أكدت شركة مياه الشرب بالقاهرة اتخاذ حزمة من الإجراءات على مدار شهررمضان من أجل تقديم خدمة مناسبة للمواطنين، ومواجهة أي عراقيل أوأعطال على الفور، وأشارت الشركة في تقرير لها إلى مجموعة الإجراءات التي أقرتها، ونستعرضها في السطور التالية. 

الخط الساخن لتلقي الشكاوى 

- تلقى شكاوى المواطنين على الخط الساخن 125 وخدمة العملاء.

- الرقابة على مآخذ المحطات، وإجراء تحاليل للتأكد من جودة المياه وصلاحيتها وخلوها من الملوثات السامة.

- زيادة التركيز على عمليات تعبئة سيارات الفناطيس بمياه صالحة للشرب لإمداد المنطقة التي تحتاجها في أسرع وقت.

- التنبيه على الحملة الميكانيكية بالاستعداد الكامل بتجهيز سيارات الشفط لمواجهة أى طارئ وتجهيز السيارات المزودة بفنطاس مياه لمواجهة حالات قطع المياه.

- تجهيز الفرق من السائقين والفنيين لتشغيل المعدات من لوادر وحفارات وأوناش.

 جاهزية فرق الصيانة 

- تجهيز فرق الصيانة والإصلاح من لحامين وفنيين طلمبات وديزل وسائقين لمتابعة السيارات الخاصة بالطوارئ.

- الدفع بـ70% من قوة الدفاع المدني على الأقل بكل وردية على مدار شهر رمضان

- ملء خزانات الشبه السائلة بالمحطات لمدة تغطي 15 يوما على الأقل.

- ملء الاسطوانات الفارغة بالكلور لجميع المحطات لمدة لا تقل عن 15 يوما بخلاف المخزون الاستراتيجي.

- توفير مهمات السلامة والصحة المهنية أثناء الأعطال وأعمال الإصلاح.

- استعداد المعدات الثقيلة في حالات الأزمات والطوارئ.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: الخط الساخن الدفاع المدنى السلامة والصحة المهنية السيارات الخاصة خدمة العملاء زيادة التركيز شركة مياه الشرب أزمات أسرع

إقرأ أيضاً:

القومي للمرأة يزور مركز إصلاح وتأهيل العاشر من رمضان

في إطار الاحتفال باليوم العالمي لحقوق الإنسان، قام وفد من المجلس القومي للمرأة برئاسة المستشارة أمل عمار رئيسة المجلس بزيارة مركز إصلاح وتأهيل العاشر من رمضان، وذلك للاطلاع على ما تحقق داخل المنظومة العقابية من تطوير شامل يخدم مبادئ الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان، وبحضور شامل يخدم مبادئ الاستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان، وبحضور كل من الدكتورة أمانى عصفور عضوة المجلس والدكتورة مها مروان مقررة فرع المجلس بمحافظة القاهرة، والأستاذة ماجدة محمود مقررة فرع المجلس بمحافظة الجيزة.
  

وقد أعربت المستشارة أمل عمار رئيسة المجلس القومي للمرأة خلال الزيارة عن تقديرها الشديد لما شاهدته داخل مركز إصلاح وتأهيل العاشر من رمضان، مشيرة إلى أن التطوير الذي تم تحقيقه يعكس رؤية إنسانية حقيقية لمنظومة الإصلاح والتأهيل في مصر، وأشادت بمستوى الرعاية الصحية المتقدمة، وبرامج التأهيل الحرفي، والدعم التعليمي والديني، والحضانة المخصصة للنزيلات الحاضنات والتى تعبر عن مدى التزام واضح بتحقيق معايير حقوق الإنسان، وتعكس الحرص الشديد على توفير بيئة آمنة تساعد النزيل على إعادة بناء حياته وبدء بداية جديدة.


وخلال الزيارة، تفقدت المستشارة أمل عمار و الوفد المرافق لها  المركز الطبي وما يحتويه من تجهيزات حديثة وغرف عمليات ورعاية متكاملة، تعكس مستوى متقدم من الخدمات الصحية المقدمة للنزلاء ، كما تابع وفد المجلس عدداً من برامج الإصلاح والتأهيل الهادفة إلى تنمية مهارات النزلاء والنزيلات الحرفية، وإعدادهم لفرص عمل تُمكّنهم من بدء حياة جديدة بعد الإفراج، وقد أشاد الوفد بجودة المنتجات ومهارة القائمين عليها.
 

وتضمنت الجولة زيارة المرافق التعليمية والدينية التى تهدف إلى دعم الجانب الفكرى والثقافى للنزلاء، والإسهام فى إعادة دمجهم بالمجتمع بصورة إيجابية ، كما تفقد الوفد حضانة الأطفال المخصصة للنزيلات الحاضنات، والتى تُعد نموذجاً إنسانياً مهماً يراعى احتياجات الطفل والأم داخل منظومة الإصلاح الحديثة.


واختتم الوفد الزيارة بمشاهدة عروض فنية قدمها نزلاء ونزيلات مركز الإصلاح والتأهيل، والتى عكست ما وصلوا إليه من تنمية للمهارات والهوايات الفنية داخل منظومة الإصلاح والتأهيل والمنظومة العقابية الحديثة التى تطبيقها وزارة الداخلية والتى راعت مو خلالها معايير حقوق الإنسان ليخرج النزيل مؤهلا لحياة أفضل وبداية انطلاقة جديدة.
 

وقد ضم وفد المجلس أيضًا كل من المهندسة جيهان توفيق رئيس الادارة المركزية لشؤون مكتب رئاسة المجلس والاستاذة نهى مرسي رئيسة الإدارة المركزية لشئون اللجان والفروع و آية الضبع مدير عام الإدارة العامة للشؤن القانونية و منى خليل مدير عام الإدارة العامة للحوكمة ، وعضوات فرع المجلس بمحافظة القاهرة كل من الدكتورة آمال نمر عضوة فرع المجلس بمحافظة القاهرة ، ورقية شلبي وبريارة سليمان وجيهان عبد الرازق ، و يسرا شعبان عضوة اللجنة التشريعية  و الدكتور زينب النجار مدير عام منطقة  القاهرة الجديدة الطبية ، و فرحة حسن والأستاذة آلاء ياسر من المكتب الفني لرئيسة المجلس.

طباعة شارك المرأة المجلس القومي للمرأة مركز تأهيل القومى للمرأة أمل عمار

مقالات مشابهة

  • مياه القناة : فض التشابكات مع الجهات الخارجيه والتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة
  • رئيس مياه القناة: فض التشابكات مع الجهات الخارجية والتعامل الفوري مع الشكاوى الواردة
  • في السرايا... إطلاق خطة تجهيز المستشفيات الحكومية
  • اتجاهات حكومية: ما بين الانتقال ومنع الصيانة
  • برنامج تدريبي في السمعة المؤسسية بقسم إعلام جامعة الفيصل
  • القومي للمرأة يزور مركز إصلاح وتأهيل العاشر من رمضان
  • محافظ كفر الشيخ يتابع جهود كسح مياه الأمطار بمصيف بلطيم.. صور
  • انقطاع مياه الشرب عن مركز ومدينة دسوق غدًا لمدة 12 ساعة
  • رئيس شركة مياه البحر الأحمر يتفقد غرف تصريف مياه الأمطار
  • رئيس مياه القناة: طوارئ قصوى وتمركز سيارات الأمطار ببورسعيد والإسماعيلية والسويس