؤسسة أن الخدمة تشمل جميع الفئات المعنية بتوصيل الدواء إلى المنازل، ويستفيد منها جميع المواطنين في أنحاء الإمارات، مشيرة إلى أن كبار المواطنين وأصحاب الهمم، من الفئات ذات الأولوية لتوفير الخدمة، حيث يعدان من بين الفئات الأكثر استفادة من الخدمة.
وحول مدى دعم المبادرة لمؤشر جودة الرعاية الصحية، أفادت المؤسسة بأن الخدمة تهدف إلى المساهمة في تحقيق الأجندة الوطنية، ودعم مؤشر جودة الرعاية الصحية، وتعزيز الاستدامة في تقديم الخدمات، بالإضافة إلى إسعاد المتعاملين من خلال توصيل أدوية المرضى إلى منازلهم، ورفع مستوى جودة العمل، وحماية المرضى وذويهم من احتمالية العدوى.
وقالت: «كما أن المبادرة تؤكد أن المتعامل هو محور تركيزنا، وتحرص على فهم رؤاهم وتطلعاتهم لضمان حصولهم على تجربة وخدمة تفوق تطلعاتهم».
وأضافت: «تماشياً مع الإجراءات الرامية إلى الالتزام بالتعليمات والإرشادات الوقائية من أجل المساهمة في الحد من انتشار العدوى، فإن خدمة توصيل الأدوية إلى المنازل تسعى لضمان تزويد المرضى باحتياجاتهم الدوائية بطريقة آمنة».
وأشارت إلى أن المستفيد من الخدمة ليس مضطراً للحضور شخصياً إلى الصيدلية، وعلى وجه الخصوص مرضى كبار المواطنين والمرضى المزمنين.
وذكرت أنه حفاظاً على ضمان الاستدامة البيئية والاجتماعية والمالية، تحرص المبادرة على ضمان استدامة عملياتنا وخدماتنا بأفضل ما يمكن، مشيرة إلى أن خدمة توصيل الأدوية للمنازل تعزز من الإجراءات الآمنة والفعالة لضمان تعزيز تطوير واستدامة الخدمات الصحية التي توفرها المؤسسة.
وعن كيفية المحافظة على جودة الأدوية خلال عملية الصرف والتوصيل إلى المنازل، أكدت المؤسسة أن الخدمة تتميز بالجودة والكفاءة، حيث يتم تحضير الأدوية في اليوم نفسه الذي يتم صرف الأدوية فيه، ويتم تصنيف الأدوية حسب درجة حرارة حفظها في أكياس مخصصة منها مبردة وأخرى غير مبردة.
ولفتت إلى أنه يتم التأكد من متابعة رحلة نقل الدواء من الصيدلية إلى المستلم عن طريق نظام إلكتروني ذكي للمراقبة، وفي حال حدوث أي تغيرات في درجة الحرارة والرطوبة يمنع تسليم الأدوية للمريض حسب السياسة الخاصة بتوصيل الأدوية.
وقالت: «تتميز الخدمة بالجودة والكفاءة، حيث تمر الأدوية التي يتم صرفها عبر نظام رقمي ذكي، قبل استخدام الأكياس المخصصة للأدوية والتي تتضمن أكياساً مبردة وأخرى غير مبردة وفقاً لطبيعة الدواء، بالإضافة إلى نظام تتبع لقياس درجات الحرارة وتطبيق إلكتروني ذكي لتوصيل الأدوية وضمان جودتها».
وأضافت: «كما يتم قياس سعادة المتعاملين عن الخدمة بإرسال رسالة نصية للمتعامل بعد تلقيه الخدمة، وتتضمن استبياناً يقيس مستوى الخدمة بهدف التطوير المستمر عليها وفقاً لطموحات ومتطلبات المتعاملين».
توعية
بينت المؤسسة، أنه تتم توعية المتعاملين بالتأكد من تسلم الأدوية الصحيحة، والتحقق من الكميات المذكورة على الطرد قبل التوقيع على وصل التسلم، وفي حال وجود أي استفسارات يتم التواصل مع منسق الخدمة في كل منشأة صحية.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية إلى أن
إقرأ أيضاً:
المسيبي يهدي الإمارات برونزية «دولية كازاخستان» لكرة الطاولة
دبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلةواصلت رياضة الإمارات المدرسية تسطير إنجازاتها، بحصد اللاعب محمد سعيد حميد المسيبي الميدالية البرونزية، بحلوله ثالثاً في بطولة كازاخستان الدولية لكرة الطاولة للناشئين تحت 13 سنة، التي أُسدل الستار على منافساتها في العاصمة الكازاخستانية أستانا، بمشاركة 40 لاعباً مثلوا 15 دولة من مختلف أنحاء العالم.
وجاء الإنجاز الدولي للاعب محمد المسيبي ثمرة جديدة لبرامج لجنة الإمارات للمواهب الرياضية، ودعماً لسياسة اكتشاف ورعاية وصقل المواهب، لتمكينها من تحقيق الإنجازات لدولة الإمارات في مشاركاتها بالمحافل الدولية على اختلاف مستوياتها.
وعرف المسيبي طريقه إلى منصة التتويج، رافعاً علم الإمارات بتقلده الميدالية البرونزية بعدما حل في المركز الثالث، في إنجاز يُحسب له شخصياً ولرياضة الإمارات، بعد أن قدّم أداءً رفيع المستوى في المباريات التي خاضها أمام لاعبين مصنّفين أبطالاً للقارة والعالم في فئة الناشئين.
وأظهر المسيبي تألقاً لافتاً في مشواره بالبطولة، حيث تصدر مجموعته بعد تحقيقه فوزين متتاليين على لاعبي كازاخستان ومنغوليا بنتيجة واحدة 3-0، وتأهل مباشرة إلى دور الـ16، حيث فاز على لاعب كازاخستان بنتيجة 3-2.
وواصل تفوقه في دور الثمانية، وتغلب على لاعب أوزبكستان بالنتيجة ذاتها، قبل أن يودع البطولة من الدور نصف النهائي بخسارة مشرفة أمام لاعب تايوان بنتيجة 2-3، ليحصد المركز الثالث عن جدارة واستحقاق.
وأكد الشيخ سهيل بن بطي آل مكتوم، الوكيل المساعد لقطاع التنمية والتنافسية الرياضية بوزارة الرياضة، رئيس الاتحاد الرياضي لمؤسسات التعليم العالي والجامعي، أن هذا الإنجاز يُعد ثمرة جديدة للبرامج الوطنية المعتمدة في رعاية المواهب، ونتاجاً مباشراً لدعم لجنة الإمارات للمواهب الرياضية ودعم الرياضة، المنضوية تحت مظلة وزارة الرياضة، وعملها المتواصل لاكتشاف وصقل المواهب، بالتعاون مع الاتحاد الرياضي لمؤسسات التعليم المدرسي والجامعي، واتحاد الإمارات لكرة الطاولة.
وأضاف الشيخ سهيل بن بطي آل مكتوم: «المسيبي حقق إنجازاً مشرفاً للدولة، قياساً على مستوى المنافسات القوية التي خاضها مع أفضل لاعبي العالم في هذه الفئة العمرية، وجاء تتويجه ثمرة لاختياره ضمن قائمة اللاعبين الذين تم انتقاؤهم من قبل لجنة الإمارات للمواهب الرياضية ودعم الرياضة، في إطار المبادرات الوطنية لبناء منظومة متكاملة لاكتشاف الكفاءات الرياضية وتطويرها، من أجل إعداد جيل جديد من الرياضيين القادرين على تمثيل دولة الإمارات بكفاءة في المحافل الدولية».
وختم رئيس الاتحاد الرياضي لمؤسسات التعليم المدرسي والجامعي: «يمثل الإنجاز دلالة واضحة على فاعلية البرامج الوطنية المعتمدة في مجال رعاية الموهوبين، ودعم أبطال المستقبل، وتهيئتهم للنجاح وتحقيق الإنجازات للدولة في مشاركاتهم على المستويات الإقليمية والدولية كافة».
من جهته، أعرب اللاعب محمد المسيبي عن فخره واعتزازه بهذا الإنجاز البرونزي، مشيراً إلى أن النتيجة تمثل مؤشراً على تطور مستواه الفني، خاصة أنها تحققت وسط منافسات قوية خاضها أمام لاعبين مصنفين من بين الأفضل على مستوى قارة آسيا والعالم في فئة الناشئين. وأكد استفادته الكبيرة من البطولة التي شكّلت محكاً فنياً حقيقياً، أسهم في صقل مهاراته وتطوره.
ووجّه المسيبي الشكر إلى وزارة الرياضة، ولجنة الإمارات للمواهب الرياضية ودعم الرياضة، والاتحاد الرياضي لمؤسسات التعليم المدرسي والجامعي، واتحاد الإمارات لكرة الطاولة، على الدعم والإعداد الذي حظي به، وكان له الدور الكبير في رفع علم دولة الإمارات فوق منصة تتويج البطولة.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام