حديقة الحيوانات بالعين تستقطب كوادر إماراتية متميزة بمجال الإرشاد الثقافي والسياحي
تاريخ النشر: 22nd, February 2025 GMT
حرصت حديقة الحيوانات بالعين في مسيرتها الممتدة لأكثر من نصف قرن على تكثيف وتطوير جهودها في مجال الإرشاد الثقافي والسياحي والبيئي وتفردت في استقطاب ودعم الكوادر الإماراتية ذات الكفاءة والتميز في هذا المجال.
وتستعرض حديقة الحيوانات بالعين بمناسبة اليوم العالمي للمرشد السياحي انطلاقتها في مجال توطين الإرشاد الثقافي والسياحي والبيئي بالرجوع إلى أول مرشد سياحي إماراتي في تاريخها والذي تم توظيفه عام 2009 ومن ذلك الحين توالت الكفاءات الإرشادية المتنوعة التي برزت وقدمت نموذجاً مشرفاً لرواد حماية الحياة البرية وصون الطبيعة والسياحة البيئية.
وتضم الحديقة 89 مرشدة ومرشداً إماراتيين يشكلون 17% من أجمالي الموظفين؛ يعملون في المجال الثقافي والسياحي والسفاري ويسهمون في تعزيز الثقافة البيئية وحفظ التنوع البيولوجي وحماية الحيوانات المهددة بالانقراض.
وساهمت حديقة الحيوانات بالعين بشكل فاعل في تمكين الشباب للانضمام إلى مجال السياحة بشقيه البيئي والثقافي من خلال مرشديها ممن انخرطوا في مسارات نادرة مثل حماية الحيوانات المهددة بالانقراض والتنوع البيولوجي سواءً في سفاري العين والحديقة بمرافقها ومعارضها المختلفة، بالإضافة لمجال الإرشاد الثقافي من خلال مركز الشيخ زايد لعلوم الصحراء الذي يعرض ماضي وحاضر ومستقبل الامارات الإنساني والبيئي.
يذكر أن كوكبة المرشدين السياحيين لدى الحديقة يمتلكون مهارات وكفاءات متقدمة تم تدريبهم وتهيئتهم ليكونوا سفراء يمثلون واجهة حضارية وثقافية لجهود الدولة عموماً والحديقة خاصة في مجال حفظ الحياة البرية وصون الطبيعة وحماية الحيوانات المهددة بالانقراض.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
«سنونو» تستقطب كفاءات عالمية لتعزيز نموها وتوسعها
حمد الهاجري: نطمح إلى بناء بيئة عمل عالمية داخل قطر تُمكّن المواهب من الابتكار
جذب المواهب العالمية إلى المنطقة خطوة تعزز مكانة الشركة وتعكس طموحاتها المتسارعة
استقطاب الكفاءات العالمية جزء أصيل من الرؤية الإستراتيجية لسنونو منذ انطلاقتها
أعلنت شركة سنونو، المنصة التكنولوجية الرائدة في قطر، عن انضمام قيادات تنفيذية بارزة إلى فريقها ممن يتمتعون بخبرات طويلة في شركات تكنولوجية عالمية مثل DoorDash وRappi و REEF، مما يعزز من مكانة الشركة كنقطة جذب للمواهب العالمية في المنطقة، وذلك في خطوة تعكس طموحاتها المتسارعة وتوسعها. وفي هذا الإطار أعلنت الشركة عن تعيين أناستاسيا زدوروڤياك في منصب «الرئيس التنفيذي لتجربة العملاء» (CXO)، حيث ستقود جهود سنونو لتقديم تجارب عملاء رقمية وذكية على نطاق واسع، مستندة إلى أكثر من 10 سنوات من الخبرة العالمية التي امتدت عبر ثلاث قارات، وتمرسها في 12 لغة.
سبق لـ أناستاسيا أن شغلت مناصب قيادية في شركتين من أبرز منصات التوصيل في العالم؛ فقد كانت مديرة تجربة العملاء في DoorDash، حيث طورت هيكلية الوظيفة لتلبي احتياجات المستهلكين والسائقين والشركاء التجاريين. كما أطلقت برنامج «صوت العميل»، الذي أصبح حجر الأساس في تحسين الخدمات بناءً على البيانات.
لاحقاً، تولت منصب نائب الرئيس لتجربة العملاء في Rappi، حيث قامت بتأسيس فريق كامل من الصفر، ونجحت في مضاعفة معدلات الأتمتة مع تحسين الجودة وتقليل شكاوى العملاء بنسبة وصلت إلى 50%.
كما انضمت إستيفانيا ريد إليزالدي إلى فريق سنونو كمديرة لاستراتيجية وعمليات تجربة العملاء، بعد حصولها على شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة كامبريدج البريطانية، وسابقاً شغلت مناصب استراتيجية في DoorDash وREEF Technology، حيث ركزت على الأتمتة والتوسع الذكي في الأسواق الجديدة.
جدير بالذكر أن استقطاب الكفاءات العالمية لم يكن خطوة عشوائية، بل يمثل جزءًا أصيلاً من الرؤية الاستراتيجية لسنونو منذ انطلاقتها؛ رؤية تسعى إلى بناء عملاق تكنولوجي إقليمي ينطلق من قطر، ويعتمد على أفضل الخبرات والقيادات التي تمتلك رؤية مستقبلية وقدرة تنفيذية عالية. هذه الرؤية كانت وما زالت حجر الأساس في فلسفة النمو داخل سنونو.
هذه التعيينات الجديدة تأتي في أعقاب الشراكة الاستراتيجية التي أعلنتها سنونو مؤخراً مع مجموعة «جاهز» السعودية، والتي مثلت خطوة مفصلية نحو ترسيخ حضورها في السوق الخليجي الرقمي من خلال استقطاب المزيد من الكفاءات العالمية لتعزيز سعيها إلى بناء منظومة تكنولوجية إقليمية قادرة على المنافسة، قائمة على التنوع والخبرة والرؤية المشتركة.
وبهذه المناسبة أكد السيد حمد مبارك الهاجري، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سنونو، أن «استقطاب كفاءات بهذا المستوى الرفيع لا يُعد مجرد خطوة لتعزيز الخبرات التشغيلية، بل هو انعكاس واضح لفلسفتنا في القيادة القائمة على الرؤية بعيدة المدى. نحن لا نبحث فقط عن الأشخاص الذين يمتلكون المهارات والخبرة، بل عن أولئك الذين يحملون في رؤيتهم الشغف بالتغيير، والإيمان بقوة التكنولوجيا في تحسين حياة الناس».
وأضاف: «في سنونو، نطمح إلى بناء بيئة عمل عالمية داخل قطر، بيئة تُمكّن المواهب من الابتكار، وتدفعهم لإعادة تعريف تجارب المستخدم، والمساهمة في بناء شركة تقنية من الطراز الأول على مستوى المنطقة.»
واختتم قائلاً: «قطر اليوم باتت منصة جاذبة للابتكار والتكنولوجيا، بفضل البنية التحتية الرقمية المتطورة والدعم الحكومي الكبير للمبادرات التكنولوجية، وهذا ما يجعلها المكان المثالي لبناء شركة إقليمية كبرى قادرة على المنافسة في الأسواق العالمية.»
في ظل هذا التوسع، تواصل سنونو ترسيخ هويتها كأحد أكثر فرق العمل تنوعاً في قطر والمنطقة، مؤكدة التزامها بتوفير تجارب رقمية أكثر ذكاءً وإنسانية وسرعة للمستخدمين، من خلال استثمارات مستمرة في القيادة والخبرة العالمية.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية