استعرض مجلس شئون التعليم والطلاب خلال انعقاده برئاسة الدكتور على عبد المحسن القائم بأعمال نائب رئيس جامعة الإسكندرية لشئون التعليم والطلاب، الخريطة الزمنية لسير الدراسة للعام الجامعي 2024/2025 وفقاً لما أعلنه المجلس الأعلى للجامعات، حيث تبدأ الدراسة فى 28 سبتمبر 2024 وتستمر حتى 2 يناير 2025، وتبدأ إجازة الفصل الدراسى الأول يوم 25 يناير 2025 وتستمر لمدة أسبوعين، ويبدأ الفصل الدراسي الثاني يوم 8 فبراير 2025 ويستمر حتى 29 مايو 2025 وتبدأ امتحانات الفصل الدراسي الثاني خلال شهر يونيو 2025 وفقاً لطبيعة الدراسة والامتحانات بكل كلية.

وأكد الدكتور على عبد المحسن على وكلاء الكليات ضرورة الالتزام بتطوير منظومة الإرشاد الأكاديمي بشكل متكامل عبر تقديم الدعم والتدريب لأعضاء هيئة التدريس وتوفير الأدلة الإرشادية والمحاضرات التوعوية للطلاب لتعريفهم بكل ما يلزمهم عن القوانين واللوائح المنظمة لدراستهم بالجامعة بشكل واضح وبسيط وإرسال رسائل إلكترونية للطلاب على بريدهم الالكتروني الجامعي لتوضيح الإجراءات المتعلقة بنظام دراستهم.

وقدم الدكتور علي عبد المحسن الشكر لوكلاء الكليات على الجهد المبذول خلال العام الدراسي المنصرم وإعلان نتائج جميع الكليات فى موعدها وانتظام أعمال امتحانات القدرات وفقاً للنظم واللوائح المقررة من قبل المجلس الأعلى للجامعات.

وخلال المجلس، قدمت الدكتورة غادة الخياط مدير مركز الابتكارات التربوية والتعلم عن بُعد، عرضًا تقديميا عن أهم أنشطة المركز السابقة والجارية وعلى رأسها مشروع حاضنة الأعمال PILOT، ودور المركز في تقديم الدعم الفني لأعضاء هيئة التدريس وإنتاج المقررات الإلكترونية والرقمية، وتنظيم ورش العمل عن التعليم الرقمي، والمؤتمرات الدولية بشكل دورى وبرامج التدريب الموسمى لأعضاء هيئة التدريس بالإضافة إلى العديد من الأنشطة والمبادرات.

وأشاد الدكتور على عبد المحسن بجهود الإدارة العامة لرعاية الشباب والمشاركة المتميزة لطلاب وطالبات الجامعة بفعاليات وأنشطة مهرجان العلمين.

وفي سياق متصل ، قدم الدكتور على عبد المحسن التهنئة للأعضاء الذين صدرت لهم قرارات رئيس الجامعة وهم الدكتور أيمن شتيوي بتكليفه للقيام بأعمال عميد كلية الأعمال، والدكتورة ماجدة مدبولى بتكليفها للقيام بأعمال عميد كلية الحاسبات وعلوم البيانات، والدكتور اسلام أمين بتعيينه وكيلاً لكلية التربية الرياضية بنين لشئون التعليم والطلاب، والدكتورة جيهان أبو الخير بتعيينها وكيلاً لكلية التربية النوعية لشئون التعليم والطلاب، وتجديد تعيين كل من الدكتور إبراهيم رحاب، والدكتور سامح نخلة عضوين من الخارج بمجلس شئون التعليم والطلاب .

كما كرم المجلس الدكتور أحمد مهدي على إنجازاته بمناسبة نهاية فترة عمله كوكيل لكلية الزراعة لشئون التعليم والطلاب  متمنياً لسيادته التوفيق والسداد.

FB_IMG_1724141168646 FB_IMG_1724141171470 FB_IMG_1724141166124

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: امتحانات الفصل طلاب وطالبات الجامعة لطلاب وطالبات رئيس جامعة الإسكندرية جامعة الإسكندرية مجلس شئون التعليم والطلاب الدکتور على عبد المحسن لشئون التعلیم والطلاب

إقرأ أيضاً:

التعليم العالي تستجيب لـ 7,956 شكوى خلال عام 2024/2025 .. عاشور: تعزيز جسور الثقة مع المواطن

• وزير التعليم العالي:- نعمل على تعزيز جسور الثقة مع المواطن من خلال استجابات سريعة وفعالة- قنوات متعددة لتقديم الشكاوي بين الرقمية والتقليدية لضمان شمولية الخدمة• الإدارة العامة لخدمة المواطنين تؤكد متابعة كل شكوى حتى حلها نهائيًا 

أكد الدكتور أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، ضرورة تكثيف العمل بمنظومة الشكاوي بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي، من أجل تيسير سُبل تواصل المواطن مع الوزارة والجهات التابعة لها، ومضاعفة الجهود المبذولة في تلقي شكاوى واستغاثات المواطنين ورصدها ومعالجتها، وكذا تحقيق أفضل استجابات ممكنة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية؛ لتوطيد جسور الثقة بين الوزارة والمواطنين، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو خدمة المواطنين، حيث أن هناك حرص على حل كل شكوى في أسرع وقت، مع العمل على تيسير مختلف الإجراءات، بما يضمن حل أي مشكلات تواجه المواطنين.

توقيع 42 اتفاقية تعاون بين مصر وفرنسا.. حصاد وزارة التعليم العالي للتعاون الدولي في العام المالي 2024 _ 2025"التعليم العالي" تقدم إرشادات لمرضى الأمراض المزمنة بشأن لحوم عيد الأضحى

وأشار الوزير إلى ضرورة استمرار التعامل الجاد مع الشكاوي واستغاثات المواطنين واهتمام المسئولين بالإدارات والجهات المختصة بالتعامل الفعال مع الشكاوي، من أجل العمل على إيجاد سبل لحلها؛ بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ويلبي احتياجاتهم في إطار القوانين والقواعد المعمول بها، مؤكدًا الحرص الدائم على متابعة نتائج ومؤشرات العمل وأداء منظومة الشكاوي بالوزارة، لافتًا إلى أن الإدارة العامة لخدمة المواطنين تعد إحدى حلقات الوصل بين الوزارة والجمهور.

وفي إطار حرص الوزارة على تعزيز جسور التواصل مع المواطنين وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة وشفافية، تلقت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة التعليم العالي والبحث العلمي خلال العام المالي 2024/2025، ما يقرب من (7956) شكوى وطلب لمختلف الجهات والفئات عبر القنوات المختلفة، وذلك من المواطنين وأولياء الأمور، والمرضى المترددين على المستشفيات الجامعية، والطلاب الحاصلين على شهادة الثانوية العامة أو المقيدين بالجامعات والمعاهد، هذا بالإضافة إلى الشكاوى والطلبات المقدمة من الطلاب الوافدين، وأعضاء البعثات الحكومية، والطلاب المبعوثين للخارج للحصول على درجات علمية، فضلاً عن الالتماسات والشكاوى الخاصة بأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والعاملين بالجامعات والمعاهد، وكذلك الشكاوي والالتماسات الواردة من الوزارات والمصالح الحكومية، والطلبات المحولة للإدارة من أمانة مجلس الوزراء. 

وقد بلغ عدد الشكاوي والطلبات والالتماسات الواردة من الطلاب وأولياء الأمور (980) شكوى، بينما بلغ عدد شكاوي أعضاء هيئة التدريس والمدرسين المساعدين بالجامعات والمعاهد الحكومية والخاصة نحو (193)، وبلغ عدد شكاوي العاملين بالوزارة والجامعات المصرية، نحو (152) شكوى، وبالنسبة لشكاوى الخريجين، فقد بلغ عددها (140) شكوى، وكذلك فقد تم تلقي (153) شكوى من المواطنين، هذا وقد بلغ عدد الشكاوي والاستفسارات الواردة عبر البريد الإلكتروني والبوابة الإلكترونية الخاصة بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بموقع الوزارة، ما يقرب من (2870) شكوى، فيما بلغت الشكاوى التي تلقتها الإدارة من خلال بوابة الشكاوي الحكومية (4196) شكوى، كما تلقت الإدارة نحو (140) شكوى من خلال الوزارات والجهات الحكومية، وتم الانتهاء والرد على معظم الشكاوى والطلبات المقدمة، كما أن هناك بعض الشكاوى مازالت قيد الدراسة والمتابعة مع جهات الاختصاص سيتم الانتهاء منها والرد على مُقدميها في أقرب وقت ممكن. 

ومن جانبه، أكد الأستاذ مصطفى إمام مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، حرص الإدارة على استقبال طلبات المواطنين بعدة طرق، حيث تتيح للمواطنين تقديم الطلبات والشكاوي من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال مقر الإدارة العامة لخدمة المواطنين وتقديم المعلومات الإرشادية لهم، حيث يتم تسجيل الطلبات والشكاوي على نظام إلكتروني بما يضمن متابعتها ثم يتم تحويلها إلى أجهزة الوزارة المختصة والإدارات المعنية بالوزارة والجهات المعنية بالجامعات المصرية؛ للعمل على حلها، وكذلك متابعة المواطنين من خلال قسم المتابعة بالإدارة للتأكد من حصولهم على الخدمة المطلوبة، وكذلك متابعة الجهات المعنية للرد على شكاوى وطلبات المواطنين في أسرع وقت.

وأضاف أن هذه الأرقام تعكس توجه الوزارة نحو تحقيق الحكومة الذكية، عبر دمج التقنية مع خدمة المواطن، مع الحفاظ على القنوات التقليدية لكبار السن أو غير المتصلين رقميًا، كما تهدف هذه الجهود إلى تعزيز الثقة وترسيخ مبدأ المواطن أولًا، خاصة في قطاع حيوي مثل التعليم العالي والخدمات الصحية الجامعية.

وتنوعت آليات التقديم والمتابعة حيث يتم استقبال الشكاوى والطلبات المختلفة عبر قنوات التواصل الآتية:

- المقر الرئيسي للإدارة العامة لخدمة المواطنين (97 شارع الجمهورية، القاهرة)، تليفون: (0227945072) – فاكس: (0227923517).

- البريد الإلكتروني: [email protected] .

- الخط الساخن لمنظومة الشكاوي التابعة لمجلس الوزراء: 16528.

- ⁠الصفحة الرسمية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لأمانة مجلس الوزراء على فيسبوك  ( https://www.facebook.com/shakwa.egypt/ ). 

- المنصات الرقمية مثل (بوابة الشكاوى الحكومية (https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx)  

- العنوان عبر خرائط جوجل: https://maps.app.goo.gl/ASdJLfm4Hj95R19dA

طباعة شارك التعليم العالي وزارة التعليم العالي البحث العلمي

مقالات مشابهة

  • بن حبتور يعزي في وفاة الدكتور سالم ناصر سريع
  • تدويل التعليم العالي وبرامج دراسية متميزة.. ضمن حصاد العام المالي 2024/2025
  • أزهر سوهاج تعلن أوائل الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2024/2025
  • الأسماء ..أوائل الشهادة الابتدائية الأزهرية في البحر الأحمر للعام الدراسي 2024/2025
  • محافظ الإسماعيلية يُهنئ أوائل الشهادة الابتدائية الأزهرية للعام الدراسي 2024 /2025
  • إعلان أوائل الشهادة الابتدائية الأزهرية بسوهاج للعام الدراسي 2024/2025
  • التعليم العالي تستجيب لـ 7,956 شكوى خلال عام 2024/2025 .. عاشور: تعزيز جسور الثقة مع المواطن
  • آثار عين شمس تعلن نتائج البكالوريوس للعام الجامعي 2024-2025
  • حصاد التعاون الدولي في التعليم العالي بالعام المالي (2024 _ 2025):
  • «التعليم العالي» تعلن حصاد التعاون الدولي في العام المالي 2024 - 2025