استرجاع أكثر من 1700 ريال لمستهلك ببركاء
تاريخ النشر: 23rd, September 2024 GMT
مسقط - الرؤية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بركاء وبالتعاون مع أطراف الشكوى من استرجاع مبلغ قدره 1720 ريالا عمانيا لمستهلك في قطاع المقاولات ومواد البناء، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الإدارة فيما يتعلق بمتابعة وحل شكاوى المستهلكين، واسترجاع حقوقهم.
وتعود تفاصيل الشكوى إلى تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين ضد مزود يعمل في مجال قطاع المقاولات ومواد البناء، حيث اتفق معه مسبقًا على شراء سيراميك بمواصفات معينة، على أن يتم تسليمه له في وقت محدد، وقام بدفع المبلغ المقدرّ بـ 1720، إلا أنه لم يلتزم بتوريد السيراميك في الوقت المحدد، علاوة على مماطلته في التسليم لاحقًا، وبعد تسلم المستهلك للسيراميك بعد فترة زمنية طويلة من الانتظار اتضح له وجود عيوب في السيراميك، وعليه توجه بشكواه للإدارة التي باشرت على الفور الإجراءات المتبعة لديها باستدعاء أطراف الشكوى، ومناقشتها حيث تم التوصل إلى تسوية ودية بينهما على استرجاع المبلغ المدفوع للمستهلك.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
اعترافات المتهم بحرق مطعم لسرقة مبلغ مالي فى السلام
اعترف عامل بإشعال النار في مطعم بمنطقة السلام بالقاهرة، وذكر المتهم فى اعترافاته أمام رجال المباحث عقب القبض عليه، أنه قرر سرقة المحل، ووضع سيناريو لتنفيذ خطته، خاصة أنه يعلم باحتفاظ مالك المطعم بمبلغ مالي بمكتبه.
وقال المتهم إنه عقب الانتهاء من عمله، لم يغادر لمنزله، وانتظر بمقهى قريب من المطعم، وفور إغلاقه، توجه للمطعم، وتمكن من فتح الباب، ثم استولى على المبلغ المالي، وفي محاولة منه لإخفاء معالم جريمته، سكب كمية من البنزين داخل المطعم وأشعل النار، ثم أغلق الباب وفر هاربا.
واستمع رجال المباحث لأقوال مالك المطعم، الذي وجه اتهاما للعامل بارتكاب الواقعة، وذكر أنه تلقى اتصالا أخبره خلاله شخص بنشوب حريق بالمطعم، فسارع للمكان، وتمكن بمساعدة الأهالي من إخماد النيران والسيطرة عليها، وعقب ذلك فوجئ باختفاء المبلغ المالي الذي كان يحتفظ به، وتأكد حينها وجود شبهة جنائية وراء اشتعال الحريق وسرقة النقود.
تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وأحيل المتهم إلى النيابة التي قررت حبسه 4 أيام على ذمة التحقيق.
كشفت الداخلية ملابسات ما تبلغ لقسم شرطة السلام أول بمديرية أمن القاهرة من مالك مطعم كائن بدائرة القسم بنشوب حريق بالمطعم خاصته وعقب إطفائه بمساعدة الأهالى اكتشف سرقة مبلغ مالى من داخل المحل.
بالفحص أمكن تحديد وضبط مرتكب الواقعة عامل بالمطعم مقيم بمحافظة القليوبية، وبمواجهته اعترف بارتكاب الواقعة، لعلمه بتواجد المبلغ المستولى عليه بالمطعم، فقام بالإنتظار بأحد المقاهى حتى تأكد من قيام مالك المطعم بغلقه، عقب ذلك تمكن من فتح الباب الحديدى وسرقة المبلغ المالى وسكب كمية من سائل البنزين وإضرام النيران بالمطعم ولاذ بالفرار، وتم بإرشاده ضبط المبلغ المالى المستولى عليه، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.