«فودافون» تعتذر لعملائها.. وتدرس تعويض المتضررين
تاريخ النشر: 5th, March 2024 GMT
أعلنت شركة فودافون، أنّ بعض المناطق ما زالت تواجه صعوبات في تشغيل بعض خدمات الجيل الرابع، نتيجة تحديث أحد مكونات الشبكة صباح اليوم، مؤكدة أنّها تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
مقترح لتعويض العملاء المتضررينوقدّمت الشركة اعتذراها للعملاء عن أي صعوبات تواجههم، موضحة أنّ الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي، ويُتوقع استعادة الخدمة بشكل كامل خلال ساعات.
وأوضحت ڤودافون أنّها قدّمت مقترحا لجهاز تنظيم الاتصالات لتعويض العملاء المتضررين فور استعادة خدمات الجيل الرابع بالشكل الكامل، وذلك تقديرًا لثقة عملائها والتزامها تجاههم بتقديم أفضل الخدمات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: شركة فودافون فودافون
إقرأ أيضاً:
شهران مهلة لتعويض خفض نسبة التوطين في منشآت «الخاص»
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد
أكدت وزارة الموارد البشرية والتوطين، على أنه في حال استقالة المواطن بشكل مفاجئ وانخفاض نسبة المواطنين في أي منشأة من منشآت القطاع الخاص، لا تطبق عليها المخالفات بشكل فوري، وتمنح مهلة شهران لتعيين مواطن بديل ويتم احتساب المساهمة في حال التأخر عن ذلك.
وأوضحت أنه إذا قامت المنشأة بإنهاء خدمة مواطن لأسباب منطقية، سواء مخالفات أو غياب أو غيرها، لا تفرض عليها دفع المساهمات بشكل فوري، وتمنح أيضاً مهلة شهران لتعيين مواطن بديل ويتم احتساب المساهمة في حال التأخر عن ذلك، كما تطبق المهلة نفسها في حال قامت منشأة بتعيين مواطن في بداية السنة ولكن المواطن لم يكمل السنة.
وبينت الوزارة، أنه يمكن لأصحاب العمل والمنشآت الحصول على تفاصيل القرار بشأن توظيف 2% من الكوادر الوطنية ويمكن تحميل القرار عبر الموقع الإلكتروني للوزارة (www.mohre.gov.ae) أو النشرات التسويقية في حساب الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي أو التواصل مع مركز الاتصال الخاص بالوزارة (600590000)، كما يمكن لممثلي المنشآت حضور الورشات التي تنظم بشكل دوري لشرح مستجدات القرار وآلية تطبيقه.
ويتم دراسة النشاطات الاقتصادية والمنشآت من حيث نوعية الوظائف وبيئة العمل، والموقع الجغرافي وطبيعة النمو في النشاط الاقتصادي وألويات التوطين، حيث شملت النشاطات المستهدفة لنسب التوطين في النسخة الأولى، المعلومات والاتصالات، الأنشطة المالية وأنشطة التأمين التأمينية، الأنشطة العقارية، الأنشطة المهنية والعلمية والتقنية، أنشطة الخدمات الإدارية وخدمات الدعم، التعليم، الأنشطة في مجال صحة الإنسان والعمل الاجتماعي، الفنون والترفيه، التعدين واستغلال المحاجر، الصناعات التحويلية، التشييد، تجارة الجملة والتجزئة، النقل والتخزين وأنشطة خدمات الإقامة والضيافة مع تحديد عدد من الأنشطة الفرعية، مشيرة إلى أن الأنشطة تحدث بشكل دوري حسب أولويات التوطين في القطاع الخاص.