مطارات الرياض تحصد الجائزة الذهبية (أفضل تجربة عميل) في فئة قطاع النقل
تاريخ النشر: 17th, November 2024 GMT
الرياض : البلاد
حصلت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، على الجائزة الذهبية (المركز الأول) أفضل تجربة عميل في فئة قطاع النقل، كما حصلت أيضًا على الجائزة الفضية (المركز الثاني) ضمن فئة أفضل تغيير ثقافي وتحول في تجربة العميل، وذلك خلال حفل تسليم جوائز النسخة الثانية من جائزة تجربة العميل المصاحب لمنتدى تجربة العميل.
وتسلّم الجائزة، الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة، معربًا عن سعادته بهذا الفوز، معـدًا الجائزة بمثابة تكريم لريادية الشركة، وجهودها المتواصلة للارتقاء بمستوى جودة الخدمة المقدمة، والتزامها المطلق بهذا الهدف، باعتباره أحد أبرز قيمها الإستراتيجية التي تسعى الشركة من أجل تحقيقه عبر جميع ما تقدمه من حلول تشغيلية وبرامج تدريبية ومبادرات مشتركة.
يذكر أن جائزة تجربة العميل في نسختها الثانية تحتوي على 27 فئة موزعة على أربع مجموعات هي: تجربة العميل الكلاسيكية، ودائرة تجربة العميل، وتجربة العميل في القطاعات المتخصصة، ومحترفو تجربة العميل.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: مطارات الرياض تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
طالبة بـ «حقوق قنا» تحصد المركز الأول في المسابقة الوطنية لمناهضة العنف ضد المرأة
حققت الطالبة فرح نبيل عبد المولى، بالفرقة الرابعة بكلية الحقوق بجامعة قنا، إنجازًا مميزًا بفوزها بالمركز الأول في المسابقة البحثية الوطنية التي أُقيمت ضمن فعاليات الملتقى السنوي الثامن لوحدات مناهضة العنف ضد المرأة بالجامعات المصرية، وذلك بمشاركة عشر جامعات و86 بحثًا متنافسًا.
ويأتي هذا التتويج في إطار دعم جامعة قنا برئاسة الدكتور أحمد عكاوي لطلابها، وتشجيعهم على المشاركة في الأنشطة العلمية والبحثية التي تعزز مهاراتهم وتفتح أمامهم آفاق الابتكار والتميز.
وقد تناول بحث الطالبة فرح قضية "مناهضة العنف الذي تيسّره وسائل التكنولوجيا"، وذلك بالتعاون مع صندوق الأمم المتحدة للسكان في إطار الأبحاث الخاصة بالعنف الإلكتروني، ليتصدر قائمة الأبحاث المشاركة من مختلف الجامعات المصرية.
وأعلن المجلس القومي للمرأة نتائج المسابقة خلال فعاليات الملتقى، بحضور نخبة من القيادات النسائية والأكاديمية، من بينهم: الدكتورة نسرين البغدادي نائب مجلس إدارة المجلس القومي للمرأة، عبير أبو العلا مدير إدارة البحوث والدراسات بالمجلس، الدكتورة شيماء نعيم المديرة العامة للإدارة العامة للاستراتيجية ومسؤول وحدات مناهضة العنف ضد المرأة بالجامعات،
منى سالم المنسق الوطني لوحدة مناهضة العنف ضد المرأة.
وخلال الحفل تم تكريم الفائزين، حيث قامت نسرين البغدادي بتسليم شهادات التقدير، وقد مثلت الطالبة فرح جامعة قنا بصورة مشرّفة بعد فوزها بالمركز الأول، إلى جانب فائزين من جامعات عين شمس والإسكندرية وبنها وجامعة أكتوبر للعلوم الحديثة والآداب.
ويأتي هذا الفوز بالتزامن مع فعاليات حملة "16 يوم لمناهضة العنف ضد المرأة" التي تهدف إلى تعزيز الوعي المجتمعي بخطورة العنف بكافة أشكاله، وبخاصة العنف القائم على التكنولوجيا الذي زادت مخاطره مع التطور الرقمي.
وأعربت إدارة جامعة قنا وكلية الحقوق عن فخرهما بما حققته الطالبة فرح، مؤكدين أن هذا الإنجاز يعكس دور الجامعة في دعم طلابها وتشجيعهم على الإبداع، ويمثل نموذجًا لأهمية المبادرات البحثية في مواجهة التحديات المجتمعية وتعزيز الوعي وتمكين المرأة في مختلف المجالات.