2025-11-30@18:28:25 GMT
إجمالي نتائج البحث: 867
«خدمة المواطنین»:
صراحة نيوز- أنجز مركز الخدمات الحكومي في محافظة معان 5086 معاملة تتعلق بخدمات إدارة ترخيص السواقين والمركبات، منذ مطلع العام الحالي وحتى نهاية شهر أيلول الماضي، وفقاً للبيانات الرسمية الصادرة عن وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة. وقالت الوزارة إن أكثر الخدمات طلباً خلال الفترة الماضية كانت الفحص الفني للمركبات (فئة ثالثة 2201 معاملة)، تلاها تجديد رخص المركبات في أحد مراكز الترخيص المعتمدة (1989 معاملة)، ثم طلب مشروحات رخصة القيادة 440 معاملة، في حين بلغ مجموع المعاملات لبقية الخدمات المقدمة 456. وأوضحت أن مركز معان يقدم 14 خدمة بصورة متكاملة ضمن خدمات إدارة ترخيص السواقين والمركبات، ويستقبل المراجعين في جميع أيام الأسبوع ما عدا الجمعة، من 9:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً، مع توفير خدمة الدفع الإلكتروني عبر نظام “إي فواتيركم” لتسهيل الإجراءات...
أعلن البريد المصري عن إتاحة خدمة التصديق القنصلي بالتعاون مع وزارة الخارجية ووزارة الهجرة وشئون المصريين بالخارج، وذلك عبر شبكة مكاتبه المنتشرة في كل أنحاء الجمهورية. وتأتي هذه الخطوة لتقديم تجربة أكثر سهولة وسرعة للمواطنين، دون الحاجة إلى الانتقال لمقار مكاتب الخارجية لإتمام إجراءات التصديق.وتتيح الخدمة الجديدة للمواطنين تقديم المستندات المطلوبة للتصديق القنصلي مباشرة من خلال أي مكتب بريد، حيث يتولى البريد المصري استلام الأوراق وفحصها وإرسالها إلى مكاتب التصديق المختصة، ثم استلامها مرة أخرى بعد اعتمادها وتسليمها للعميل. وتمثل هذه الآلية اختصارًا كبيرًا للوقت والمجهود، خاصة للمواطنين الذين يضطرون للسفر لمسافات طويلة للوصول إلى مقر خدمة التصديقات.ولا تتوقف الخدمة عند مجرد توفير نقطة استلام، بل تمتد لتقديم مستوى أعلى من المرونة؛ إذ يستطيع المواطن اختيار الطريقة الأنسب لاستلام المستندات المصدّقة،...
قام المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، بجولة تفقدية مكثفة اليوم، بمحطة مياه القناطر الخيرية وعدد من المرافق التابعة للفرع، وذلك في إطار خطة المتابعة الميدانية المستمرة لضمان جاهزية المنشآت ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين. بدأت الجولة بتفقد مكونات المحطة الرئيسية والاطلاع على مراحل تنقية المياه وأعمال التشغيل، حيث وجّه بضرورة الالتزام الكامل بإجراءات الجودة والمعايير الفنية لضمان توفير مياه شرب آمنة مطابقة للمواصفات. كما تفقد رئيس الشركة معمل المحطة، مؤكدًا أهمية الالتزام بمعايير جودة المياه والاشتراطات الصحية، ورفع كفاءة ودقة التحاليل المعملية لضمان أعلى مستويات السلامة للمواطنين، وشملت الجولة المرور على ورش الصيانة و الحملة الميكانيكية بفرع القناطر الخيرية، حيث تابع فودة جاهزية المعدات وخطط الصيانة الدورية، مشددًا على ضرورة توفير الدعم الفني المستمر...
عقد المهندس كامل غطاس السكرتير العام لمحافظة الفيوم، لقاء خدمة المواطنين بمركز طامية، وذلك للاطلاع على شكاوى الأهالي وبحث العمل على حلها بشكل فوري وفعّال.يأتي هذا في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، وحرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم. جاء ذلك بحضور العميد طارق فؤاد هيبة رئيس مركز ومدينة طامية، والدكتورة حنان أبو غرب مديرة خدمة المواطنين بالمحافظة، والمهندس أشرف أيوب نائب رئيس المركز لشئون المدينة، والمحاسب عدنان شاكر نائب رئيس المدينة لشئون المرافق، وسهام الشامخ مديرة خدمة المواطنين بمركز طامية، إلى جانب رؤساء الوحدات المحلية ومديري الإدارات والقطاعات الخدمية المختلفة بالمركز.وخلال اللقاء، تمت مناقشة عدد من القضايا الخدمية الهامة التي تمس احتياجات المواطنين اليومية بقرى مركز طامية، حيث وُجِّه السكرتير العام الجهات...
أعلنت القنصلية المصرية بميلانو عن إتاحة خدمة حجز المواعيد عبر تطبيقها الرقمي خلال فترة البث التجريبي، حيث أصبح بإمكان المواطنين بعد تحميل التطبيق حجز موعدهم بسهولة في الفترة الممتدة من الساعة 9:00 صباحًا وحتى 1:00 ظهرًا.ونشرت صفحة القنصلية المصرية بميلانو على موقع فيسبوك فيديو توضيحيًا يشرح خطوة بخطوة كيفية استخدام التطبيق الجديد لحجز المواعيد، وذلك في إطار جهود القنصلية لتعزيز خدماتها الإلكترونية وتسهيل الإجراءات على المواطنين.وتأتي هذه الخطوة في إطار تطوير منظومة القنصلية المصرية الرقمية، التي تهدف إلى تقديم خدمات أسرع وأسهل، وتخفيف الضغط على مكاتب الاستقبال عبر اعتماد حلول تقنية مبتكرة تُسهِم في تحسين تجربة المتعاملين.
تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط أحد الأشخاص بالمنيا لقيامه بالنصب والاحتيال على المواطنين والتحصل على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم.عطل سيارة رئيس لجنة بشبين يؤخر بدء التصويت فى اليوم الثاني لانتخابات مجلس النواببدء مؤتمر الهيئة الوطنية لليوم الثاني من المرحلة الثانية من انتخابات مجلس النوابالمستشار أحمد بنداري يدلي بصوته في المرحلة الثانية بانتخابات مجلس النواببعد التعدي بالقول على رئيسة لجنة بانتخابات مجلس النواب.. تعرف على العقوبة القانونية المقررةبعد ضبط مرشحين تشاجرا أمام لجنة بانتخابات مجلس النواب.. تعرف على العقوبة القانونية المقررةفتح أبواب اللجان في اليوم الثاني من انتخابات مجلس النوابرئيس مجلس القضاء الأعلى يدلي بصوته في انتخابات مجلس النواب 2025انتخابات مجلس النواب.. وفد كنسي يدلي بصوته في مدرسة محمد فريد بشبرااستقرار أمني في كافة المحافظات..وزير الداخلية...
تابع الشيخ شريف أبوحطب مدير عام منطقة وعظ القليوبية بالأزهر الشريف، اليوم، سير العمل داخل لجان الفتوى، حيث تفقد آليات استقبال الاستفسارات الشرعية وطرق التعامل معها، موجهاً بضرورة الالتزام بالدقة والوضوح والسرعة في الرد على أسئلة المواطنين، في إطار الحرص المستمر على الارتقاء بالعمل الدعوي وتقديم خدمة إفتائية دقيقة وموثوقة للمجتمع. وأكد وعظ القليوبية بالأزهر الشريف خلال جولته أن لجنة الفتوى تُعد أحد أهم المنافذ العلمية التي تعكس رسالة الأزهر الشريف في نشر الوسطية والاعتدال، مشددًا على أهمية تيسير تقديم الفتوى الصحيحة المبنية على منهج علمي راسخ، وبما يلبي احتياجات المجتمع ويعزز وعيه الشرعي. كما أشاد وعظ القليوبية بالأزهر الشريف بجهود الوعاظ وأعضاء اللجان، موجهاً الشكر لهم على أدائهم المتميز في خدمة المواطنين، ومؤكدًا استمرار المتابعة الميدانية لضمان جودة العمل...
تفقد اللواء أ.ح أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، اليوم الخميس،عددا من مواقع العمل بمحافظة السويس، وذلك للاطمئنان على سير العمل بكافة المواقع وذلك فى إطار المتابعة المستمرة لجميع قطاعات ومناطق الشركة بمحافظات القناة الثلاثة الإسماعيلية وبورسعيد والسويس.وشملت جولة اللواء أحمد رمضان، مركز خدمة العملاء بمحافظة السويس والذى يخدم أكثر من 32 الف مشترك بالمحافظة للاطمئنان على سير العمل داخل المركز، حيث أستمع لشكاوى واستفسارات المواطنين، مؤكدا على تذليل كافة العقبات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين ، مشيراً إلى أن الشركة لديها خطة موسعة لتطوير مراكز خدمة العملاء بالمحافظة فى إطار الارتقاء بمنظومة الخدمات التكنولوجية المقدمة للمواطنين بمحافظة السويس.كما تفقد اللواء أحمد رمضان، عدد من الإدارات الفنية والإدارية بالقطاع ولقاء العاملين والاطمئنان على سير...
تواصل وزارة الداخلية تنفيذ خطتها الشاملة لتطوير الخدمات الجماهيرية ورفع كفاءة المنظومة الإدارية بما يلبي احتياجات المواطنين والأجانب على حد سواء، ويعزز توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحديث آليات تقديم الخدمات الحكومية.وتأتي هذه الجهود في إطار رؤية تستهدف التيسير على المتعاملين وتسريع إجراءات استخراج المستندات الرسمية وفق أعلى معايير الجودة والاحترافية.خدمة VIP إكسبريسخدمة VIP إكسبريسوفي هذا السياق أعلنت وزارة الداخلية إطلاق خدمة جديدة تحت اسم خدمة VIP إكسبريس داخل مقر الإدارة العامة لتصاريح العمل بقطاع الوثائق كخدمة اختيارية مصممة لتلبية احتياجات المواطنين الذين يرغبون في مستوى أعلى من السرعة والدقة أثناء إنهاء معاملاتهم.وتم تجهيز صالة مخصصة داخل ديوان الإدارة توفر بيئة عمل متكاملة تضمن الراحة وسرعة إنجاز الإجراءات.خدمة VIP إكسبريس لتصاريح العملوتتيح خدمة VIP إكسبريس إمكانية استخراج تصريح العمل المميكن...
دبي (الاتحاد) أخبار ذات صلة تواصل تصفيات الإناث بمسابقة الشيخة هند بنت مكتوم سفير الإمارات لدى مصر يلتقي البابا تواضروس الثاني أقامت جمعية الإمارات لرعاية وبر الوالدين في مقر وزارة الرياضة بدبي، ملتقى «عطاء السنين»، بحضور الشيخة شمسة بنت حشر آل مكتوم، احتفاءً بآبائنا وأمهاتنا من كبار المواطنين، وتقديراً لمسيرتهم الحافلة بالعطاء والإنجازات في خدمة الوطن والمجتمع.وألقى المستشار أحمد سالم بن سودين، رئيس مجلس إدارة جمعية الإمارات لرعاية وبر الوالدين، كلمة رحّب فيها بالحضور، ناقلاً تحيات معالي الشيخ الدكتور سعيد بن طحنون آل نهيان، الرئيس الفخري للجمعية، مؤكداً أن خدمة كبار المواطنين واجب وطني وإنساني يُجسِّد القيم الإماراتية الأصيلة. وأكدت نسرين بن درويش، عضو مجلس الإدارة ورئيسة الهيئة الإدارية لجمعية الإمارات لرعاية وبر الوالدين فرع دبي، أن ملتقى «عطاء...
عقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، لقاءً لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، عقب جولة ميدانية أجراها بمنطقة مجمع مدارس كفر المنصورة بمضرب الأرز بحي غرب مدينة المنيا، وذلك للاستماع إلى مطالب أهالى المنطقة والعمل على حلها بشكل فوري، تنفيذًا لتوجيهات فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، وتحقيق مبدأ الشفافية وتقديم حلول سريعة وواقعية لمشكلاتهم.الكشف على 2076 مواطنا بقرية شبرا السلام بمركز منيا القمحبعد أيام من زواجهما.. القصة الكاملة لوفاة عريس واختناق عروسته المنيامحافظ المنيا: تنظيم سلسلة ورش عمل تدريبية ضمن برنامج " مناهضة زواج الأطفال"وأكد المحافظ أن لقاءات خدمة المواطنين تأتي في إطار خطة المحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، والاستماع إلى متطلباتهم الحقيقية على أرض الواقع، مشيرًا إلى حرصه على عقد اللقاءات بحضور...
قام اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية اليوم بجولة ميدانية مفاجئة شملت مستشفى قطور المركزي وعيادة قطور الشاملة للتأمين الصحي، في استجابة فورية لما تم رصده من شكاوى المواطنين، وذلك لمتابعة مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين على أرض الواقع والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والاطمئنان على انتظام العمل داخل المنشآت الصحية.توجيهات محافظ الغربية وخلال الجولة، حرص المحافظ على تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ والعناية المركزة والعيادات الخارجية، حيث تحدث مباشرة مع عدد من المرضى وذويهم واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن الخدمة الطبية داخل المستشفى. وقد أبدى المحافظ اهتماماً بالغاً بكل شكوى طُرحت أمامه، ووجّه المسؤولين بسرعة الاستجابة الفورية لما طُرح، مؤكداً أن المحافظة لن تتهاون في أي تقصير يتعلق بصحة المواطنين، وأن جودة الخدمة الطبية حق أصيل لا يقبل التهاون.رئيس جامعة طنطا:...
أطلقت الإدارة العامة لتصاريح العمل بقطاع الوثائق خدمة vip إكسبريس الاختيارية داخل ديوان الإدارة من خلال صالة مجهزة لاستقبال المواطنين طالبي الخدمة، عقب إصدار تصريح عمل كارت مميكن ID واستلامه خلال ساعة واحدة من إجراءات التقديم.يأتي ذلك في إطار السياسة العامة التي تتبناها وزارة الداخلية نحو التطوير والتحديث المتواصل والارتقاء بمستوى الأداء الأمني خاصة في مجال الخدمات الجماهيرية لضمان تقديم الخدمات في سهولة ويسر.والتيسير على المواطنين والأجانب وتقديم خدمات مميزة ولائقة لهم والعمل على الارتقاء بالأداء في كافة القطاعات ومواكبة التطور التكنولوجي من خلال تطوير وميكنة الخدمات الجماهيرية التي تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة تيسيرًا وتسهيلًا على طالبيها. تحليل مخدرات لـ 62 سائقا وثبوت إيجابية 12 شخصا منهم الداخلية تنفذ 27 ألف حكم قضائي خلال حملات مكبرة على مستوى...
أطلقت الإدارة العامة لتصاريح العمل بقطاع الوثائق بوزارة الداخلية، خدمة vip إكسبريس «الاختيارية» داخل ديوان الإدارة من خلال صالة مجهزة لاستقبال المواطنين طالبي الخدمة، عقب إصدار تصريح عمل «كارت مميكن» واستلامه خلال ساعة واحدة من إجراءات التقديم. يأتي ذلك استمرارا لجهود وزارة الداخلية نحو التطوير والتحديث المتواصل والارتقاء بمستوى الأداء الأمني خاصة في مجال الخدمات الجماهيرية لضمان تقديم الخدمات في سهولة ويسر. تأتي تلك الخطوة في إطار السياسة العامة التي تتبناها وزارة الداخلية للتيسير على المواطنين والأجانب وتقديم خدمات مميزة ولائقة لهم والعمل على الارتقاء بالأداء في كافة القطاعات ومواكبة التطور التكنولوجي من خلال تطوير وميكنة الخدمات الجماهيرية التي تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة تيسيرا وتسهيلا على طالبيها. اقرأ أيضاًلأول مرة.. وحدة لخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة بمستشفيات جامعة أسيوط خدمة خزنة.....
افتتح اليوم، سوق اليوم الواحد رقم 40 بمدينة الزينية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتوفير السلع بأسعار مخفضة.الأقصر تستضيف حلقة نقاشية حول التغيرات المناخية والتنمية المستدامة بمشاركة كلية الألسنرئيس شركة مياه الأقصر يعقد اجتماعًا موسعًا لمتابعة سير العمل والموقف التنفيذي للمشروعاتوكيل صحة الأقصر ورئيس مدينة البياضية يتابعان سير أعمال المنشآت الطبيةشهد الافتتاح حضور المهندس عبد الرازق الصافي وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالأقصر، والأستاذ أحمد عبد النبي رئيس مركز ومدينة الزينية، والمهندس جبريل بكري مدير عام التجارة الداخلية ، وأعضاء الغرفة التجارية بالأقصر، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية والشعبية.وجاء السوق بمشاركة أكثر من 20 شركة عارضة من كبرى الشركات والتجار، بالتعاون مع الغرفة التجارية المصرية بالأقصر والشركة المصرية لتجارة الجملة ومستقبل مصر، حيث تم طرح...
نجحت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية في ضبط المتهمين بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم بأسلوب «انتحال الصفة» في المنيا. وأكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام شخصين، مقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، بالنصب والاحتيال على المواطنين من خلال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء بعدد من البنوك، ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية ومساعدتهم في الحصول على قروض أو منح أو مساعدات مالية وتمكنهم بموجب ذلك الحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالعملاء والاستيلاء على أموالهم. عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبطهما، وبحوزتهما 4 هواتف محمولة، بفحصهم فنيا تبين احتوائها على دلائل تؤكد نشاطهما الإجرامي، وبمواجهتهما أقرا بنشاطهما الإجرامي على النحو المشار إليه، وارتكابهما عدد 7 وقائع...
تفقَّد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي والشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، وعددًا من الإدارات بديوان عام المحافظة؛ للوقوف على سير العمل ومراجعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ذلك في إطار المتابعة الميدانية اليومية للمحافظ لمعدلات الإنجاز في مختلف القطاعات، بحضور اللواء محمد حواس، مدير مكتب المحافظ، واللواء عمرو عبد الرحمن، مدير أمن الديوان. واطمأن المحافظ خلال جولته بالمركز التكنولوجي على انتظام العمل، وحُسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء المعاملات والشكاوى عبر منظومة "الشباك الواحد".وشدد على أن خدمة المواطن هي الهدف الأساسي للجهاز التنفيذي بالمحافظة، محذراً من أي تقصير أو تأخير في إنجاز الخدمات.سباق موتوسيكلات.. إصابة ثلاثة أشخاص إثر حادث تصادم بالدقهليةمحافظ الدقهلية يُوجه بإنشاء لجنة دائمة لدراسة ملفات وطلبات المشروعات الاستثماريةمحافظ الدقهلية ومدير الأمن يشهدان القرعة العلنية لأداء فريضة الحجغلق مصحة...
أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بمجهودات فريق عمل إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، بعد نجاحهم في الاستجابة بنسبة 100% لجميع الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين خلال شهر أكتوبر الماضي، والتي بلغت 346 شكوى وطلبًا متنوعًا، مؤكدًا أن هذا الأداء المتميز يعكس حرص المحافظة على التواصل المستمر مع المواطنين وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية في تحقيق مبدأ «الاستجابة الفورية» لمتطلبات المواطنين.وأوضح المحافظ أن إدارة خدمة المواطنين تمثل إحدى أهم الأدوات التنفيذية لتفعيل توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بشأن سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين، والعمل على حلها بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء، مشيرًا إلى أن هذا الجهد يأتي في إطار تعزيز ثقة المواطن في الجهاز الإداري للدولة، وترسيخ مفهوم الحكومة التي تعمل من أجل راحة المواطن.وأشار الأشموني...
مسقط- الرؤية انضمت، صباح أمس، مجموعة جديدة من المواطنين والمواطنات من حملة مؤهل دبلوم التعليم العام إلى صفوف شرطة عمان السلطانية ليبدأوا مسيرتهم في خدمة أمن المجتمع وسلامته، بعد اجتيازهم مراحل القبول والتقييم بالتنسيق مع وزارة العمل. وسيباشر الملتحقون الجدد برامجهم التدريبية في معاهد متخصصة بأكاديمية السلطان قابوس لعلوم الشرطة والتي تهدف إلى تأهيلهم معرفيًا ومهاريًا للقيام بواجباتهم الأمنية بكفاءة واقتدار وفق أحدث المناهج التدريبية المعتمدة. وفي مشهد يعكس روح الانتماء والمسؤولية الوطنية، عبّر المواطن راكان بن محمد الناصري عن انضمامه إلى هذا الصرح الأمني العريق، قائلاً: "إن العمل في شرطة عُمان السلطانية ليس مجرد وظيفة، بل هو رسالة ومسؤولية تتطلب التفاني والإخلاص، فهو التزام تجاه وطني، وفرصة للتعلم واكتساب مهارات تُثري عملي الشرطي وتسهم في بناء مجتمع آمن ومستقر"....
تواصل وزارة الداخلية تقديم الخدمات الالكترونية للمواطنين ومن بين تلك الخدمات خدمة “chat bot” عبر تطبيق واتساب، والتى تتيح للمواطنين الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قطاعات الوزارة، وكذلك التعرف على المستندات المطلوبة لاستخراج الأوراق الثبوتية والمعاملات المختلفة، وذلك في إطار حرص الوزارة على تسهيل التواصل وتقديم خدمات أسرع وأكثر فاعلية للمواطنين.أطلقت وزارة الداخلية، خدمة إلكترونية للرد الآلي اللحظى على استفسارات المستخدمين بشأن الخدمات التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي (chat bot) عبر تطبيق "واتس آب" عن طريق الرقم (01022772277).حتى نهاية الشهر.. «كلنا واحد» توفر السلع والمستلزمات بأسعار مخفضةعرّضا حياة المواطنين للخطر.. القبض على سائقين نقلخدمة chat botوتهدف الخدمة إلى الرد على الأسئلة والإستفسارات الأكثر شيوعاً وإتاحة إجاباتها النموذجية لحظياً من خلال الخاصية المشار إليها بهدف تيسير خدمات...
أعلنت محافظة القليوبية، توقيع بروتوكول تعاون مع شركة لتشغيل وصيانة 4 سلالم كهربائية متحركة بمنطقة وابور الثلج بمدينة بنها، وذلك في إطار جهود محافظة القليوبية لتطوير البنية التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.وأوضحت محافظة القليوبية، في بيان لها، أنه يهدف البروتوكول إلى الاستفادة من الخبرات الفنية المتخصصة للشركة في مجالات التشغيل والحراسة والصيانة الدورية، لضمان استدامة عمل السلالم بكفاءة عالية على مدار الساعة، بما يسهم في تيسير حركة المواطنين، خاصة كبار السن وذوي الهمم، بعد الانتهاء من تنفيذ المشروع الإنشائي.وأكدت المحافظة، أن البروتوكول يتضمن جدولًا زمنيًا دقيقًا لتنفيذ خطة الصيانة الدورية المنتظمة، بما يضمن سلامة وكفاءة تشغيل السلالم، مع مراعاة فترات الذروة التي تشهد كثافة في حركة العبور.كما تم تحديد فترات فصل قصيرة تمكّن فرق الصيانة من تنفيذ الفحص الوقائي...
عقدت الدكتورة إيمان كريم المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، ظهر اليوم، اجتماعًا مع الإدارات الفنية، وإدارة خدمة المواطنين بالمجلس، وتم خلال الاجتماع استعراض أهم ملفات العمل بالإدارات، وأبرز التحديات التي تواجه تلك الملفات، فضلًا عن مناقشة خطط العمل وسبل الارتقاء بالبرامج و الأنشطة المنفذة حاليًا، والرؤية المستقبلية البرامج والمشروعات التي يحتاجها الأشخاص ذوي الإعاقة، بهدف حماية وتعزيز حقوقهم، ودمجهم وتمكينهم في المجتمع، وفي كافة المجالات. قاضي المشاهير يفتح النار على نجوم الفن ويكشف أسرار شيرين وبوسي ونانسي انطلاق فاعليات اليوم العلمي عن "السكتة الدماغية" وقعوا من الونش.. وفاة صادمة للمصورين ماجد هلال وكيرلس صلاح (التفاصيل كاملة) طلاق رحمة محسن رسميا بعد ساعات من تسريب وثيقة زواجها سرا (تفاصيل صادمة) قبيل انطلاق «PHDC’25».....
في مشهد انتخابي يعكس تزايد الزخم الجماهيري الذي تشهده الدائرة الثالثة بمحافظة كفر الشيخ، واصل أنيس سراج الدين، مرشح حزب الوفد العريق عن الدائرة التي تضم مراكز بيلا – الحامول – بلطيم، جولاته الميدانية، حيث نظم اليوم الأربعاء جولة انتخابية موسعة شملت قرى المرازقة – البنائين – الشرفا – الربع – المعدية التابعة لمركز بلطيم، وسط حفاوة بالغة من المواطنين الذين خرجوا لاستقباله والتعبير عن دعمهم الكامل له في الانتخابات البرلمانية المقبلة.وشهدت الجولة حضورًا جماهيريًا لافتًا من مختلف الفئات، من بينهم رموز العائلات، والشباب، والمرأة الريفية، الذين أكدوا تقديرهم لدور حزب الوفد التاريخي في دعم قضايا الوطن والمواطن، مؤكدين ثقتهم في المرشح لما يتمتع به من كفاءة وخبرة ورؤية واضحة لخدمة أبناء الدائرة.وخلال اللقاءات الجماهيرية التي أقيمت على هامش الجولة،...
ناقش اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، عددًا من الطلبات والشكاوى المتنوعة، خلال لقائه الدوري بالمواطنين، والذي عُقد بمكتبه بديوان عام المحافظة.وتناول اللقاء 12 شكوى وطلبات خدمية ومشكلات تتعلق بمختلف القطاعات، وذلك بهدف إيجاد حلول عاجلة وفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل المباشر وفتح قنوات التواصل مع المواطنين، وتحسين الخدمات وجودة الحياة لهم، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.جاء ذلك بحضور اللواء محمد شعير، السكرتير العام المساعد، والقيادات التنفيذية، وممثلي الأجهزة المعنية، وعماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين والمشرف العام على المراكز التكنولوجية.وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين في مجالات الرى والزراعة والصرف الصحي والصحة، إلى جانب موضوعات خدمية أخرى، حيث جرى مناقشتها بالتنسيق مع الجهات المختصة وإيجاد الحلول المناسبة لها، وشدد محافظ كفرالشيخ على أهمية...
ترأس وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، عبد الحق سايحي، اليوم الأحد بمقر الوزارة، جلسة عمل تنسيقية موسعة ضمت كل إطارات الإدارة المركزية. استهل الوزير الجلسة بالتأكيد على أن هذه اللقاءات الدورية تندرج ضمن مقاربة منهجية تهدف إلى متابعة تنفيذ أهم نشاطات وإنجازات القطاع لفائدة المواطنين، ومناقشة المسائل ذات الطابع الاستعجالي التي تستدعي تضافر جهود الجميع من أجل تقديم حلول فعالة وميدانية و هدفها الجوهري التنسيق بين هياكل القطاع. حيث استمع إلى عروض قدمها الإطارات حول مستوى تنفيذ مختلف البرامج والتدابير المتخذة لمعالجة الملفات المرتبطة باختصاصات الوزارة. ليسدي بعدها الوزير جملة من التعليمات والتوجيهات، تمحورت حول مايلي: - التأكيد على أن خدمة المواطن تبقى أولوية مطلقة في برنامج عمل القطاع. – ضرورة تعزيز التنسيق بين مختلف الهياكل المركزية واللامركزية لضمان تجاوب...
أعلنت مديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة القليوبية، عن تحرير 13 مخالفة تموينية جديدة بمخابز شبين القناطر، بالإضافة إلى حل مشكلة نقص أسطوانات البوتاجاز المنزلية بأحد المناطق التابعة لحي غرب شبرا الخيمة. تأتي هذه الجهود تنفيذًا لتعليمات الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، والمهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، وبناءً على توجيهات الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين بالقليوبية، بضرورة تكثيف الحملات التموينية على مختلف الأنشطة التجارية والمخابز ومستودعات البوتاجاز ومحطات تموين السيارات والأسواق لضبط المخالفات ومنع أي تلاعب في السلع المدعمة. وأسفرت الحملة التي نفذتها إدارة تموين شبين القناطر عن تحرير عدد من المخالفات ما بين إنتاج خبز ناقص الوزن، وإنتاج خبز غير مطابق للمواصفات، وعدم وجود قائمة تشغيل بالمخبز، وعدم نظافة أدوات العجن. كما وجه وكيل الوزارة الدكتور...
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر عن تطوير خدمة العملاء بالمحافظة، بهدف ضمان سرعة إنجاز المعاملات وتقديم تجربة متميزة لجميع المتعاملين مع الشركة.محافظ الأقصر يستقبل وفد قرية الزنيقة بإسنا ويؤكد استمرار العمل على استكمال مشروعات البنية التحتيةغداً.. انطلاق أعمال القافلة الطبية المجانية بوحدة الكرنك القديم بالأقصرنقاشات وكشفية وتطوع.. ندوة بمركز شباب الغريرة بالأقصروأشار اللواء أ.ح مهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، إلى أن التطوير شمل تحديث مراكز الخدمة بأحدث الوسائل التكنولوجية والأنظمة الرقمية، بما يسهم في تسهيل العمليات اليومية وتقليل الوقت المستغرق في إنجاز المعاملات.وأضاف أن الشركة تولي اهتماماً خاصاً بتدريب العاملين في خدمة العملاء، عبر برامج تدريبية متخصصة تهدف إلى تعزيز مهاراتهم في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة...
أعلن الدكتور محمد بدران مدير مديرية الشؤون الصحية بالإسكندرية عن انتهاء فعاليات النسخة الثالثة من حملة «100 يوم صحة»، والتي انطلقت الثلاثاء الماضى. تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، بشأن دعم المبادرات الصحية القومية وتحسين جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وبتكليفات من الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية، بضرورة المتابعة الميدانية الدقيقة وضمان وصول الخدمات الصحية إلى جميع الفئات في مختلف أحياء المحافظةلتنتهي بإجمالي خدمات خلال فترة الحملة بلغ 7,180,745 خدمة صحية متنوعة، شملت 1,986,365 خدمة علاجية، و4,613,003 خدمة وقائية، بالإضافة إلى 581,377 خدمة في مجال الثقافة الصحية والتوعية المجتمعية.وأكد محافظ الإسكندرية على أهمية استمرار المبادرات الصحية القومية التي تسهم في تحسين المؤشرات الصحية ورفع الوعي المجتمعي، مشيدًا بجهود الأطقم الطبية والتمريضية...
في خطوة نوعية نحو تطوير الخدمات القنصلية المقدمة للمصريين في الولايات المتحدة، أعلنت القنصلية العامة لجمهورية مصر العربية في نيويورك عن إطلاق خدمة “الواتساب” المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تتيح لأبناء الجالية المصرية التواصل الفوري مع القنصلية والحصول على المعلومات والإرشادات القنصلية بسهولة ويسر.وتهدف الخدمة الجديدة إلى تبسيط إجراءات التواصل مع القنصلية، حيث يمكن للمواطنين عبر تطبيق “واتساب” الحصول على ردود فورية على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات القنصلية المختلفة، مثل:إصدار وتجديد جوازات السفر.استخراج شهادات الميلاد وبطاقات الرقم القومي.حجز المواعيد المسبقة للخدمات القنصلية.الاستعلام عن متطلبات المعاملات والإجراءات القنصلية الأخرى.ويتيح النظام الذكي إمكانية الرد التلقائي والمنظّم على الأسئلة الأكثر شيوعاً على مدار الساعة، مما يقلل من الحاجة للتواصل الهاتفي أو الحضور الشخصي إلى مقر القنصلية، ويسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين، إلى...
عقد كامل غطاس، سكرتير عام محافظة الفيوم، اليوم، لقاءً لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية لمركز ومدينة طامية، في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بضرورة التواصل المباشر والمستمر مع المواطنين والعمل على بحث وحل مشكلاتهم بشكل عاجل. شهد اللقاء حضور جمال العوامي رئيس مركز ومدينة طامية، والدكتورة رحاب أبو غرب مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى عدد من مديري القطاعات والإدارات التنفيذية المختصة. استمع السكرتير العام خلال اللقاء إلى مطالب وشكاوى عدد من المواطنين، ووجّه بضرورة سرعة دراسة الحالات المعروضة والعمل على إيجاد حلول جذرية لها بالتنسيق الفوري مع كافة الجهات المختصة، مؤكداً أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي على رأس أولويات القيادة السياسية والمحافظة. وعقب انتهاء لقاء خدمة المواطنين، تفقد سكرتير عام محافظة الفيوم...
وافق اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج على إقامة مبنى للإدارة التموينية ومركز خدمة المواطنين المطور بطما، وإسناد تنفيذ المشروع إلى مديرية الإسكان بالمحافظة، موجهاً بسرعة البدء في الأعمال والالتزام بالانتهاء من تنفيذ المشروع خلال مدة لا تتجاوز 6 أشهر، بتكلفة تقديرية تبلغ 4 ملايين و500 ألف جنيه. ويهدف المشروع إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات التموينية بشكل ميسر ومتطور، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع جودة الخدمة المقدمة في نطاق مركز ومدينة طما. وأكد محافظ سوهاج أن المشروع يأتي في إطار خطة المحافظة لتطوير ورفع كفاءة المنشآت الحكومية، وتوفير مقرات خدمية حديثة تسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية نحو الارتقاء بمستوى الخدمات التموينية على مستوى الجمهورية. وقد تم التوقيع على محضر استلام قطعة الأرض...
وافق اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج على إقامة مبنى للإدارة التموينية ومركز خدمة المواطنين المطور بطما، وإسناد تنفيذ المشروع إلى مديرية الإسكان بالمحافظة.ووجه بسرعة البدء في الأعمال والالتزام بالانتهاء من تنفيذ المشروع خلال مدة لا تتجاوز 6 أشهر، بتكلفة تقديرية تبلغ ٤ ملايين و٥٠٠ ألف جنيه.سوهاج..مد فترة تقديم طلبات التصالح 6 أشهرطب سوهاج تحصد المركز 11 في تدريب أطباء الامتياز على منصة Incision Academyمحافظ سوهاج: إقامة مجسم لوجه مينا وميريت في الممشى السياحي بالكورنيش الغربيسوهاج.. تجميل الكورنيش الغربي وتشديد الرقابة على المواقف العامةمحافظة سوهاجويهدف المشروع إلى تسهيل حصول المواطنين على الخدمات التموينية بشكل ميسر ومتطور، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع جودة الخدمة المقدمة في نطاق مركز ومدينة طما.وأكد محافظ سوهاج أن المشروع يأتي في إطار خطة المحافظة لتطوير...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط شخصين، تخصصا في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية في المنيا. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبي بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم...
تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط شخصين في محافظة المنيا لاتهامهما بالنصب على المواطنين وسرقة أرصدتهم البنكية من خلال انتحال صفة موظفي خدمة عملاء بأحد البنوك الكبرى. التحريات التي أجراها قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، بالتنسيق مع أجهزة وزارة الداخلية، كشفت تورط المتهمين، ويقيم أحدهما في دائرة مركز شرطة العدوة وله معلومات جنائية مسجلة، في التواصل مع المواطنين عبر الهاتف بادعاء أنهم من موظفي خدمة العملاء بهدف تحديث البيانات البنكية، ليقوموا بعد ذلك بالتحصل على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني وسرقة ما بها من أموال. عقب تقنين الإجراءات تم استهداف المتهمين وضبطهما، وعُثر بحوزتهما على سبعة هواتف محمولة. وبفحصها فنياً تبين أنها تحتوي على دلائل رقمية تؤكد ممارسة المتهمين لهذا النشاط الإجرامي بصفة منتظمة، وتبين من التحقيقات...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط 3 متهمين تخصصوا في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية في المنيا. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفو خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبو بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث...
تمكنت أجهزة وزارة الداخلية من ضبط ثلاثة أشخاص بمحافظة المنيا بعد تورطهم في النصب على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقاتهم البنكية، منتحلين صفة موظفي خدمة عملاء بأحد البنوك. التحقيقات التي أجراها قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، كشفت أن المتهمين يقيمون بدائرة مركز شرطة العدوة، واتخذوا من انتحال الصفة حيلة للإيقاع بضحاياهم عبر الهاتف، متظاهرين بأنهم من خدمة عملاء البنك، طالبين تحديث البيانات البنكية، ليتمكنوا بعدها من الوصول إلى معلومات بطاقات الدفع الإلكتروني وسرقة الأموال. وعقب تقنين الإجراءات ومتابعة دقيقة لتحركات المتهمين، تم ضبطهم وبحوزتهم ستة هواتف محمولة، وبفحصها فنيًا عُثر على محتوى رقمي يثبت تورطهم في عمليات النصب، وأقرت العناصر المضبوطة بارتكاب ثماني وقائع حتى لحظة القبض عليهم، جميعها باستخدام نفس الأسلوب. وتحذر الأجهزة...
تمكنت الأجهزة الأمنية من ضبط ثلاثة أشخاص بالمنيا لقيامهم بالنصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم بأسلوب "إنتحال الصفة".القضاء الإداري يواصل الفصل في الطعون على مرشحي انتخابات مجلس النواببدء الفصل في الطعون على مرشحي انتخابات مجلس النواب.. اليوملمدة 3 أيام.. القضاء الإداري يفصل في الطعون على مرشحي انتخابات مجلس النوابالوطنية تحدد موعد إعلان القائمة النهائية للمترشحين بانتخابات مجلس النواببدء الصمت الانتخابي للمترشحين بانتخابات مجلس النواب للمرحلة الأولى.. 6 نوفمبربدء الدعاية الانتخابية للمترشحين بانتخابات مجلس النواب للمرحلة الأولى.. الخميسبدء الدعاية الانتخابية للمترشحين بانتخابات مجلس النواب للمرحلة الثانية.. 6 نوفمبرتعرف على آخر موعد لتنازل المتقدمين لانتخابات مجلس النواب عن ترشحهمننشر أسماء المرشحين على دائرتي محافظة دمياط بـ انتخابات مجلس النوابننشر أسماء المرشحين على دوائر محافظة أسيوط بـ...
شدد وزير وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، عبد الحق سايحي، على ضرورة السهر على التحسين المستمر للخدمات المقدمة من قبل الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية، وتبسيط الإجراءات الإدارية وتوحيد الجهود لتمكين المواطنين من الحصول على حقوقهم المشروعة في أقصر الآجال. وخلل ترأسه الخميس، اجتماعا تقييميا خصص لنشاطات الصندوق الوطني لمعادلة الخدمات الاجتماعية، بمقر الوزارة. أكد وزير العمل في مستهل الاجتماع على أهمية هذه اللقاءات التقييمية، التي تندرج ضمن منهجية تشاركية. تهدف إلى متابعة مدى التزام الهيئات تحت الوصاية بتنفيذ التوصيات القطاعية. والوقوف على تقدم المشاريع، بما يسهم في تحسين جودة الخدمة العمومية وتعزيز فعالية الأداء. حيث قدم المدير العام للصندوق عرضا مفصلا تناول فيه حصيلة النشاطات المنجزة، المهام المسندة. وكذا المشاريع المستقبلية التي يسعى الصندوق إلى تجسيدها في إطار رؤيته...
اختتمت مديرية الصحة والسكان بالمنيا ، برئاسة الدكتور محمود عمر وكيل الوزارة ، فعاليات البرنامج التدريبي "تنمية مهارات العاملين في مجال خدمة المواطنين" بمحافظة بالمنيا ، والذي استمر ثلاثة أيام متتالية حافلة بالتفاعل والمشاركة الإيجابية. يأتي ذلك، في إطار تنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، و وزير الصحة، وحرصًا على مواصلة مسيرة التطوير المؤسسي للقطاع الصحي ، بما يتماشى مع رؤية الدولة وخطة الوزارة، لتنمية الكوادر البشرية وتعزيز قدراتهم، قال الدكتور محمود عمر وكيل وزارة الصحة بالمنيا ، ان البرنامج يأتى تأكيدًا لإيمان وزارة الصحة ، بأن الإستثمار الحقيقي هو الإستثمار في الإنسان، من خلال تطوير مهارات العاملين وصقل خبراتهم ، بما يرفع جودة الخدمات المقدمة ويعزز ثقة المواطن في المنظومة الصحية. مضيفا وكيل الوزارة ، ان التدريب تم إقامته...
ألقت أجهزة الأمن بمديرية أمن الجيزة، القبض على موظف بخدمة عملاء شركة فودافون لاستيلائه على أموال محافظ إلكترونية لعملاء خدمة لصديقه بمنطقة كرداسة.تفاصيل الواقعةتلقى مدير أمن الجيزة، اللواء محمد مجدى أبو شميلة، إخطارًا من رئيس قطاع أكتوبر العميد أحمد نجم، يفيد فيه بتلقي رئيس مباحث قسم شرطة كرداسة المقدم محمد سعودي، بلاغًا من محامي الإدارة القانونية لشركة فودافون وبصحبته مندوب خدمة عملاء ومبيعات بالشركة (24 سنة)، وأبلغ الأول بقيام الثاني بالاستيلاء على 173 ألف جنيه من محافظ الكترونية خاصة بـ3 أشخاص من عملاء الشركة مستغلًا طبيعة عمله.اعتراف المتهموبمواجهة المتهم اعترف بارتكاب الواقعة خدمة لصديقه، حيث ادعى الأخير أن تلك الأموال خاصة بأقاربه وتم إيقافها من قبل الشركة ورغبتهم في استرداد الأموال من تلك المحافظ، وتحرر المحضر اللازم بالواقعة، وأخطرت النيابة...
أبوظبي (الاتحاد)بالتعاون مع دائرة تنمية المجتمع - أبوظبي، أعلنت مؤسسة التنمية الأسرية وهيئة أبوظبي للإسكان، تفاصيل خدمة الحصول على التحسينات المنزلية لكبار المواطنين ضمن مبادرة «بركتنا»، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله؛ بهدف تسهيل حياتهم، وتعزيز راحتهم في منازلهم، وضمان بيئة سكنية آمنة ومريحة لهم، وتوفير البيئة المناسبة التي تتماشى مع ظروفهم الصحية، وتعزّز استقلاليتهم، وتوفر لهم حياة أكثر استقراراً وراحة. وقالت مريم محمد الرميثي، مدير عام مؤسسة التنمية الأسرية: «إن المؤسسة تسعى إلى تحقيق رؤية وتوجيهات سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام، الرئيس الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية، رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة (أم الإمارات)، المتمثلة في بناء أسرة مستقرة ومجتمع متماسك منذ تأسيسها، في إطار رؤيتها الاستراتيجية...
شدّد وزير الري طه دربال على ضرورة تحسين خدمة تزويد المواطنين بالمياه الصالحة للشرب. خصوصًا في المناطق التي تشهد تذبذبًا في عملية التزويد. مع التأكيد على استكمال المشاريع الجارية. وإدخالها حيّز الخدمة في أقرب الآجال لضمان استفادة المواطنين من خدمة منتظمة ودائمة. كما دعا الوزير خلال زيارته إلى ولاية غليزان، إلى تحسين جداول التوزيع وضمان انتظامها. إلى جانب تعزيز التحكم في التسيير عبر إدخال الرقمنة في مختلف مراحل العمل، بما يسهم في رفع فعالية الأداء. وفي هذا الإطار، أمر الوزير بضرورة محاربة كل أشكال التسربات والتوصيلات غير الشرعية. بهدف استرجاع كميات هامة من المياه الصالحة للشرب المهدورة. مؤكدًا على أهمية اعتماد منهج استشرافي في تسيير الموارد المائية. أما بخصوص قطاع التطهير، فقد شدّد الوزير على وجوب استغلال المياه المصفّاة في...
تشهد سيارات خدمة العملاء المتنقلة التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر إقبالًا ملحوظًا من المواطنين في مختلف المدن والقرى، بعدما نجحت في تسهيل الحصول على الخدمات دون الحاجة للتنقل أو الانتظار في المكاتب.الأقصر: ندوة بوحدة سكان الطود تناقش تأثير الصحة النفسية على جودة الحياةجامعة الأقصر تطلق حملة لا للإدمان لتوعية طلاب المدارس بمخاطر المخدراتإزالة 14 حالة تعد على الأراضي وفك 2 شدة خشبية بغرب الأقصرتأتي هذه الخطوة تنفيذًا لتوجيهات الدولة بتقريب الخدمات من المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، وضمن خطة الشركة لتطوير آليات التواصل الميداني وتحسين مستوى الأداء.ووجّه اللواء أحمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، بتكثيف انتشار سيارات خدمة العملاء المتنقلة في مدن الأقصر وإسنا وأرمنت والطود والقرنة، بما يضمن سرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين...
متابعات- تاق برس- في خطوة وُصفت بأنها نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي بالسودان، أطلق بنك الخرطوم خدمة إلكترونية جديدة تحمل اسم “إيصالي”. وتُمكّن الخدمة الجديدة المواطنين من سداد الرسوم الحكومية إلكترونيًا خلال ثوانٍ معدودة عبر تطبيق “بنكك” أو من خلال فروع البنك المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، مع إصدار إيصال إلكتروني رسمي فور إتمام المعاملة. وأوضح البنك أن الخدمة الجديدة تستهدف تسهيل المعاملات الحكومية وتوفير السرعة والأمان للمستخدمين، إلى جانب الحد من الاعتماد على الطرق الورقية التقليدية التي كانت تُبطئ الإجراءات وتزيد من هامش الأخطاء، مؤكداً أن “إيصالي” تضمن حفظ حقوق المتعاملين وسهولة تتبع عملياتهم المالية. ويأتي إطلاق الخدمة في إطار جهود بنك الخرطوم لتوسيع منظومة التحول الرقمي في القطاع المصرفي، بما يتماشى مع التوجهات العالمية...
أشاد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بالجهود الكبيرة التي تبذلها الفرق الطبية المشاركة في مبادرة «100 يوم صحة» التي تأتي امتداداً لمبادرة رئيس الجمهورية «100 مليون صحة»، الهادفة إلى تقديم خدمات طبية متكاملة للمواطنين في مختلف أنحاء المحافظة، مشيراً إلى أن المبادرة نجحت خلال 83 يوماً في تقديم نحو 6 ملايين و366 ألفاً و684 خدمة طبية مجانية للمواطنين في مراكز ومدن وقرى الشرقية.وأكد المحافظ أن المبادرة تمثل نقلة نوعية في نظام الرعاية الصحية داخل المحافظة، حيث أسهمت في توسيع نطاق الخدمات الطبية المقدمة لمختلف فئات المجتمع، بما يضمن الوصول إلى الفئات الأكثر احتياجاً في القرى والمناطق النائية.وأضاف أن «100 يوم صحة» ساهمت في تعزيز الوعي الصحي بين المواطنين، ومكافحة الأمراض المزمنة والوراثية من خلال برامج الفحص المبكر، الأمر الذي يعزز...
بتكليف من اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، عقد الدكتور محمد أنيس، السكرتير العام للمحافظة، لقاء خدمة المواطنين بمركز مغاغة وذلك فى إطار الحرص على التفاعل المباشر مع المواطنين والعمل على حل الشكاوى والمطالب تنفيذاً لتعليمات القيادة السياسية .محافظ المنيا يتابع شكاوى ومطالب المواطنين عبر الرصد الإعلامي ويوجه بسرعة التعامل معهااستعداداً للعام الدراسي الجديد.. محافظ المنيا يشدد على جاهزية المدارس وتحسين البيئة التعليميةجامعة المنيا تنظم قافلة طبية بقرية النحال ضمن مبادرة "بداية"وخلال اللقاء، استقبلت إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام 26 طلباً وشكوى تنوعت بين مطالب خدمية واجتماعية، شملت قطاعات التعليم، والمياه والصرف الصحي، والطرق والإنارة، والصحة، والحماية المدنية، إلى جانب مطالب خدمية أخرى.ففي قطاع التعليم، طالب عدد من الأهالي بإنشاء مدارس جديدة ومبانٍ تعليمية بقرى بلهاسة وطنبدى، وإنشاء معهد أزهري، وتخصيص...
أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام أحد الأشخاص- مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا بالنصب والإحتيال على المواطنين من خلال إنتحال صفة موظف خدمة عملاء بأحد البنوك.موظف خدمة عملاء مزيف وتمكن من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بالعملاء والإستيلاء على أموالهم.عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبطه، وبحوزته (3 هواتف محمولة "بفحصهم فنياً تبين إحتوائهم على دلائل تؤكد نشاطه الإجرامى"). وبمواجهته أقر بنشاطه الإجرامى على النحو المشار إليه، تحرر محضر بالواقعة وتم اتخاذ الإجراءات القانونية. وفي سياق منفصل قضت محكمة جنح التجمع الخامس، بمعاقبة المحلل الرياضي رضا عبدالعال بالسجن لمدة 3 سنوات غيابيًا، في قضية تبديد لصالح قناة النهار.جاء الحكم بعد رفض الكابتن رضا عبدالعال سداد مستحقات قناة النهار، التي تبلغ قيمتها مليون...
نجحت أجهزة وزارة الداخلية في ضبط أحد الأشخاص بمحافظة المنيا، لقيامه بارتكاب وقائع نصب واحتيال على المواطنين، من خلال الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، وانتحال صفة موظف خدمة عملاء بأحد البنوك. وكانت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، بالتنسيق مع الجهات الأمنية المعنية، قد أكدت أن المتهم، المقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، قام بإجراء اتصالات هاتفية بعدد من المواطنين منتحلًا صفة موظف بأحد البنوك، وتمكن من خلال هذه المكالمات من الحصول على بيانات بطاقاتهم البنكية، ثم استخدمها في الاستيلاء على أموالهم. وعقب تقنين الإجراءات، تم ضبط المتهم، وعُثر بحوزته على ثلاثة هواتف محمولة، وبفحصها فنيًا تبين احتواؤها على رسائل ومحادثات تثبت تورطه في نشاطه الإجرامي. وبمواجهته، أقر بما نسب إليه...
قرر الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، تشكيل لجنة برئاسة التفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة،تضم في عضويتها ممثلين عن نقابة المهندسين وشركة المياه والوحدة المحلية ، لبحث مطلب أهالي عزبة كيرولس الشرقية التابعة لقرية أبوسليم ، والذي يلتمسون فيه توصيل خدمة الصرف الصحي لمنازلهم بالربط على شبكة الصرف الصحي للمدينة والتي لا تبعد سوف مسافة قليلة عن منازلهم وأمر المحافظ بالمعاينة على الطبيعة ودراسة أنسب الحلول والمقترحات من كافة النواحي الفنية والمالية والإدارية ، وإعداد تقرير متكامل بمعرفة اللجة المُشكّلة" كل فيما يخصه"ويتم عرضه خلال أسبوع من قرار تشكيل اللجنة ، وقد أوضحت رئيس شركة المياه أن العزبة المذكورة_ذات منسوب مُنخفض_ ويتعذر ربطها على شبكة الصرف الخاصة بالمدينة نظرا لكونها من القرى والتوابع، وأن أقرب تكتل أو تجمع سكاني...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط عنصر إجرامي، تخصص في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفو خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبو بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلا عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم...
أعلن الدكتور عمرو مصطفى محمود وكيل وزارة الصحة في محافظة المنوفية، أن إجمالي الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين خلال الفترة الماضية بلغ 3، 527، 541 خدمة متنوعة، شملت جميع التخصصات الطبية والمستويات العلاجية، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان و اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بتقديم خدمات المبادرات الرئاسية لأكبر عدد من المواطنين. وأشاى مصطفى في بيان، أن إجمالي المستفيدين من المبادرات الصحية القومية بلغ 293، 803 مواطنًا، وذلك ضمن خطة وزارة الصحة والسكان لتقديم خدمات وقائية وعلاجية مجانية للفئات الأكثر احتياجًا، ومن بين هذه المبادرات جاءت حملة 100 يوم صحة التي تواصل أعمالها بالمحافظة حتى اليوم، مقدمة حزمة من الخدمات الطبية والتوعوية في مختلف القرى والمدن مع إقبال كبير من المواطنين على...
اعترف المتهم بانتحاله صفة موظف بخدمة عملاء أحد البنوك واتصاله بعدد من المواطنين بزعم تحديث بياناتهم المصرفية، قبل أن يستولى على أرصدتهم المالية من خلال حيل منظمة وادعاءات مقنعة. جاء ذلك بعد أن كشفت أجهزة وزارة الداخلية، من خلال جهود قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، ملابسات بلاغ تقدم به أحد المواطنين يتهم فيه شخصًا مجهولًا بالنصب عليه هاتفيًا، بعدما أوهمه بأنه موظف بخدمة عملاء بنك شهير، ونجح فى الحصول على بيانات بطاقته البنكية، ثم استولى على مبلغ مالى من حسابه. بتكثيف التحريات وتقنين الإجراءات، أمكن تحديد المتهم وضبطه، وهو عاطل يقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا. وبتفتيشه تم العثور على هاتفين محمولين، وبتحليلهما فنيًا تبين احتواؤهما على رسائل ومكالمات ودلائل تثبت تورطه فى عمليات نصب مماثلة....
تعمل محافظة الجيزة على تعزيز كفاءة الأداء ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال الدفع بالقيادات والكوادر التنفيذية القادرة على تنفيذ خطط التطوير وتحقيق الانضباط وتلبية احتياجات المواطنين.وأصدر المهندس عادل النجار، محافظ الجيزة، حركة تكليفات لنواب حي الهرم، وذلك في إطار دعم منظومة العمل التنفيذي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.نائب محافظ الجيزة يتفقد موقف السرفيس الحضاري بمدينة الصفمحافظ الجيزة لنواب حي الهرم الجدد: خدمة المواطن أولوية قصوىوتضمنت الحركة تكليف سعيد محمد عبد الوهاب حسن نائبًا لقطاع منشأة البكاري، وكفر غطاطي، وشوقي محمد شوقي عبد الرحمن نائبًا لقطاع كفر طهرمس، وأكرم حسن أحمد محمد نائبًا للقطاع الشمالي، والششتاوي محمد الششتاوي نائبًا للقطاع الجنوبي، وتامر جورج عبد الملاك نائبًا لقطاع منطقة المتحف، ومعتز مسعود عبد العزيز نائبًا لقطاع هضبة الأهرام، وخالد نصر...
أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، أن إدارة خدمة المواطنين تمثل إحدى الأدوات الحيوية لتنفيذ توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بشأن تعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم، والسعي الجاد لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، بما يسهم في رفع مستوى الأداء الحكومي وتلبية احتياجات المواطنين.المجلس القومي للمرأة بالشرقية يستخرج 3464 بطاقة رقم قومي مجاناً للسيداتصحة الشرقية تنظم 48 قافلة طبية مجانية منذ بداية 2025مساعدات فورية للأولى بالرعاية ووظائف بالقطاع الخاص خلال لقاء محافظ الشرقية بالمواطنينوقال المحافظ إن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام بمحافظة الشرقية استقبلت خلال شهر أغسطس الماضي 293 شكوى وطلبًا، حيث تم الانتهاء من فحص ومراجعة 290 حالة بنسبة إنجاز بلغت 99%، وجارٍ استكمال فحص 3 شكاوى متبقية تمهيداً لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، وذلك بالتنسيق مع الوزارات...
حرص المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على الاجتماع بنواب رئيس حي الهرم الجدد وذلك عقب توليهم مهام عملهم بقطاعات الحي.وفي مستهل اللقاء هنأ المحافظ النواب الجدد مؤكداً أهمية حي الهرم لكونه أحد أكبر أحياء المحافظة من حيث الكثافة السكانية واحتوائه على العديد من المزارات السياحية الهامة. وأشار بقوله: "نريد أن يكون حي الهرم قدوة يُضرب به المثل في النظام ورُقي الخدمات."ووجّه المحافظ نواب رئيس الحي بضرورة تكثيف الجهود الميدانية لتقديم خدمات تلبي تطلعات المواطنين وتحسين الوجه الحضاري للحي مع سرعة رفع كفاءة المرافق والطرق والمحاور استعداداً لفعاليات افتتاح المتحف المصري الكبير.كما ناقش المحافظ مع رئيس حي الهرم مهام ومسؤوليات النواب الجدد موجهاً كل منهم بالالتزام بمهامهم الموكلة إليهم ومعاونة رئيس الحي في التصدي لأي مخالفات أو تجاوزات، منوهاً بقوله: "أنا لا...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على التفاعل المباشر مع المواطنين، وسعيه لعقد لقاءات دورية لخدمة أهالي مراكز ومدن المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم وذلك تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية ، بخلق جسور من الثقة والتفاهم بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وتوفير حياة كريمة لهم، جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لبحث الطلبات والشكاوى المقدمة من أهالي مراكز (أبوقرقاص – سمالوط – بني مزار)، حيث ناقش عدداً منها مع رؤساء الأجهزة التنفيذية، وأحال البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، وتنوعت ما بين: (تمهيد وتوسعة طرق – توصيل مرافق – دعم التعليم – إنارة – مياه شرب وصرف صحي – تموين – علاج – تعديات – فرص عمل – صحة – سكن...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، حرصه الدائم على التفاعل المباشر مع المواطنين، وسعيه لعقد لقاءات دورية لخدمة أهالي مراكز ومدن المحافظة، وذلك في إطار استراتيجية الدولة للتواصل مع المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم، تنفيذاً لتكليفات القيادة السياسية بخلق جسور من الثقة والتفاهم بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، وتوفير حياة كريمة لهم.جاء ذلك خلال لقاء خدمة المواطنين برئاسة المحافظ، لبحث الطلبات والشكاوى المقدمة من أهالي مراكز أبوقرقاص – سمالوط – بني مزار حيث ناقش عدداً منها مع رؤساء الأجهزة التنفيذية، وأحال البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، وتنوعت ما بين: (تمهيد وتوسعة طرق – توصيل مرافق – دعم التعليم – إنارة – مياه شرب وصرف صحي – تموين – علاج – تعديات – فرص عمل – صحة – سكن أولى بالرعاية...
أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان على أنه تم الإستعداد المبكر لإنطلاق العام الدراسى الجديد 2025/2026 ، ليكون عام متميز وجيد من خلال خلق الأجواء المناسبة أمام أبنائنا الطلاب لزيادة التحصيل الدراسى لديهم ، وتأهيلهم لحصد المراكز الأولى فى المراحل التعليمية المختلفة حيث سيتم مراجعة إدخال المرافق العامة لـ 23 مدرسة جديدة ، بالإضافة إلى الصيانة الشاملة والبسيطة لـ 55 مدرسة .ولفت إلى أنه سيتم بالتوازى إفتتاح سلسلة من معارض " أهلاً مدارس " بمختلف مراكز المحافظة لتوفير المستلزمات المدرسية بأسعار مناسبة فى ظل التخفيضات التى ستشهدها المعارض بنسبة تصل إلى 30 % والتى سيتم إقامتها بواسطة مديرية التموين بالتعاون مع الجهات المختصة لتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين. وأشار الدكتور إسماعيل كمال بأنه بالتوازى مع ذلك يتم العمل على قدم...
أعلنت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، في العاصمة المؤقتة عدن، وقرب تدشين مبيعات خدمة الإنترنت بتقنية الجيل الرابع (4G) في محافظات عدن وأبين ولحج وحضرموت، بعد استكمال الأعمال الفنية والتوسعة للمرحلة الثانية من مشروع "عدن نت". وذكرت وكالة "سبأ" أن التوسعة تأتي ضمن خطة وطنية لتمكين المواطنين من خدمات إنترنت حديثة وآمنة، وتلبية احتياجات الأفراد والقطاعات المختلفة، بما يواكب المعايير الدولية. وأكد القائم بأعمال وزير النقل واعد باذيب، أن المشروع يهدف إلى تقليص الفجوة الرقمية وتعزيز النمو الاقتصادي والاجتماعي، مع العمل على استكمال التوسعة في محافظات أخرى خلال المراحل المقبلة، بما يعزز السيادة الوطنية على قطاع الاتصالات. ودعت الوزارة المواطنين لمتابعة الإعلانات الرسمية حول آليات البيع ونقاط التوزيع التي ستُعلن لاحقاً عبر قنواتها الرسمية.
انضم إلى قناتنا على واتساب شمسان بوست / خاص: أظهر مخبز الفتح بمنطقة زيد الموشكي في تعز مثالاً على المسؤولية الاجتماعية، حيث استمر في تقديم الخبز للمواطنين دون انقطاع، على الرغم من الدعوة التي أصدرتها نقابة الأفران والمخابز للإضراب منذ أمس.وأكد مالك المخبز، الأستاذ عبدالله الشرعبي، التزامه بخدمة الأهالي، مؤكدًا أن “لقمة الناس لا تحتمل التوقف أو المزايدة”، في موقف وصفه العديد بالمبادرة الإنسانية والوطنية.وحظي هذا التصرف بإشادة واسعة من المواطنين، الذين عبروا عن تقديرهم وامتنانهم لاستمرار تقديم الخدمات الأساسية في وقت حساس، مؤكدين أهمية الالتزام بمصلحة المواطنين قبل أي اعتبارات أخرى.
انضم إلى قناتنا على واتساب شمسان بوست / خاص: في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى تطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات، وتعزيز استقلالية خدمات الإنترنت في المحافظات اليمنية المحررة، تعلن وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات استكمال الفرق الفنية لكافة الأعمال الفنية والتوسعة ضمن المرحلة الثانية للمشروع الوطني عدن نت، وقرب تدشين مبيعات خدمة الإنترنت بتقنية الجيل الرابع (Adennet4g) في محافظات عدن، أبين، لحج، حضرموت (مدينتا المكلا وسيئون).وأوضح معالي الدكتور واعد عبد الله باذيب، وزير التخطيط والتعاون الدولي والقائم بأعمال وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، أن هذا التوسع الاستراتيجي يأتي برعاية فخامة رئيس مجلس القيادة الرئاسي الدكتور رشاد العليمي وأخوانه أعضاء المجلس، وبإشراف مباشر من دولة رئيس مجلس الوزراء الأستاذ سالم بن بريك، ضمن رؤية وطنية متكاملة تهدف إلى تمكين المواطنين في المحافظات...
واصلت وزارة الداخلية جهودها لمكافحة جرائم النصب والاحتيال التي تستهدف المواطنين، حيث نجحت الأجهزة الأمنية في ضبط أربعة عناصر جنائية يقيمون بمحافظة المنيا، تخصصوا في الاستيلاء على أموال المواطنين بطرق احتيالية. وكشفت تحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة أن المتهمين كانوا ينتحلون صفة موظفي خدمة العملاء بالبنوك، ويتصلون بالمواطنين بزعم تحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم في الحصول على قروض، ويستغلون ذلك في الحصول على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، ثم يستخدمونها في سحب أموال من حساباتهم. وبعد تقنين الإجراءات، تم ضبط المتهمين وبحوزتهم مبالغ مالية بالعملة المحلية والأجنبية، بالإضافة إلى 32 شريحة هاتف محمول تابعة لشركات مختلفة، و23 هاتفاً محمولاً، وبفحصها فنياً تبين احتواؤها على دلائل رقمية تؤكد تورطهم في هذا النشاط الإجرامي. ...
أطلقت منطقة بريد المنيا، خدمة جديدة تتيح للمواطنين طلب التصديق القنصلي على مختلف أنواع الشهادات والمستندات بشكل ميسر، في خطوة تهدف إلى تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين وتوفير الوقت والجهد. تفاصيل الخدمة الجديدة جاء إطلاق الخدمة في إطار حرص الهيئة القومية للبريد على تبسيط الإجراءات وتقديم خدماتها للمواطنين في مختلف أنحاء المحافظة، بما في ذلك القرى والمراكز النائية. المستندات التي يمكن التصديق عليها تشمل الخدمة الجديدة التصديق على مجموعة واسعة من المستندات الرسمية، وهي: - الشهادات الدراسية بكافة أنواعها. - شهادات الأحوال المدنية (شهادات الميلاد، الوفاة، الزواج، الطلاق). - التوكيلات والعقود بمختلف أشكالها. - الشهادات التجارية الخاصة بالمؤسسات والشركات. - شهادات الخبرة للمهن المختلفة. - شهادات الدورات التدريبية المعتمدة. مميزات خدمة التصديق القنصلي من البريد المصري تميزت الخدمة بعدد...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط 3 عناصر إجرامية، تخصصوا في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفو خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبو بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلاً عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث...
نجحت الداخلية في ضبط 3 عناصر إجرامية بالمنيا تخصص نشاطهم الإجرامى فى النصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على أموالهم فى إطار مواصلة أجهزة وزارة الداخلية مكافحة جرائم النصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على أموالهم. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (3 عناصر إجرامية – مقيمين بالمنيا) بالنصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على أموالهم عقب إيهامهم بكونهم موظفى خدمة عملاء بالبنوك ومطالبتهم بتحديث بياناتهم البنكية أو مساعدتهم فى الحصول على قروض وكذا بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم واستخدامها فى الإستيلاء على مبالغ مالية من حساباتهم البنكية. عقب تقنين الإجراءات تم ضبطهم وبحوزتهم (7 هواتف محمولة "بفحصهم فنياً تبين إحتوائهم على دلائل تؤكد نشاطهم الإجرامى")، وبمواجهتهم أقروا بإرتكابهم 10 وقائع نصب بذات الأسلوب،...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 30 مليونًا و77 ألفًا و212 خدمة طبية وعلاجية عبر المستشفيات العامة والمركزية والنوعية في جميع محافظات الجمهورية، خلال الفترة من يناير إلى يونيو 2025، وذلك في إطار جهود الوزارة لتعزيز جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين.وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الخدمات شملت أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية المجانية والاقتصادية في مختلف التخصصات الطبية. واستفاد 4 ملايين و422 ألفًا و867 مواطنًا من خدمات الأشعة المتنوعة، بما في ذلك الأشعة العادية، المقطعية، الموجات فوق الصوتية، الرنين المغناطيسي، والماموجرام، كما تم تقديم خدمات المناظير لـ33 ألفًا و731 مواطنًا، وإجراء 150 ألفًا و745 جلسة غسيل كلوي.من جانبه، أكد الدكتور بيتر وجيه، مساعد وزير الصحة للشئون العلاجية والمشرف على قطاع الطب العلاجي، أن المستشفيات أجرت 733 ألفًا و603...
رد الدكتور حسام عبد الغفار ، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، علي منشور متداول بمواقع التواصل الاجتماعي، زعم ناشره توقف خدمة التطعيم ضد السعار أو داء الكلب، بمستشفى الجمهورية في محافظة الإسكندرية نتيجة تعطل «السيستم».وبحسب البوست المنشور: تجمع عدد كبير من المواطنين أمام غرفة تطعيمات السعار عقب إصابتهم بعقر كلاب مع عدم تمكنهم من الحصول على التطعيم بسبب تعطل السيستم.ماتت وهي بتخدم المرضي .. وزير الصحة ينعي ممرضة بمستشفي مطروح العاموزير الصحة: ملتزمون بتوفير كافة الإمكانيات اللازمة لضمان استدامة مشتقات البلازماوزير الصحة: نشكر النائب العام سرعة الاستجابة في واقعة الاعتداء على الأطقم الطبيةنائب وزير الصحة: زيادة معدلات الإصابة بالتوحد بثلاثة أضعافوزعم صاحب البوست، عدم اتخاذ موقف من قبل مدير المستشفى رغم عشرات الإصابات المتواجدة، وإصراره على انتظار عودة السيستم للعمل.متحدث...
نشر موقع صدى البلد عدة أخبار عن محافظة بني سويف خلال الـ 24 ساعة الماضية .. نرصدها فى التقرير التالي: محافظ بني سويف يوجه بحلول وإجراءات لمطالب واحتياجات المواطنينيواصل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عقد اللقاء المفتوح مع المواطنين بشكل أسبوعي، في إطار حرصه على الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين ومقترحاتهم، وبحث الحلول المناسبة لمشكلاتهم في مختلف الخدمات والقطاعات، وذلك بحضور وكلاء الوزارات والمسؤولين التنفيذيين المعنيين، لضمان طرح حلول عملية وسريعة والعمل على تنفيذها بشكل فعّال، مع متابعة مستمرة من مكتب المحافظ للتأكد من استمرارية تلك الحلول وتحقيق الأثر الملموس على أرض الواقع.محافظ بني سويف يوجه بتكثيف جهود خدمة الفئات الأولى بالرعايةاستقبل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، بمكتبه اليوم، الدكتورة هبة الجلالي وكيل وزارة التضامن الاجتماعي الجديدة، وذلك...
أعلن الدكتور محمود عمر عبد الوهاب، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، عن مبادرة جديدة تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والمرضى، تتضمن المبادرة توفير قائمة بأسماء وأرقام هواتف جميع المسؤولين عن خدمة المواطنين في مختلف الإدارات الصحية على مستوى المحافظة، ليكونوا متاحين على مدار الساعة. وأكد وكيل الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرص المديرية على تعزيز مبدأ الشفافية والمسؤولية، وتسهيل عملية تقديم الشكاوى والاقتراحات، وتهدف المبادرة إلى حل المشكلات بشكل فوري وفعال، مما يضمن تقديم أفضل الخدمات الصحية الممكنة والاستجابة السريعة لأي تحديات قد تواجه المواطنين. فيما يلي قائمة بأرقام هواتف مسئولي خدمة المواطنين في مختلف الإدارات الصحية بالمنيا: * دكتور عمرو عبد العظيم (مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة): 01066767216 * دكتورة نسرين علام (الإدارة الصحية بالمنيا):...
لليوم الرابع على التوالي، شهدت مدينة المكلا، عاصمة محافظة حضرموت، الأربعاء، تظاهرات واحتجاجات غاضبة، تنديدا بتردي خدمة الكهرباء خلال الأيام والأسابيع الماضية، وللمطالبة بإقالة محافظ المحافظة مبخوت بن ماضي. وخلال احتجاجات اليوم، أقدم المتظاهرون على تمزيق صور عيدروس الزبيدي رئيس المجلس الانتقالي المدعوم إماراتيا، في مدينة المكلا، وعدد من المدن الأخرى بمحافظة حضرموت شرق اليمن. ونشر نشطاء، مقاطع فيديو تظهر تقطيع صور عيدروس الزبيدي وصور أخرى لقادة الإمارات، في مدينة المكلا ومدن حضرمية أخرى، ما يعكس حجم السخط تجاه الدور الذي تمارسه مليشيا الانتقالي بالمحافظة، والذي أثر بشكل كبير على مستوى الخدمات في حضرموت. وردد المحتجون، هتافات غاضبة في شوارع "المكلا" منددة بتردي خدمة الكهرباء، بالتزامن مع ارتفاع درجات الحرارة بشكل كبيرة. وطالب المحتجون بوضع...
لليوم الثالث على التوالي، شهدت مدينة المكلا، عاصمة محافظة حضرموت، تظاهرات واحتجاجات غاضبة، تنديدا بتردي خدمة الكهرباء خلال الأيام والأسابيع الماضية، وللمطالبة بإقالة محافظ المحافظة مبخوت بن ماضي. وردد المحتجون، هتافات غاضبة في شوارع "المكلا" منددة بتردي خدمة الكهرباء، بالتزامن مع ارتفاع درجات الحرارة بشكل كبيرة. وطالب المحتجون بوضع حد لمعاناة المواطنين المتفاقمة جراء التدهور الكبير في خدمة الكهرباء. وبحسب شهود عيان، فقد أقدم المحتجون في مدينة المكلا، على قطع الشوارع الرئيسية بإطارات المركبات التالفة والحجارة احتجاجا على تدهور خدمة التيار الكهربائي. وأفاد الشهود، بسقوط أحد المحتجين مصابا بجروح مختلفة، بعد تعرضه لرصاص قوات الأمن في مدينة المكلا، عاصمة حضرموت. ودعت لجنة التصعيد الشعبية لعصيان مدني، تنديدا بتدهور الخدمات وإنهيار العملة وتفشي الفساد، حيث أغلقت...
أعلن الدكتور تامر مدكور، وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، أن الحملة الوطنية "100 يوم صحة" حققت نجاحًا ملحوظًا منذ انطلاقها، مشيرًا إلى أنه تم تقديم نحو 90,000 خدمة صحية متكاملة للمواطنين في مختلف أنحاء المحافظة، ضمن جهود وزارة الصحة لتكثيف خدمات المبادرات الرئاسية وتحسين جودة الرعاية الصحية.من جانبه، أوضح الدكتور تامر الطنبولي، وكيل المديرية، أن الحملة تستهدف توسيع قاعدة المستفيدين من خدمات الصحة العامة، من خلال خطة ميدانية تشمل فرقًا طبية منتشرة بجميع الإدارات الصحية، مؤكدًا أن التنسيق مستمر مع الهيئات المختلفة لضمان الوصول إلى الفئات المستهدفة.وأكدت الدكتورة زينب ربيع، منسق عام المبادرات الصحية بالمديرية، أن حملة "100 يوم صحة" هي امتداد فعلي لمبادرات رئيس الجمهورية، وفي مقدمتها "100 مليون صحة"، وتنطلق هذا العام تحت شعار "عام الشراكات والتعاونات"، في ضوء...
اقتحم عشرات المواطنين الغاضبين مبنى إدارة السلطة المحلية في مدينة المكلا بمحافظة حضرموت، شرقي اليمن، الاثنين، تزامناً مع احتجاجات شعبية واسعة شهدتها شوارع المدينة، احتجاجاً على الانهيار الحاد في خدمة الكهرباء وتدهور الخدمات العامة.وأوضحت مصادر محلية أن مئات المحتجين توافدوا إلى محيط مبنى السلطة المحلية منذ ساعات الصباح الباكر، ورفعوا شعارات تطالب برحيل المسؤولين المحليين الفاسدين، محمّلين إياهم مسؤولية التدهور والانهيار غير المسبوق في الأوضاع.وذكرت المصادر أن عشرات المحتجين تمكنوا من اقتحام المبنى الذي شهد ضعفاً ملحوظاً في الترتيبات الأمنية، ما أحدث حالة من الإرباك داخل مكاتب السلطة المحلية، وأدى إلى مغادرة الموظفين على عجالة.وتأتي هذه التطورات في ظل تفاقم أزمة الكهرباء التي تعيشها مدينة المكلا منذ أسابيع، بالتزامن مع ارتفاع شديد في درجات الحرارة وتزايد الضغط على الخدمات الأساسية...
صراحة نيوز- الترخيص: خدمات تجديد رخص القيادة والمركبات قريبًا إلكترونية بالكامل أعلن مدير إدارة ترخيص السواقين والمركبات، العميد المهندس عمر القرعان، أن خدمات تجديد رخص القيادة والمركبات في الأردن ستصبح قريبًا متاحة بشكل إلكتروني بالكامل، وذلك في إطار خطة التحول الرقمي الشاملة لخدمات الترخيص. وأوضح القرعان أن المواطنين سيتلقون رسائل نصية على هواتفهم عند تفعيل الخدمة رسميًا، تتضمن رابطًا وكودًا خاصًا يمكّنهم من إتمام إجراءات التجديد إلكترونيًا، دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الترخيص. وبيّن أن النظام الإلكتروني حاليًا في مرحلة الفحص والتجربة، حيث بدأت الإدارة بتنفيذ معاملات تجريبية ضمن بيئة اختبار، استعدادًا لإطلاق الخدمة بشكل شامل خلال الفترة القريبة المقبلة، مشيرًا إلى أن الرخص الإلكترونية ستحل تدريجيًا محل الرخص البلاستيكية التقليدية. كما لفت إلى أن هذه الخطوة تتزامن مع تفعيل...
تحرك الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بالأقصر في جولة ميدانية، شملت عددًا من الأنشطة التموينية بالمدينة لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.محافظ الأقصر يترأس جلسة المجلس التنفيذي رقم 3 لعام 2025 |تفاصيلوكيل تعليم الأقصر يواصل جولاته الميدانية لمتابعة الخطة العلاجية بالمدارسسكرتير مساعد الأقصر يترأس اجتماع لجنة الإشراف على المواقفوخلال زيارته، التقى وكيل الوزارة بالمهندس محمد عصام الدين محمد رئيس جهاز المدينة، إذ ناقشا عددًا من الخطط التنفيذية لتحسين جودة الخبز وتوفير أسطوانات البوتاجاز والسلع التموينية بما يلبى احتياجات المواطنين داخل طيبة الجديدة.وتضم المدينة، عددًا من الأنشطة التموينية الحيوية أبرزها مخبز بلدي مدعم ومستودع بوتاجاز نموذجي وتاجر تموين إلى جانب مركز خدمة المواطنين المختص بتقديم الخدمات التموينية الرقمية كما توجد محطة خدمة وتموين سيارات...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط عنصرين إجرامين، تخصصا في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا. أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبي بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلاً عن قيامه بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم...
أجرى اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، جولة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة منفلوط، وذلك للوقوف على سير العمل، ومدى كفاءة الخدمات المقدمة، وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين واحتياجاتهم، ويأتي ذلك في إطار متابعته الميدانية المستمرة لتطوير منظومة العمل الإداري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية ووفقا لرؤية مصر 2030.رافق المحافظ خلال الجولة، وليد جمال رئيس مركز ومدينة منفلوط، وعدد من نوابه والقيادات التنفيذية المعنية بالمحافظة. إنجاز 99.7% في ملفات التصالحوخلال جولته، تفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة، واطلع على حجم الطلبات المقدمة لتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة طبقًا للقانون رقم 144 لسنة 2017، إضافة إلى ملفات التصالح في مخالفات البناء، وآليات التعامل مع المتغيرات المكانية. كما استمع إلى شرح تفصيلي من رئيس المركز حول الموقف...
قام اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان بجولة ميدانية للإطمئنان على منظومة الإطفاء الذاتى والإنذار بعدد من المنشآت الحكومية فى وسط المدينة شملت محطة مياه الشرب بفريال ، ومقر الشركة ومركز خدمة العملاء بها ، وأيضاً مركز الخدمات التابع لقطاع كهرباء أسوان حيث يأتى ذلك من أجل الحفاظ على سلامة وأرواح المواطنين والعاملين داخل المنشآت والمصالح المختلفة .وخلال جولته التى رافقه فيها المهندس عامر أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى ، والمهندس محمد فوزى مدير قطاع كهرباء أسوان ، علاوة على رئيس مركز ومدينة أسوان إبراهيم سليمان .تابع الدكتور إسماعيل كمال منظومة الإطفاء الذاتى وشبكات ومضخات الحريق ، ووسائل السلامة والصحة المهنية ، مع الإطلاع على خطط الإخلاء عند الطوارئ سواء للعاملين بهذه المنشآت أو المواطنين المترددين عليها...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، الاستجابة والتعامل مع 97% من الشكاوى والطلبات الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابعة لوزارة الصحة والسكان، وذلك خلال النصف الأول من العام الجاري 2025.وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين قد بلغ 47 ألف و555 شكوى، وتم التعامل وحل 46 ألف و233 شكوى، وجاري التعامل مع 1322 شكوى.ولفت "عبدالغفار" إلى أن الشكاوى والطلبات الواردة تضمنت طلبات (علاج، النقل والتكليف، مستحقات العاملين، التعيينات، الكشف الطبي واللجان الطبية، التراخيص والمستخرجات، شكاوى الوحدات والمراكز، المقترحات)، مؤكدًا التنسيق الدائم بين وزارة الصحة والسكان ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بما يضمن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها، لضمان تحسين جودة الخدمات...
أعلنت وزارة الصحة والسكان، الاستجابة والتعامل مع 97% من الشكاوى والطلبات الواردة من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين التابعة لوزارة الصحة والسكان، وذلك خلال النصف الأول من العام الجاري 2025. وأوضح الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن إجمالي عدد الشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين قد بلغ 47 ألف و555 شكوى، وتم التعامل وحل 46 ألف و233 شكوى، وجاري التعامل مع 1322 شكوى. ولفت "عبد الغفار" إلى أن الشكاوى والطلبات الواردة تضمنت طلبات (علاج، النقل والتكليف، مستحقات العاملين، التعيينات، الكشف الطبي واللجان الطبية، التراخيص والمستخرجات، شكاوى الوحدات والمراكز، المقترحات)، مؤكداً التنسيق الدائم بين وزارة الصحة والسكان ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء، بما يضمن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على حلها،...
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة لقاءً موسعًا مع مسؤولي شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمناقشة عدد من الملفات المشتركة بين الجانبين، وعلى رأسها ملف متحصلات خدمة النظافة المُضافة على فواتير الكهرباء وذلك في إطار توجيهات الدولة لتطبيق منظومة متطورة للجمع المنزلي للمخلفات وتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة.وأوضح المحافظ أن اللقاء يأتي في إطار جهود المحافظة لتعظيم الاستفادة من الموارد المالية الحالية، خاصة مع بدء التجهيز لطرح عمليات الجمع المنزلي للمخلفات في كافة قطاعات المحافظة، سواء بالأحياء أو المراكز والمدن، بما يضمن تقديم خدمة حضارية تليق بالمواطنين، وبما لا يُحمّله أية أعباء مالية إضافية.وأشار النجار إلى أنه تم عقد عدد من الاجتماعات السابقة من خلال لجان العمل المشتركة بين القيادات التنفيذية بالمحافظة وشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، وذلك بهدف...
صراحة نيوز- أكدت الناطق باسم وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، شروق هلال، أن خدمة “عدم الممانعة لسفر الطفل” أصبحت متاحة منذ عدة أشهر عبر تطبيق “سند”. وأوضحت في تصريحات صحفية، الأحد، أن إصدار الوثيقة لا يستغرق أكثر من دقيقة، دون الحاجة لمراجعة المراكز الأمنية، حيث تحتوي على رمز QR يتيح استخدامها في المطارات والمعابر الحدودية، بهدف التسهيل على المواطنين وتوفير الوقت والجهد. وتُظهر المعلومات عبر تطبيق “سند” أن صلاحية الوثيقة تمتد لشهر واحد من تاريخ الإصدار، وتُمنح مجاناً لأي مواطن أردني يتقدم بطلب “عدم الممانعة” لسفر الأبناء دون سن 18. وفي حال وجود استفسارات، يمكن التواصل عبر الرقم 065008080.
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، والدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بجهاز مدينة العلمين الجديدة، وذلك بحضور علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضى، والدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء خالد شعيب، محافظ مطروح.أسعار الحديد والأسمنت في مصر اليوم الخميس 3 يوليو 2025استمرار توسع القطاع الخاص غير النفطي في الإمارات خلال يونيووأشار المهندس شريف الشربيني، إلى أن افتتاح المركز يأتي في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة للتحول الرقمي، و تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين، من خلال منظومة إلكترونية حديثة تضمن السرعة والدقة والشفافية، موضحا أن المركز سيوفر العديد من الخدمات مثل التراخيص، الشئون العقارية، خدمات المرافق، وطلبات المستثمرين، وغير ذلك، عبر نظام مميكن يقلل...
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام تمثل إحدى الآليات المهمة لتنفيذ توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، بالتواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم و مطالبهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.إصابة 19 شخصا باشتباه اختناق داخل مصنع بالشرقيةإصابة 9 أشخاص في انقلاب سيارة ميكروباص بالشرقيةوكيل صحة الشرقية يجتمع بمديري المستشفيات لمتابعة تنفيذ خطة الكشف الطبي على مرشحي مجلس الشيوخأضاف محافظ الشرقية انه استقبلت إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام خلال شهر يونيو الماضى عدد (89) شكوى و (113) طلب بإجمالي (202) شكوى وطلب، تم حسمها كلها بنسبة 100% بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام .ومن جانبه أوضح إبراهيم عز الدين...
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة الأولويات التنفيذية داخل المحافظة، مُشددا على أن تلك اللقاءات تُمثل حلقة تواصل حقيقية تُترجم على أرض الواقع، انسجاما مع توجيهات القيادة السياسية الداعية لوضع احتياجات المواطن على رأس أجندة العمل الحكومي.جاء ذلك خلال لقاء المحافظ بعدد 9 مواطنين من الأسر الأولى بالرعاية ومن متحدي الإعاقة من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة ، للاستمتاع لمشاكلهم على الطبيعة وتوفير الحلول اللازمة لها بالتنسيق مع كافة الجهات المعنية ، وذلك بقاعة الاجتماعات بالديوان العام ، وذلك في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم.صحة الشرقية تحصد المركز الأول في احتفالية اليوم العالمي للتبرع بالدمندوة لتوعية العاملين بمياه الشرب والزراعة بأهمية ترشيد الاستهلاك بالشرقيةماشيين عكس.. شاهد لحظة...
تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية من ضبط عاطلين بالمنيا لقيامهما بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، وذلك في إطار مكافحة جرائم النصب والاحتيال على المواطنين. فقد أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة بالتنسيق مع أجهزة الوزارة المعنية قيام عاطلين، لهما معلومات جنائية، مقيمين بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، بالنصب والاحتيال على المواطنين من خلال انتحال صفة موظفين خدمة عملاء بالبنوك المختلفة. وتمكنهما بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالعملاء والاستيلاء على أموالهم. عقب تقنين الإجراءات أمكن ضبطهما، وبحوزتهما 3 هواتف محمولة بفحصهم فنيًا تبين احتواؤها على دلائل تؤكد نشاطهما الإجرامي، وبمواجهتهما اعترفا بنشاطهما الإجرامي على النحو المشار إليه، وأقرا بارتكابهما 8 وقائع بذات الأسلوب، وتم اتخاذ...
استقبل رئيس الجمهورية العماد جوزاف عون في قصر بعبدا بعد ظهر اليوم وفد جمعية أندية الليونز الدولية لمنطقة 351 – لبنان، الأردن، فلسطين، برئاسة الحاكم جوزف أبو خليل. واطلع الوفد الرئيس عون على نشاطات الجمعية وأهدافها، بالإضافة إلى التحضيرات للاحتفال باليوبيل الماسي للجمعية في المنطقة بمناسبة مرور 75 عاماً على تأسيسها، واستمرار مسيرتها الخدمية. وألقى أبو خليل كلمة أكد فيها أن الزيارة ليست بروتوكولية فقط، بل تعكس العلاقة التاريخية الراسخة بين أندية الليونز ورئاسة الجمهورية، مشيراً إلى أن فخامة الرئيس هو الرئيس الفخري لأندية الليونز في لبنان، وهو تقليد يشكل شرفاً ومسؤولية في خدمة الوطن والمجتمع. وشكر أبو خليل الرئيس عون على رعايته مؤتمر "كل العرب" الذي عقد مؤخراً في بيروت، معتبراً أن هذه الرعاية أضفت...
وافق المستشار عدنان فنجري، وزير العدل، اليوم، على إطلاق خدمة رقمية جديدة لأول مرة بشكل تجريبي، للاستعلام عن المستندات المطلوبة لزواج وطلاق الأجانب من خلال البوابة الرقمية للوزارة، وذلك تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية واستمرارا لجهود الدولة في مجال التحول الرقمي، واتساقا مع رؤية مصر 2030 وأهدافها الرئيسية، بشأن التيسير على المواطنين والمقيمين دعما وتعزيزا لجودة الحياة. تهدف هذه الخدمة إلى توعية المواطنين راغبي الزواج من أجانب، والمواطنين المسيحين من غير متحدي الملة والطائفة، بالمستندات المطلوبة لإتمام إجراءات الزواج والطلاق والمراجعة والتصادق، وذلك من خلال البوابة الرقمية لوزارة العدل. جدير بالذكر أن هذه الخدمة جديدة وتطلق لأول مرة وصولاً إلى الحد من الحاجة إلى تكرار التوجه لمكتب زواج الأجانب وفروعه أكثر من مرة للاستعلام عن البيانات والمستندات...
عقد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية لقاءه الجماهيري الأسبوعي الخاصة بمدن شبين القناطر والخانكة والخصوص بحضور الأجهزة التنفيذية والمختصين.وخلال اللقاء قام المحافظ بالتنسيق مع مديرية العمل، بتوفير فرص لعدد 3 مواطنين من مدينة شبين القناطر، وتوفير فرصة عمل لأحد الشباب في أحد المصانع بمدينة العبور، وذلك فى إطار العمل على دمج الشباب في سوق العمل.كما استمع المحافظ لعدد من الحالات الإنسانية، وكلف وكيل وزارة التضامن، بتقديم الخدمات والمساعدات اللازمة ودراسة كافة المشكلات وصرف (إعانات مالية عاجلة - ملابس مدرسية - وجهاز عروسة – عربات طعام متنقله) وإدراج الحالات الإنسانية المستحقة عقب إجراء بحوث اجتماعية لضمان تحقيق العدالة الاجتماعية وتكافؤ الفرص مؤكدًا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته هي أولوية قصوى.وتنوعت طلبات المواطنين بتوفير فرص عمل ورصف شوارع وتوفير عربات طعام متنقلة...
بالتعاون مع دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي، أعلنت مؤسسة التنمية الأسرية ودائرة التمكين الحكومي تفاصيل خدمة «العمل المرن»، التي تُتيح للموظفين من مقدّمي الرعاية لوالديهم من كبار المواطنين الاستفادة من أنظمة العمل المرنة، وذلك ضمن إطار مبادرة «بركتنا»، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة ،حفظه الله.وتهدف الخدمة إلى تمكين الأبناء من تحقيق التوازن بين مسؤولياتهم الأسرية والمهنية، بما يضمن توفير الرعاية المُثلى لكبار المواطنين، وتعزيز التماسك الأسري، ورفع جودة حياتهم ضمن بيئات عمل مرنة ومحفّزة.أولوية قصوىوأكَّدت مريم محمد الرميثي، مدير عام مؤسسة التنمية الأسرية، أن المؤسسة تولي كبار المواطنين أولوية قصوى، وتسعى بشكل مستمر إلى تمكين مقدّمي الرعاية، وتوفير سُبل الدعم التي تساعدهم على أداء دورهم الأسري والمهني بكفاءة وفاعلية.وأضافت: «الرعاية المنزلية تتطلب التزاماً...
تستضيف محافظة القليوبية السبت المقبل ٢١ يونيو أول مؤتمر شعبي حاشد لحزب الجبهة الوطنية بمدينة بنها بمشاركة الآلاف من المواطنين من مختلف مراكز ومدن المحافظة، في حدث سياسي بارز يعكس تنامي الحراك الحزبي والشعبي على الساحة الوطنية.وذلك بحضور الدكتور عاصم الجزار، رئيس الحزب و القصير الأمين العام و النائب أحمد رسلان أمين التنظيم بالحزب وم.مصطفى مجاهد امين القليوبية وم.فتحى دسوقى امين التنظيم بالمحافظة إلى جانب لفيف من القيادات التنفيذية والشعبية بالمحافظةكما يشهد المؤتمر حضور المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، وعدد من الوزراء، وذلك في إطار دعم جهود الحزب لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وطرح رؤيته للمستقبل السياسي والاقتصادي والاجتماعي في إطار الجمهورية الجديدة.وقال المهندس مصطفى مجاهد أمين حزب الجبهة الوطنية بالقليوبية راعى المؤتمر:إن هذا الحدث انطلاقة قوية لعمل الحزب الجماهيري...
كرم اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط الطالبة أنجلينا عماد، بالصف الخامس الابتدائي بمدرسة درية الحسيني الابتدائية المشتركة، ومنحها درع المسئولية المجتمعية تقديرًا لما أبدته من وعي بيئي ومسؤولية مجتمعية تجاه قضايا النظافة العامة وتحسين البيئة المحيطة بمدرستها.وجاء هذا التكريم في حضور علي أحمد حسن، مدير المدرسة، وجاكلين إسحق، معلمة الرياضيات للصف الخامس، وعزة عبدالعال مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، في لفتة تؤكد دعم المحافظة للنماذج الإيجابية من النشء وتشجيعهم على تبني السلوكيات البناءة والمبادرات الهادفة وأعربت الطالبة أنجلينا عن امتنانها للمحافظ، وقدمت له باقة من الورود وصورة من تصميمها الشخصي، تقديرًا لجهوده الملموسة في خدمة المواطنين وتحسين البيئة وجاءت هذه اللفتة عقب استجابة الأجهزة التنفيذية السريعة لشكوى الطالبة بشأن تراكم القمامة أمام مدرستها، حيث تم رفع المخلفات، وإنشاء سياج...
عقدت مديرية العمل باسوان اجتماع بمديرى إدارات رعاية القوى العاملة وبحوث العمالة وخدمة المواطنين ومديرى مكاتب تفتيش العمل التابعة للمديرية لمناقشة مواد قانون العمل الجديد رقم 14 لسنة 2025، وتوجه الإدارات والمكاتب بعقد ندوات توعية للعاملين بالمنشآت المختلفة عن القانون الجديد، مع تناول مدى إلتزام المنشآت بتطبيق الحد الأدنى للأجور، والتأكيد على سرعة بحث الشكاوى الواردة للمديرية من أى جهه، وكذا التأكيد على حسن معاملة المواطنين وسرعة إنهاء الخدمة المطلوبة ومن جانبه أوضح محمود عيسى وكيل مديرية العمل بأسوان إلى أن الإجتماع شهد أيضًا تكريم حنان شحاته مسئول خدمة المواطنين بالمديرية نظرًا لحصولها على شهادة تقدير من محافظ أسوان لقيامها بالرد على 100% من طلبات خدمة المواطنين الواردة للمديرية من المحافظة لافتًا إلى حرص المديرية على تكريم المتميزين من العاملين، ورفع...
يمن مونيتور/ قسم الأخبار أفادت الشبكة اليمنية للحقوق والحريات بأن جماعة الحوثي نفذت خلال الأيام الماضية حملات مداهمة في عدد من أحياء العاصمة صنعاء، أسفرت عن اعتقال 45 مواطنًا ومصادرة أجهزة إلكترونية، بدعوى استخدامهم خدمة الإنترنت الفضائي “ستارلينك”. ووصفت الشبكة هذه الإجراءات في بيان لها، بأنها انتهاك للخصوصية وحرية الاتصال، مشيرة إلى فرض غرامات مالية كبيرة على المعتقلين دون مسوغ قانوني. كما أعربت الشبكة عن قلقها من استغلال المؤسسات الأكاديمية في حملات دعائية ضد الإنترنت الفضائي، مشيرة إلى إجبار طلاب وأكاديميين في كلية الحاسوب بجامعة صنعاء على حضور ندوات بهذا الخصوص. ودعت الشبكة إلى الإفراج الفوري عن المعتقلين ووقف حملات الترهيب، مطالبة المجتمع الدولي بالتحقيق في هذه الانتهاكات ومساءلة المسؤولين عنها. يُذكر أن جماعة الحوثي كانت قد حذرت من استخدام...
وضعت الإدارة العامة للمرور، خطة مرورية لمواجهة كثافات متوقعة على الطرق السريعة أثناء تنقل المواطنين بالطرق الرابطة بين المحافظات لقضاء أيام عطلة عيد الأضحى المبارك مع تكثيف كافة المحاور والطرق بالخدمات المرورية وتجهيز غرف العمليات على مدار الساعة لاستقبال اى بلاغات بصفة دورية. وترتكز الخطة المرورية على نشر وتكثيف الخدمــــات المرورية، وتفعيل دور خدمة الإغــــاثة لتلبية احتياجات المواطنين حال حدوث أي طارئ، ومراقبة السرعة لتقليل الحوادث بالحملات الرادارية المتحركة، وتكثيف الحملات الخاصة بضبط قائدى المركبات متعاطي المواد المخدرة، مع ضرورة التزام المواطنين بارتداء الكمامات في وسائل النقل الجماعي. وتم تعيين الخدمات المرورية اللازمة على المحاور التابعة للإدارة (الثابتة والمتحركة) للعمل على انتظام الحالة المرورية ومنع أى تكدسات على المحاور المتوقع حدوث كثافات عليها وهى – الطريق الدائرى...
سلم اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط جهاز عروس لفتاة يتيمة مقبلة على الزواج، في لفتة إنسانية تعكس حرصه على دعم الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك في إطار جهود المشاركة المجتمعية وتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بالفئات الأولى بالرعاية، وتنفيذًا لاستراتيجية الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين جودة الحياة للمواطنين.وجاء ذلك بحضور الشيماء عبد المعطي، وكيل مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة، والدكتورة أماني الليثي، رئيس مجلس إدارة جمعية الرعاية الاجتماعية بأسيوط، وعزة عبدالعال، مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة.وحيث جاءت هذه المبادرة في إطار الدعم المجتمعي والتكافل الإنساني، بتبرع من الدكتورة أماني الليثي، التي حرصت على المشاركة الفعالة في رفع العبء عن كاهل الفتاة اليتيمة، وتجهيز مستلزمات الزواج لها.وتضمن الجهاز المقدم (ثلاجة، غسالة، بوتاجاز، مفروشات، وملابس) حيث حرص المحافظ على تسليمه بنفسه للفتاة،...
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بمدينة أجا للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب وشكاوي المواطنين وسرعة الرد عليها، وأكد على ضرورة الانتهاء من استيفاء كافة بيانات الملفات قبل دخولها إلى المركز التكنولوجي، والإعلان عن عدم تسلم الاحداثيات إلا مرفقة بإقرار المهندس المسئول.محافظ الدقهلية يتفقد لجان امتحانات نهاية العام لطلاب الشهادة الإعداديةللتأكد من جودة الرغيف .. محافظ الدقهلية يتفقد بعض المخابزمحافظ الدقهلية يكلف لجنة فنية للمرور والمعاينة لمواقع إنشاء المشروعات الاستثماريةمحافظ الدقهلية يُشارك في إجراء المقابلات الشخصية لبرنامج "المرأة تقود للتنفيذيات"وأكد محافظ الدقهلية على سرعة الانتهاء من إجراءات تسليم ملفات التصالح في مخالفات البناء، والرد على نقاط المتغيرات المكانية، وسرعة تنفيذ وتلبية مصالح المواطنين، والرد على شكواهم ومطالبهم، وشدد على ضرورة التيسير عليهم في تلبية مطالبهم وفقا للإجراءات القانونية.وشدد...
كشفت الأجهزة الامنية ملابسات ما تبلغ لقسم شرطة أول المنتزه بالإسكندرية من إحدى السيدات ، بتعرضها للنصب من قِبل أحد الأشخاص عقب الإتصال بها وإدعائه أنه موظف خدمة عملاء بأحد البنوك وطلب منها تحديث بياناتها وقيامه بسحب مبلغ مالى من حسابها.1.5 مليون صاروخ.. القبض على شخصين يتاجران فى الألعاب النارية بالغربيةمصرع طالب سقط فى بئر أسانسير بطوخ بالفحص أمكن تحديد وضبط مرتكبى الواقعة 3 عاطلين "لهم معلومات جنائية" مقيمين بنطاق محافظتى "بنى سويف، المنيا ، وبحوزتهم (مبلغ مالى "من متحصلات نشاطهم الإجرامى" – 2 هاتف محمول "المستخدمين فى إرتكاب الواقعة").. وبمواجهتهم أقروا بإرتكاب الواقعة على النحو المشار إليه ، وأضافوا بإرتكابهم واقعة نصب أخرى بذات الأسلوب. تم إتخاذ الإجراءات القانونية. طباعة شارك الأجهزة الامنية الإسكندرية خدمة عملاء موظف
أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة عن الانتهاء من تحديث المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، وذلك في إطار تطوير وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدةأوضح بيان صادر عن الهيئة أنه تمت إضافة خدمة إصدار "رخصة محل عام" إلى باقة الخدمات المتاحة عبر المنصة، ليصل بذلك إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية المتوفرة إلى 36 خدمة متنوعة تغطي الجوانب السكنية والصناعية والخدمية والإنشائية، من خلال الرابط التالي: https://nuca-services.gov.eg،خدمات المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدةقائمة الخدمات المتاحة على المنصةاستلام قطعة أرضاستلام وحدةاستخراج عقد ابتدائياستخراج عقد نهائياعتماد محضر استلام وحدة صناعيةاعتماد عقد إيجاراعتماد عقد إيجار خدمياعتماد عقد إيجار صناعيصورة طبق الأصل من مستند سكني خدميصورة من محضر الاستلاماستلام إخطار التخصيص /...
أكد رئيس جامعة السويس الدكتور أشرف حنيجل ، أن المستشفى الجامعي يعد صرحا طبيا يقوم عليه أطباء استشاريين وأعضاء هيئة تدريس بكلية الطب وأطباء أخصائيين وأطقم طبية كاملة يمثلون الموارد البشرية، بالإضافة لموارد مالية من تجهيزات وأشعة وتحاليل بهدف تقديم خدمة طبية متميزة للمواطن، مشيرا إلى أن العيادات الخارجية بالمستشفى الجامعي تشهد إقبالا كثيفا من المواطنين وسجلت وصول 2119 مواطنا جرى توقيع الكشف الطبي عليهم اليوم داخل 17 عيادة.جاء ذلك خلال جولة رئيس الجامعة التفقدية اليوم /الاثنين/ بالمستشفى الجامعي ولقاء المواطنين للوقوف على مستوى الخدمة الطبية المقدمة وأمام الاقبال الشديد والزحام غير المتوقع للحصول على الخدمة الطبية بالمستشفى الجامعي، قرر الدكتور حنيجل توفير 500 مقعد للمواطنين نصفهم داخل المبني و250 أخرى بالخارج.كما قرر رئيس الجامعة زيادة منافذ تذاكر الكشف داخل...
بتكلفة 1.7 مليون ريال.. افتتاح مدرسة الشيخ جاعد بن خميس الخروصي بجنوب الباطنة