مجلس متعاملي «طرق دبي» يبحث تطوير الخدمات
تاريخ النشر: 10th, December 2023 GMT
دبي: «الخليج»
عقد مجلس المتعاملين في هيئة الطرق والمواصلات بدبي جلسة حوارية، التقى من خلالها عدداً من مستخدمي ومراقبي ومشرفي محطات الحافلات العامة في الإمارة. وقد بحث المجلس وناقش في هذه الجلسة، التي عقدت في محطة الغبيبة للحافلات، الخدمات التي تقدمها الهيئة إلى هذه الشريحة من الجمهور بما ينسجم مع تطلعاتهم وتلبية احتياجاتهم اليومية.
ترأس الجلسة محمد عبيد الملا، عضو مجلس المديرين، رئيس مجلس المتعاملين في الهيئة بحضور أعضاء المجلس وممثلين عن مؤسسات وقطاعات الهيئة ذات الصلة.
وأكّد محمد الملا أن هيئة الطرق والمواصلات في دبي تحرص دائماً على الارتقاء بمستوى جميع خدماتها المقدمة للجمهور، ومنها خدمات النقل بالحافلات والخدمات المُقَدّمة في محطات الحافلات، خاصةً أن تلك الخدمات تعتبر ركيزة أساسية تساهم بشكل مباشر في تكامل وتقدّم منظومة النقل في إمارة دبي.
وبحث المجلس تعزيز الخدمات المقدمة للسائحين من خلال توفير معلومات السائحين والزائرين حول المعالم السياحية والأثرية والثقافية في إمارة دبي المرتبطة بجميع وسائل المواصلات العامة. بالإضافة إلى تكثيف الحملات التوعوية للجمهور عموماً ومستخدمي بطاقات نول حول كيفية تحقيق الاستفادة القصوى من البطاقات والمزايا الرقمية المرتبطة بها.
كما بحث مجلس المتعاملين الجهود الحثيثة التي تبذلها هيئة الطرق والمواصلات بشكل متواصل الهادفة إلى إسعاد رواد الحافلات والارتقاء بمستوى رضاهم وهذا التوجه يعتبر جزءاً مهماً وحيوياً من عملية الارتقاء بجودة حياة سكان وزوار الإمارة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات طرق دبي
إقرأ أيضاً:
الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل تطلق حملة «تأمين شامل.. لجيل آمن» بأسوان
الحملة تستمر حتى عيد الأضحى المبارك وتستهدف التوعية وتيسير إجراءات تسجيل المواطنين بالمنظومةوفد من قيادات الهيئة يتفقد منافذ الحملة ويستمع لعدد من المستفيدين ويشيد بنسب الاقبال على التسجيلالمدير التنفيذي للهيئة: فرق الحملة تنتشر في الشوارع والميادين الرئيسية بمختلف مدن ومراكز المحافظة يوميا من الساعة الثالثة مساءً وحتى الحادية عشرة مساءًالحملة تشهد إطلاق مبادرات لتثقيف المواطنين بأهمية التأمين الصحي الشامل ودوره الحيوي في تطوير جودة الرعاية الصحية المقدمة
أطلقت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، حملة توعية بمحافظة أسوان تحت شعار «تأمين شامل.. لجيل آمن»، التي تستمر على مدار 30 يوما، من 10 مايو الجاري وحتى عيد الاضحي المبارك، وتهدف الحملة إلى تيسير إجراءات تسجيل المواطنين داخل المنظومة، وتقديم التوعية اللازمة بشأن حجم ونوعية الخدمات الطبية التي يغطيها نظام التأمين الصحي الجديد الذي سيطبق في المحافظة الأول من يوليو المقبل، بالإضافة لشرح آليات الاستفادة من المنظومة، مع التأكيد على أهمية تحديث بيانات أفراد الأسرة لضمان حصولهم على كافة الخدمات المتاحة.
وأكدت الهيئة، أنها تحرص على مواصلة التنسيق بين كافة الجهات، ولا سيما مع الاهتمام الملحوظ من القيادة السياسية والتنفيذية من أجل الوصول لأعلى مستوى من الجاهزية داخل الصروح الطبية بالمحافظة لتؤدي خدماتها المتنوعة للمواطنين بالشكل المطلوب، وذلك في إطار الاستعدادات الجارية للتطبيق الفعلي لمنظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة أسوان، المقرر انطلاقها في الأول من يوليو المقبل.
وقام وفد من قيادات الهيئة، بتفقد منافذ الحملة والاستماع لعدد من المترددين للاستفادة من الخدمات المقدمة، وضم الوفد كلا من: الدكتور إيهاب أبو عيش، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، والأستاذة مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، وشريف الشريف رئيس الإدارة المركزية لشئون المستفيدين بالهيئة، والدكتورة هبة عاطف رئيس الإدارة المركزية لمقدمي الخدمات الصحية بالهيئة، والدكتورة رحاب عبد الوهاب مدير فرع الهيئة بالأقصر.
وأشاد وفد الهيئة بدرجة الوعي لدى المواطن الأسواني وحرصه على الاستفادة من الخدمات المقدمة، وهو ما نعكس على نسب التسجيل المتزايدة في المنظومة قبيل انطلاق التطبيق الفعلي، كما تفقد فريق الهيئة جهود العاملين بإدارة المستفيدين والمنافذ ودورهم في توعية المواطنين بالمنظومة وذلك من خلال تواجدهم الميداني بكافة مدن المحافظة في هذه الحملة والمستمرة حتى نهاية فترة عيد الأضحي المبارك.
وأشارت الأستاذة مي فريد المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن فرق حملة «تأمين شامل.. لجيل آمن»، تنتشر في الشوارع والميادين الرئيسية بمختلف مدن ومراكز محافظة أسوان، يوميا من الساعة الثالثة مساءً وحتى الحادية عشرة مساءً، بما يساهم في تسهيل عملية التسجيل والوصول إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين لتحديث البيانات والتعريف بمزايا المنظومة.
وأوضحت المدير التنفيذي للهيئة، أن الحملة تشهد إقبالًا ملحوظًا من المواطنين على التسجيل في المنظومة الجديدة، حيث شهد الأيام الماضية تحركات ميدانية ملموسة في عدد من الميادين الرئيسية بالمحافظة وتقديم خدمات تخصصية متنوعة، كما تم تسجيل وتحديث بيانات نحو أكثر من ستة آلاف ملف عائلي لقرابة 18 ألف فرد، بالإضافة إلى توزيع بعض الهدايا على المترددين.
وأشارت، أنه تم توزيع عدد 33 ألف منشور توعوي للتعريف بالمنظومة ومزايا التأمين الصحي الشامل، بالإضافة إلى التوعية بأهداف الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل والدور التي تقوم به من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، حيث يتم توعية الجمهور بالمبادرات التي تقوم بها الهيئة في هذا الصدد مثل حملة «من حقك تختار» وكذا سعي الهيئة للتوسع في إشراك مقدمي الخدمات الصحية من القطاع الخاص، حرصا على تقديم كافة الخدمات بأعلى جودة لجميع المواطنين.
وأشار اللواء محمد مدحت رئيس الإدارة المركزية لشؤون الأفرع بالهيئة، أن فعاليات الحملة شهدت تنظيم عدد من المحاضرات التوعوية حول الصحة العامة وسبل الوقاية من الأمراض، بقيادة الفريق الطبي للحملة الذي يضم نخبة من الأطباء المتخصصين، فضلا عن إطلاق مبادرات لتثقيف المواطنين بأهمية التأمين الصحي الشامل ودوره الحيوي في تطوير جودة الرعاية الصحية المقدمة.
وأضاف، أن هذه الجهود تأتي بالتزامن مع اقتراب موعد التشغيل الفعلي لمنظومة التأمين الصحي الشامل في أسوان، والمقرر في الأول من يوليو المقبل، وفقًا لقرار مجلس الوزراء في هذا الشأن.
اللواء شقير: ستعود المناطق المحتلة في الجنوب الى الدولة وأهلها