محافظ قنا يُحيل 31 شكوي لجهات الاختصاص للبت فيها
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، و محمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، اليوم الثلاثاء، استقبالهما للمواطنين لبحث شكواهم .
واستقبل المحافظ، 31مواطنًا من مراكز قنا المختلفة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
ووجه المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية ، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
ونوه المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
وأوضح المحافظ، إنه يُجري فحص الشكاوي بجلسات فردية لكل صاحب شكوي حفاظًا على الخصوصية، منوهًا إنه يتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين
وأضاف أن التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: تحويل شكوي جهات الاختصاص قنا البت محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
إزالة الباعة الجائلين.. محافظ الإسكندرية في جولة بشوارع الجلاء وكوبري الساعة
واصل الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، جولاته الميدانية المفاجئة، حيث قام بجولة موسعة شملت شارع الجلاء، من مزلقان فيكتوريا حتى كوبري الساعة، مرورًا بكوبري أبو سرحة، ووصولًا إلى شارع أحمد أبو سليمان، وذلك بنطاق حي شرق والمنتزه أول.
يأتي هذا في إطار متابعته المستمرة لحالة الشارع السكندري، وحرصه على عدم عودة الإشغالات وتلافي ملاحظات جولاته السابقة.
وبدأ جولته بشارع الجلاء، وكلف رئيس حي شرق بضرورة التواجد الميداني المستمر، وإزالة جميع تعديات الباعة الجائلين والمنشآت المخالفة على حرم الطريق والالتزام بخطوط التنظيم.
وخلال مروره بكوبري الساعة، وجه المحافظ إدارة المرور بمصادرة مركبات "التوك توك" المخالفة، واتخاذ الإجراءات الفورية حيال السيارات التي تعيق حركة المرور أسفل الكوبري.
كما تفقد المحافظ شارع أحمد أبو سليمان، وأصدر توجيهاته للإدارة العامة للمرور بضبط ومصادرة 6 سيارات متهالكة ومهملة كانت متروكة على جانبي الطريق وبالجزيرة الوسطى، وذلك للحد من المظاهر العشوائية وتسهيل الحركة المرورية بالمنطقة .
واستجابةً لشكاوى المواطنين، وجه المحافظ الإدارة العامة للمرور بسرعة إنشاء مطبات صناعية بالشارع للحد من سرعة المركبات، حفاظًا على سلامة وأرواح المواطنين.
كما كلف رئيس حي شرق بغلق وتشميع مخزن ومنشأتين قاموا بإتلاف الأرصفة، وأمر بإعادة الشئ لأصله على نفقة المخالف، مع تحرير محاضر فورية بحقهم.
وفي السياق ذاته، وجه محافظ الإسكندرية بعرض عدد من العقارات القديمة بشارع أحمد أبو سليمان على لجنة المنشآت الآيلة للسقوط لاتخاذ الإجراءات اللازمة، سواء بالترميم أو الإزالة، مع معاينة العقارات التي تحتوي على مخالفات.
كما كلف شركة نهضة مصر برفع كفاءة أعمال النظافة بالمنطقة، وإزالة كافة المخلفات بصورة عاجلة.
وتأتي هذه الجولة في إطار توجيهات محافظ الإسكندرية بتكثيف الحملات الميدانية المفاجئة لرصد المخالفات، وفرض الانضباط في الشارع السكندري.
الجنوب بين محدلة التزكية ومعارك صيدا وجزين ورسائل سياسيّة من البقاع