الفريق عباس: تحسين مستوى الخدمات للركاب وجذب مزيد من شركات الطيران العالمية

 

عام كامل مر منذ أن شهد مطار القاهرة الدولى فى ٢٤ أبريل من العام الماضى ٢٠٢٣ أعلى نسبة فى معدلات تشغيل الرحلات الجوية وفى حركة السفر والوصول منذ تاريخ إنشاء المطار، حيث بلغ عدد الرحلات الجوية 612 رحلة ووصل عدد الركاب 82 ألف راكب على مدار اليوم فى أوقات الذروة التى شهدها المطار خلال الأيام الماضية، حيث تم تصنيف المطار من المطارات الأعلى كثافة فى الشغيل وعدد الركاب داخل القارة الأفريقية.

وفى هذا السياق، كان الفريق محمد عباس حلمى وزير الطيران المدنى قد أثنى على جهود جميع العاملين بميناء القاهرة الجوى والتى توجت بتحقيق أعلى معدلات تشغيل وصلت إليها الرحلات الجوية القادمة من وإلى مطار القاهرة وكذلك بالنسبه لعدد الركاب القادمين والمغادرين؛ وهو ما يأتى فى ضوء خطة التطوير المستمرة التى تشهدها المطارات المصرية بصفة عامة خلال الفترة الماضية، ومن بينها مطار القاهرة الدولى وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء مما ساعد على جذب العديد من شركات الطيران العالمية خاصة فى ظل حركة السفر والسياحة المتزايدة والمرتقبة والتى من المتوقع أن تشهد نموًا ملحوظًا خلال الفترة القادمة لما يتميز به المطار من موقع جغرافى مميز وكونه مطارًا محوريًا وبوابة مصر الأولى أمام العالم.

وأضاف وزير الطيران أن الزيادة المستمرة فى حجم الحركة الجوية وتنامى نسب الارتفاع فى معدلات أعداد الركاب والطائرات، تمثل تحدياً كبيراً يشهده مطار القاهرة، لافتًا إلى أنه يستوجب علينا مواصلة أهدافنا الرئيسية نحو تقديم الخدمات بكفاءة عالية وتطوير البنية التحتية بشكل مستمر لتلبية الطلب المتنامى على حركه السفر والسياحة وهو ما يأتى فى ضوء أهداف التنمية الشاملة ورؤية مصر المستقبلية 2030.

وتجدر الإشارة إلى أن ما يشهده مطار القاهرة الدولى من حركة ‏تطوير موسعة داخل منظومة العمل لتحسين جودة مستوى الخدمات المقدمة للركاب المسافرين أو القادمين ظهرت آثاره واضحة بتحقيق نتائج إيجابية ومثمرة فى حجم الطلب المتنامى على مطار القاهرة ووصوله إلى أعلى معدل فى عدد الرحلات الجوية وحركة الركاب خاصة فى أوقات الذروة والتشغيل مع الالتزام بكافة المعايير والتشريعات الدولية الموصى بها من قبل منظمات الطيران المدنى الإقليمية والدولية.

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مطار القاهرة الدولى الرحلات الجوية حركة السفر والوصول الفريق محمد عباس حلمي وزيـر الطيـران المدني ميناء القاهرة الجوي المطارات المصرية مطار القاهرة الدولى الرحلات الجویة مطار ا

إقرأ أيضاً:

أزمة تقنية تربك حركة الطيران العالمية

صراحة نيوز -كتب المهندس مدحت الخطيب

قد يشهد قطاع الطيران الدولي واحدة من أكبر موجات الاضطراب منذ سنوات، بعد أن أعلنت شركة إيرباص الأوروبية عن استدعاء ما يقارب ستة آلاف طائرة من عائلة A320، وتعد هذه الطائرة من أكثر الطرازات انتشاراً حول العالم. القرار جاء (احترازيا متوافقاً مع قوانين السلامة الجوية) على خلفية حادثة تقنية حدثت في أحد الرحلات ، بالطبع هكذا قرار سوف يؤدي إلى إرباك واسع في جداول الرحلات لدى شركات الطيران، مع تأثير مباشر على ملايين المسافرين…
بداية القصة ظهرت عندما تعرضت إحدى طائرات A320 لهبوط مفاجئ وغير متوقع في الارتفاع أثناء رحلة تجارية.. التحقيقات التي تلت الحادثة كشفت احتمال حدوث خلل في البيانات المتعلقة بأنظمة التحكم بالطائرة نتيجة تعرضها لإشعاع شمسي قوي، ما قد يؤثر على دقة أداء بعض وحدات الطيران الإلكتروني..
ولأن هذا الخلل، وإن كان نادراً، يمثّل خطراً على سلامة الرحلات، سارعت إيرباص إلى اتخاذ قرار استدعاء شامل للطائرات، في خطوة غير مسبوقة منذ عقود..
وهذا بالطبع سوف يؤثر وبشكل مباشر على العديد من شركات الطيران.
الاستدعاء فرض على الشركات إيقاف عدد كبير من طائراتها فوراً وإخضاعها لفحص تقني دقيق.. ولكن ما يخفف من الحدث أن الجزء الأكبر من الطائرات يحتاج فقط إلى تحديث برمجي يعيدها إلى نسخة تشغيل أكثر استقراراً، فيما تستلزم طائرات محدودة فحوصاً أعمق وربما استبدال وحدات إلكترونية معينة..
شركات عالمية في أوروبا وأستراليا وآسيا أعلنت إلغاء عشرات الرحلات، وتأجيل أخرى، وإغلاق مبيعات التذاكر على بعض الخطوط مؤقتاً. ففي بعض المطارات تحوّلت ساحات الانتظار إلى موجة من الازدحام والتأخير نتيجة النقص المفاجئ في السعة التشغيلية.
وبسبب الشعبية الكبيرة لطائرات A320
على الرحلات القصيرة والمتوسطة، ظهر تأثير الاستدعاء بشكل سريع على المسافرين.. فخلال الأيام القادمة ستصلهم رسائل الاعتذار، إعادة الحجز، أو حتى استرداد قيمة التذاكر، وتغيير مواعيد الرحلات ستكون أمراً يومياً لدى شركات الطيران..
ولكن ورغم الانزعاج الطبيعي من هذه الاضطرابات، نؤكد كخبراء في مجال الطيران أن أي قرار يختص بالسلامة الجوية لا مزاح ولا تأويل فيه ، فهو في النهاية يندرج ضمن أولوية لا يمكن التهاون فيها: فسلامة الركاب والطواقم قبل كل شيء، وهذا الأمر يعد من أبجديات العمل في هذا المجال ..
من خلال متابعتي لما حدث والاطلاع على أصل المشكلة والتقارير التي نشرت، أتوقع أن معظم الطائرات ستعود إلى الخدمة خلال فترة قصيرة، خاصة التي تحتاج إلى تحديث بسيط.. أما الطائرات التي تتطلب فحوصاً موسّعة فقد تبقى خارج الخدمة لفترة أطول، ما يبقي بعض الاضطرابات حاضرة لبضعة أيام إضافية…
التحدي اليوم يكمن في قدرة الشركات على موازنة الصيانة السريعة مع الحفاظ على مستوى السلامة، في وقت يقترب فيه موسم السفر الشتوي الذي يشهد عادة ضغطاً مرتفعاً على الخطوط الجوية.
في الختام أقول استدعاء إيرباص طائراتها وبشكل مباشر من نوع A320 يعكس التداخل الحساس بين التكنولوجيا المتقدمة والطيران المدني، ويُظهر حجم المسؤولية التي تتحملها الشركات المصنعة عند اكتشاف أي خلل، مهما كان احتماله محدوداً. ورغم الانعكاسات التشغيلية الواسعة، تبقى هذه الخطوة دليلاً على أن السلامة الجوية لا تقبل المجازفة..
إنها أزمة طارئة بلا شك، لكنها خطوة ضرورية لحماية الركاب، وضمان أن يبقى الطيران أحد أكثر وسائل النقل أماناً في العالم… .
م مدحت الخطيب خبير دولي في مجال الطيران المدني
# الدستور
[email protected]

مقالات مشابهة

  • انتعاش بحركة الركاب في مطار القاهرة خلال نوفمبر 2025
  • 2.5 مليون راكب .. انتعاش في حركة السفر بمطار القاهرة
  • انتعاش في حركة الركاب بمطار القاهرة
  • أكثر من 2.5 مليون راكب.. انتعاش حركة السفر بمطار القاهرة في نوفمبر 2025
  • أزمة إيرباص.. شركات الطيران بين حماية الركاب وضمان الأرباح
  • السليمانية تضاعف الرحلات الجوية إلى تركيا
  • عاصفة ثلجية تضرب الولايات المتحدة وتلغي مئات الرحلات الجوية
  • أزمة إيرباص تربك قطاع الطيران عالمياً
  • أزمة تقنية تربك حركة الطيران العالمية
  • سكك حديد مصر تستكمل جهودها لنقل الأشقاء السودانيين.. 33 ألف راكب مستفيد من مشروع «العودة الطوعية»