محافظ قنا يتدخل لدي التأمين الصحي لصرف دواء لمواطنة
تاريخ النشر: 20th, December 2023 GMT
رافق اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، اليوم الأربعاء، إحدي المواطنات، لمقر عيادات سيدي عبدالرحيم، وتم تكليف الدكتور أشرف كمال رئيس فرع الهيئة بجنوب الصعيد، بمتابعة الحالة وصرف العلاج المطلوب لها.
وقدمت المواطنة شكوتها إلى المحافظ، بشان تضررها من عيادة سيدي عبدالرحيم القنائي التابعة لفرع هيئة التأمين الصحي لجنوب الصعيد لعدم صرف العلاج الخاص بأبنتها.
استمع محافظ قنا لشكاوى المواطنين المنتفعين من التأمين الصحي، مشددا على طاقم العمل بضرورة استمرار تقديم الخدمات الطبية للمواطنين على الوجه الأمثل والعمل على تحقيق راحتهم ورضاهم وحسن استقبالهم وتلبية احتياجاتهم ،تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع صحة المصريين وعلاجهم في أهم أولوياتها.
وقال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن المحافظ، استقبل، اليوم الأربعاء، 55 مواطنا من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ووجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.
مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ قنا التأمين الصحي دواء مواطنه شكوي محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
اللجنة الوطنية للطوارئ تطمئن المواطنين بشأن الهزة الأرضية التي شعر بها سكان طرابلس
طمأنت اللجنة الوطنية للطوارئ المواطنين بشأن الهزة الأرضية التي شعر بها سكان العاصمة طرابلس مساء اليوم السبت، مؤكدة أن الوضع تحت السيطرة ولا توجد أي تقارير عن أضرار بشرية أو مادية.
وفي تصريح له، أوضح رئيس اللجنة الوطنية للطوارئ السيد “نصر المحتوت” أنه فور ورود أنباء عن شعور بعض المواطنين بالهزة الأرضية في تمام الساعة 18:35 بالتوقيت المحلي، تم التواصل مع أعضاء اللجنة والجهات المعنية لمتابعة الموقف بشكل فوري. وأكد أن الهزة الأرضية، التي سجلت بقوة 4.1 درجة على مقياس ريختر، وقعت في عرض البحر الأبيض المتوسط على بعد حوالي 124 كيلومترًا شمال شرق العاصمة طرابلس.
وأضاف المحتوت أن اللجنة لم تتلقَّ حتى الآن أي بلاغات عن وقوع أضرار بشرية أو مادية نتيجة لهذه الهزة، وأن الأوضاع العامة في العاصمة مستمرة بشكل طبيعي.
وأشاد رئيس اللجنة بتعاون الجهات الفنية المختصة، مؤكدًا أن اللجنة تتابع التطورات بشكل دقيق وعلى مدار الساعة، بالتنسيق مع مختلف الجهات ذات العلاقة. كما دعا المحتوت المواطنين إلى استقاء المعلومات من المصادر الرسمية فقط، وتجنب تداول الشائعات أو الأخبار غير المؤكدة.
من جهة أخرى، أكدت اللجنة أن الوضع مستقر ولا داعي للقلق في الوقت الحالي، في حين تستمر جهود المتابعة لمواكبة أي تطورات قد تطرأ.