المناطق_واس

حققت الشركة السعودية للكهرباء اليوم جائزة المبتكر العالمي عن ابتكارها جهاز “كاشف”، الذي يعتمد على تقنية إنترنت الأشياء لكشف الالتماسات الكهربائية، وذلك خلال القمة العالمية للابتكار 2025 في دبي.

ويعتمد جهاز “كاشف” على تقنية إنترنت الأشياء لرصد الالتماسات الكهربائية في أعمدة الإنارة، حتى وإن كانت لحظية، وذلك لاسلكيًا، مع إمكانية الفك والتركيب بسهولة دون الحاجة إلى أي توصيلات كهربائية، مما يُعزّز معايير السلامة العامة ويحافظ على الأرواح.

أخبار قد تهمك “السعودية للكهرباء” و”أكوا باور” توقعان اتفاقية شراء الطاقة لمشروع توسعة محطة القريّة للإنتاج المستقل 20 فبراير 2025 - 10:03 صباحًا “السعودية للكهرباء” تستعرض إنجازاتها وخططها المستقبلية في ملتقى الأسواق المالية 2025 18 فبراير 2025 - 8:35 مساءً

وأعلنت اللجنة المنظمة للقمة ترشيح رئيس قطاع الأبحاث والتطوير والابتكار في “السعودية للكهرباء” المهندس فهد العتيبي، ليكون عضوًا في لجنة الطاقة والاستدامة بالمعهد العالمي للابتكار، ضمن ست لجان تمثل مختلف دول العالم.

وعلى هامش القمة، وقّعت “السعودية للكهرباء” اتفاقية تعاون في مجال الابتكار مع المعهد العالمي للابتكار (GINI)، تهدف إلى دعم بيئة الابتكار وتمكين المبتكرين داخل الشركة، إضافة إلى تعزيز وصولها إلى شبكة عالمية من المبتكرين حول العالم.

وتُمنح جوائز المبتكر العالمي المتميّز من قبل معهد الابتكار العالمي (GINI)، وهي جوائز تُكرّم الأفراد والمنظمات الذين قدّموا إنجازات استثنائية في مجال الابتكار، وأسهموا في تحقيق تأثير ملموس ضمن مجالاتهم. وتُسلّط هذه الجوائز الضوء على أفضل الممارسات الابتكارية، والحلول الرائدة، والقيادة الاستشرافية التي تدفع عجلة التطوير والابتكار عالميًا.

وشهدت الجائزة إقبالًا واسعًا، حيث تم تقديم 2844 طلبًا من مختلف دول العالم، بينها 900 طلب من الدول العربية.

ويُعد فوز “السعودية للكهرباء ” بهذه الجائزة إنجازًا يُجسّد نُضج منظومتها الابتكارية، ويؤكد قدرتها على تطوير حلول مبتكرة تعزز كفاءة عملياتها التشغيلية. كما يُرسّخ هذا التتويج مكانة الشركة عالميًا، ويفتح آفاقًا جديدة للتعاون مع شركاء إستراتيجيين في مجالي الابتكار والتكنولوجيا.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: السعودية للكهرباء السعودیة للکهرباء

إقرأ أيضاً:

إنجاز جديد.. "الطيران المدني" تحصد ذهبيتين بمؤتمر "الاتصال العالمي"

حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلةً بمركز العناية بالمستفيدين بقطاع الجودة وتجربة المسافر على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال وفئة أفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي (Contact Center World) الذي أُقيم خلال الفترة 27 - 29/ 05/ 2025م بمدينة برلين الألمانية.
ويعكس هذا الإنجاز حرص الهيئة على تيسير إجراءات تقديم الشكاوى وضمان الشفافية ومعالجة الشكاوى وفقًا للائحة حماية حقوق المسافرين، والتزامها بنشر الوعي بحقوق المسافرين وتوفير القنوات المتنوعة والفعالة للتواصل مع الهيئة، وتيسير إجراءات حصولهم على التعويضات التي تنص عليها لائحة حماية حقوق المسافرين.
أخبار متعلقة من الحرم إلى العالم.. جهود إعلامية استثنائية في تغطية موسم الحجاليوم.. الداخلية تعقد مؤتمر قيادات قوات أمن الحج في مكة المكرمة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } الهيئة العامة للطيران المدني - مشاع إبداعيأعلى معايير الجودةوأكد المدير العام للعناية بالمستفيدين في الهيئة العامة للطيران المدني فيصل بن خالد الحبيّب، حرص الهيئة وسعيها لتقديم جميع الخدمات للمسافرين والمستفيدين بأعلى معايير الجودة، تحقيقًا لمستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران.
وبين إطلاق الهيئة لحملة "اعرف حقوقك"، بهدف توعية المسافرين بحقوقهم وكيفية الاستفادة من اللائحة، وأهمية التواصل مع الناقلات الجوية حال تعرضهم لأي تحديات تمهيدًا لتطبيق بنود اللائحة في مثل تلك الحالات، وتخصيص حسابات على الشبكات الاجتماعية والموقع الإلكتروني وشاشات المطارات للوصول المباشر لكل المعلومات التي يحتاجها المسافر.العناية بالمستفيدينواستعرض إحصائيات مركز العناية بالمستفيدين للربع الأول لعام 2025م، بتعامل المركز مع (82,403) آلاف تفاعل عبر قنوات الاتصال، شملت (38,205) اتصالات عبر الرقم الموحد، و(8,350) رسالة عبر البريد الإلكتروني، و(2,960) محادثة مباشرة عبر منصة X، و(19,589) تفاعلًا عبر الموقع الإلكتروني، و(12,730) محادثة آلية ومباشرة عبر الواتس آب، إضافةً إلى (569) تفاعلًا بلغة الإشارة.
وأوضح أن مركز العناية بالمستفيدين بالهيئة يعمل وفق أعلى معايير الجودة، وبلغ معدل سرعة الرد على العميل (18) ثانية، ومتوسط مدة الاتصال (3:24) دقائق، ونسبة المكالمات المفقودة (3%) من إجمالي التفاعلات، ويعكس ذلك النجاح تأكيدًا على الكفاءات المهنية العالية التي يتمتع بها فريق المركز من أبناء وبنات الوطن.رضا العملاءولفت النظر إلى أن مركز العناية بالمستفيدين، يخدم فئة الصم عبر المكالمات المرئية ويتم تقديم جميع خدمات المركز بلغة الإشارة من خلال التفاعل المباشر مع ممثلي خدمة المستفيدين، ويتم التفاعل داخل قناة تضمن خصوصيتهم وتدعم احتياجاتهم وتأخذ بملاحظاتهم في نهاية كل تفاعل ضمن استبيان رضا العملاء على الخدمات المقدمة.
يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني، تهدف من خلال توفير قنوات الاتصال المتنوعة، إلى تعزيز التواصل مع المسافرين وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة وإتاحتها على مدار الساعة.
ويحرص مركز العناية بالمستفيدين على تفعيل دور الهيئة الرقابي باستخدام أفضل التقنيات لمتابعة جميع العمليات التشغيلية والتفاعلات الواردة عبر المركز، وتحليل البيانات والمدخلات من المستفيدين وتتبع معايير الأداء على جميع القنوات.

مقالات مشابهة

  • "ميتسوبيشي موتورز" تحصد جائزة "أفضل تجربة عملاء"
  • “أبو زريبة” يأمر بصرف مكافأة مستحقة لعناصر جهاز البحث الجنائي
  • قبل كأس العالم للأندية.. “فيفا” يتقدم بطلب عاجل للهلال السعودي
  • إنجاز جديد.. "الطيران المدني" تحصد ذهبيتين بمؤتمر "الاتصال العالمي"
  • بحضور نجلها.. ريهام عبدالغفور تحصد جائزة حقوق الإنسان عن «ظلم المصطبة» |تفاصيل
  • “الطيران المدني” تحصد جائزتين ذهبيتين لأفضل مركز اتصال وأفضل خدمة عملاء
  • المدينة الإعلامية - قطر تحصد جائزة التميز في الذكاء الاصطناعي خلال قمة جوجل كلاود بالدوحة 2025
  • صاروخية مرموش في بورنموث تحصد جائزة أفضل هدف في الدوري الإنجليزي
  • جامعة المنصورة الجديدة تحصد الثاني عالميا في مجال الابتكار بتكنولوجيا المعلومات والإتصالات
  • مدير مخابراتها التقى البرهان ومفضل.. افريقيا الوسطى.. “اعادة ضبط المصنع”