القابضة للمياه: خدمات شحن العدادات مسبقة الدفع مستمرة خلال عيد الفطر
تاريخ النشر: 8th, April 2024 GMT
أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، عن استمرار العمل بمراكز شحن عدادات المياه مسبقة الدفع بالشركات التابعة، طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك وذلك لتقديم خدمات شحن العداد مسبق الدفع مع ضرورة تحديث بيانات العداد من خلال الشحن تجنبا لقطع المياه أثناء الإجازات أو العطلات الرسمية
وأوضحت الشركة، أنه يمكن للمشتركين شحن كارت العداد مسبق الدفع خلال تلك الفترة من خلال فروع الشركات التابعة للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي أو نقاط الشحن الخارجية المنتشرة من خلال شركة فورى أو خالص.
وأشارت إلى إمكانية شحن العدادات مسبوقة الدفع من خلال خدمات فورى طوال إجازة عيد الفطر المبارك تحت كود ٥٧٥، وذلك تسهيلا على المواطنين وحفاظا على استمرار الخدمة المقدمة لهم، ويأتي ذلك في إطار خطة الشركة في التحول الرقمى وتسهيل شحن كروت العدادات مسبقة الدفع من أي مكان.
جدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أي أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر او عدم دقة تسجيل القراءات - التحكم ومتابعة الاستهلاك - يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي جرى استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: شركة القابضة لمياه كارت العداد مسبق الدفع شركة القابضة لمياه الشرب والصرف الشركة القابضة لمياه مياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى الشركة القابضة لمياه الشرب الصرف الصحى القابضة لمياه الشرب والصرف مياه الشرب والصرف القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي إجازة عيد الفطر اجازة عيد الفطر المبارك عيد الفطر المبارك شحن كارت من خلال
إقرأ أيضاً:
المياه الوطنية توقع اتفاقية استراتيجية لتعزيز خدمات عملاء قطاع توزيع المياه في المملكة
أعلنت شركة المياه الوطنية عن توقيع اتفاقية استراتيجية مع شركة upsource by solutions التابعة لـ solutions by stc تهدف إلى تطوير وتعزيز خدمات إدارة تجربة العملاء في قطاع توزيع المياه بالمملكة، وذلك في إطار جهود شركة المياه للارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق التميز التشغيلي.
وأوضحت شركة المياه الوطنية أن الاتفاقية تتضمن تقديم خدمات التفاعل الصوتي، وإدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد لعملاء قطاع توزيع المياه في المملكة، لمدة ثلاث سنوات تبدأ في أبريل 2025، بقيمة إجمالية تبلغ 94 مليون ريال. وأشارت إلى أن هذه الاتفاقية تُعد انطلاقة لتوسيع نطاق التعاون المستقبلي بين الطرفين، لتشمل مجموعة متكاملة من قنوات التفاعل مع العملاء.
ويهدف هذا التعاون إلى رفع كفاءة الخدمات المقدمة لعملاء شركة المياه الوطنية، من خلال تقديم دعم فوري وفعّال، وتوفير حلول تقنية متقدمة تعزز تجربة العملاء وتلبي احتياجاتهم بكفاءة عالية في إطار التزام الشركة بتقديم خدمات ذات جودة عالية، تواكب تطلعات عملائها وتسهم في تعزيز رضاهم، وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية، وذلك في إطار مستهدفات التحول الرقمي الوطني ورؤية المملكة 2030.
الاطلاع على سير العمل في مكتب الخارجية بالحديدة