السكرتير العام بالفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بطامية

شهد اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام لمحافظة الفيوم والمهندس سالم فتيح رئيس مركز ومدينة طامية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمركز طامية.

يأتى هذا تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، لرؤساء المدن والمراكز بعقد اللقاءات الخدمية مع المواطنين للاستماع إلى شكواهم، والإستجابة السريعة لمطالبهم.

جاء ذلك بحضور الدكتورة رحاب ابو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة والمهندس ناجي إبراهيم نائب رئيس مركز ومدينة طامية لشئون القرى والمحاسب رجب سلطان سكرتير عام المركز وسهام الشامخ مدير خدمة المواطنين والدكتور محمود هيبة مدير الإدارة التعليمية والمحاسب عادل صبري مدير إدارة الشؤون الاجتماعية وعدد من رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات بديوان عام المركز.

 وأكد السكرتير العام لمحافظة الفيوم أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والإستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية من أجل تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم ، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون، مضيفا أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة. 

خلال اللقاء، إستمع السكرتير العام لعدد من المواطنين، الراغبين في إقامة مشروعات صغيرة تعينهم علي مطالب الحياة، وتحسين ظروفهم المادية والمعيشية، حيث وجه السكرتير المساعد، مدير إدارة التضامن الإجتماعي بطامية، ببحث الحالات بالتنسيق مع مسئولي جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، لإقامة المشروعات الصغيرة لهم بما يتناسب مع ظروفهم وخبراتهم الحياتية، 

السكرتير العام يوجه بتركيب أعمدة إنارة بطريق معصرة صاوي جبله

كما وجه السكرتير العام بتوفير أعمدة الكهرباء لإنارة طريق معصرة صاوي جبله بالتنسيق مع مدير قطاع الكهرباء بمدينة طامية، وبحث طلب أحد المواطنين بقرية أبو طالب بعمل كشك للمساعدة في الظروف الحياتية وإيجاد دخل ثابت.

ووجه السكرتير العام رئيس الوحدة بقرية دار السلام بمتابعة شكوى أحد المواطنين بوجود طلمبات لرفع المياه الجوفية بالقرية تؤدي إلى غرق الشارع الرئيسي مما يتسبب في إعاقة حركة السيارات والمواطنين.

وفي الختام تم إحالة الشكاوى للجهات المعنية المختصة للفحص والدراسة وإيجاد الحلول اللازمة لها للعمل على تقديم أفضل دعم للأهالي في كافة القطاعات، موجها كافة الإدارات المعنية بضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة فحص الشكاوى الخاصة بهم وطلباتهم وتلبية كافة احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيًا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم. 

المصدر: بوابة الوفد